完成下載後，重新登錄賬戶，再進行人臉識別操作。 如果嘗試上述操作後，仍舊不能通過人臉識別，請聯繫客服處理。 注：如果您使用另一設備登錄（異設備登錄），且無法登錄賬戶，建議您在登錄頁面收到提醒後，點擊【聯繫客服】進線處理。

定期是指您存入的數字貨幣需要至少在產品內保留一定天數才能贖回。每個定期都有預估存入天數。您可以贖回的實際天數可能不同，我們會在可以贖回時向您發送電子郵件。如果您在定期結束前贖回，將收回初始本金，但無法獲得任何收益。 活期更加靈活。您可以隨時贖回。但請記住，當您贖回時，賺幣期限即結束。這意味著您的收益和本金都會從賺幣轉回您的賬戶。

如果您是交易員，您可以選擇公開帶單和私域帶單，以下是兩者的區別，請參考 對比維度 私域帶單 公開帶單 定義 僅限受邀用戶跟單，其他用戶無法查看或跟單 公開模式，所有用戶均可查看並跟單 適用產品 僅限合約跟單 現貨和合約跟單 可見性 交易員仍可被搜索到，但跟單需通過邀請鏈接 交易員公開可見，所有用戶可通過跟單廣場等渠道跟單 分潤比例 可設置 0%~50%（僅限受邀用戶） 最高 30%，根據交易員等級動態調整 邀請方式 通過生成邀請鏈接，支持自定義名稱、邀請人數、邀請範圍（直接好友、所有好友、所有用戶） 無需邀請，用戶可直接在平臺搜索並跟單 跟單用戶管理 可查看、篩選、移除跟單用戶，支持按好友關係、來源、暱稱/UID搜索 交易員可查看跟單用戶，但管理權限較少，無法精準篩選或移除 分潤適用對象 僅限通過邀請鏈接跟單的用戶享受設置的分潤比例；其他用戶沿用原分潤比例 所有跟單用戶統一適用交易員設定的分潤比例（受等級限制） 跟單方式 點擊邀請鏈接後設置跟單 通過跟單廣場自主選擇跟單 賣出方式 不涉及（合約跟單） 只能通過“交易-帶單”或“我的帶單”入口賣出，支持自定義數量賣出 風控條件 合約跟單相關風控

紀念勳章是為了紀念 2023 年在香港舉辦的 Web3 節慶而特別製作的 NFT 。這枚勳章的設計靈感來源於 Web3 技術的創新和發展，以及 OKX 作為 Web3 領域的開拓者在此過程中所發揮的先驅作用。每位購買香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證的用戶都將收到一枚勳章空投，用戶在 Galxe、TaskOn 以及現場 OKX 展台也可以進行領取。

永續合約和交割合約的區別 到期日：兩者最大的區別在於永續合約沒有交割日，理論上只要合約不爆倉，就可以一直持有；而每個交割合約都存在固定的到期交割日 資金費用：由於永續合約沒有到期交割日，因此需要通過“資金費用機制”來讓合約價格錨定現貨價格。 價格設置：永續合約對標現貨價格，使用標記價格計算用戶的未實現盈虧，有效降低市場波動時不必要的頻繁爆倉。

以下是平臺現貨跟單、合約跟單與智能跟單的對比，方便您更好使用各種跟單策略 現貨跟單、合約跟單與智能跟單 對比維度 現貨跟單 合約跟單 智能跟單 核心定義 自動複製交易員的現貨買賣點位，0槓桿，低風險。 自動複製交易員的合約交易點位，涉及槓桿，風險較高。 根據交易員使用的資金比例自動計算投入金額，複製其下單參數（槓桿、保證金模式等）的新型跟單模式。 適用產品 現貨交易 合約交易（永續合約等） 現貨和合約交易 槓桿/保證金 無槓桿，無保證金 支持槓桿（最高取決於幣對），涉及保證金 與所跟隨的交易員保持一致（槓桿、保證金模式全複製） 跟單機制 按照用戶設置的金額等信息自動跟單 按照用戶設置的金額等信息自動跟單 按比例複製：根據交易員投入保證金的比例，計算並投入跟單用戶的資金 關鍵參數設置 投資總額、單筆最大金額、止盈止損、跟單模式（固定/智能）...

一、幣本位合約與 USDT 合約的區別1、幣本位合約與 USDT 合約計價單位不同 USDT 本位永續合約是以 USDT 為計價單位；幣本位永續合約是以美元 USD 為計價單位。因此兩者之間的指數價格也會有所不同，比如 BTCUSDT 永續合約的指數價格是取 OKX BTC 現貨兌 USDT的價格；而 BTCUSD 幣本位永續合約的指數價格是取 OKX BTC 現貨兌美元的價格。2、幣本位合約與 USDT 合約價值不同 USDT 本位永續合約每張合約的價值為對應的標的幣種，比如 BTCUSDT 的面值為 0.01BTC；幣本位永續合約每張合約的價值為 USD，比如 BTCUSD 合約面值為100美元。3、幣本位合約與 USDT 合約充當擔保資產幣種不同 USDT 本位永續合約所有品種合約都使用計價幣種 USDT 作為擔保資產，用戶只需要持有 USDT 即可參與各個品種合約的交易； 幣本位永續合約是以標的幣種作為擔保資產，用戶需要持有對應標的幣種方可參與該品種合約的交易，比如BTC/USD幣本位永續合約，用戶需要轉入BTC充當擔保資產。

使用任何一條去中心公鏈上的項目，都存在一定風險，需要用戶自行識別，謹慎參與，以免造成資金損失，因使用 X Layer 上第三方產品及服務受到損失的，OKX 不承擔任何責任。Q：OKT 下線了嗎，怎麼不能交易了？ A：鑑於 OKTChain 與 X Layer 在定位與功能上高度重疊，X Layer 團隊將分階段終止 OKTChain 的技術維護與流通支持。自 2025 年 8 月 13 日 2:10 PM 起（UTC+8），OKT 將在平臺停止交易。屆時，所有未完成撤單的掛單將被系統自動撤銷。Q：我的 OKT 資產不見了？ A：目前 OKT 已經下線交易對，所以資產估值不會顯示，您如果持有OKT，您還是可以在資金/交易賬戶搜索 OKT 進行查看（注意不要勾選隱藏小額資產） 平臺將在 2025 年 8 月 15 日上午 10:00 (UTC+8）, 平臺自動將用戶賬戶內的 OKT 按規則兌換為 OKB，屆時您可查看到兌換後獲取的 OKB 資產。Q：平均收盤價怎麼算？我可以獲得多少 OKB？

交易對按分組歸類，每組對應不同的交易量加成： Boost 交易量 = 交易量 × 倍數 交易對 幣對組合 倍數 參考 DEX 費率 類別 1 <> 其他代幣 類別 2 <> 其他代幣 0.85 倍 0.85% 類別 1 <> 類別 2 類別 2 <> 類別 2 0.25 倍 0.25% 類別 1 <> 類別 1 其他代幣 <> 其他代幣 不計入 0% 更多詳情可參考：OKX DEX UI 服務費相關代幣類別 交易 OKX Boost 榜單內的代幣, 將獲得額外 20% 的 Boost 交易量加成常見問題Q：Boost 交易量如何計算，為何與我的 DEX 交易量不一致 ? 為了更真實地反映用戶的交易行為，防止刷量套利，我們對不同代幣交易對設置了分組和倍數。詳情見：Boost 計算規則 統計範圍: 僅統計在 OKX DEX 聚合器上 Solana 和 EVM 兼容網絡的交易； 跨鏈、CEX 及第三方 DEX 交易不計入 (如在 OKX DEX 選擇 Uniswap 路徑)； 無效交易對不計入； 通過 API 交易不計入。 計算示例： 1.

智能套利策略特別適用於那些在長期內具有正資金費率的主流幣種。這是因為在資金費率的設計機制下，許多主流幣種通常會保持正資金費率，這意味著投資者可以通過持有這些幣種的倉位，長期獲得資金費用收益。什麼是現貨馬丁格爾？ DCA，全稱Dollar Cost Averaging（美元平均成本），它在國內更常用的一種叫法，是馬丁格爾策略，比較常用於傳統金融中的外匯市場。 馬丁格爾策略的基本原理是，在一個可以買漲買跌的雙邊市場，總體上只押注一邊，如果做反了，就不斷反向加碼。直到市場回調，即可賺取從低位買入到高位賣出的利潤。目前，馬丁格爾策略憑藉一系列優勢，已逐漸被各類投資者廣泛運用，但鑑於市場的風險性，該策略無法承諾保本，投資者需控制風險。什麼是定投策略？ 定投策略是以固定的時間週期，投入固定的金額買入選定幣種組合的策略。在市場波動較為劇烈時，運用適當的定投策略，以同樣的投資額度可以在低點購入更多的籌碼，幫助用戶獲得更加可觀的收益。 定投策略比較適用於一定金額，在一段週期內，進行抄底的策略。可以自由選擇要組合的幣種一起定投買入，定投實際觸發時，按照比例買入對應的幣種（最多可選20個幣種同時定投）。

具體的驗證方式有設備驗證、人臉識別驗證或安全項驗證。具體驗證方式，請根據頁面顯示選擇並進行驗證授權。 為了保障您的賬戶安全，目前新設備驗證需要以頁面顯示的驗證方式為準，無法切換其他驗證方式。在網頁端，根據您近期的設備登錄情況，會有不同的驗證方式。 在輸入驗證碼和人臉驗證時，需在同一 IP 網絡環境下進行。若遇到網頁端和 App 端的網絡不一致情況，為了更順利地完成操作，建議直接在 App 端進行，比如重置密碼等。 溫馨提醒：為了不影響您的登錄操作，建議您將 App 更新至最新版本，詳情可參閱：安卓手機如何更新 OKX App？、蘋果手機如何更新 OKX App？一、人臉識別驗證 為了您的賬戶安全，使用新設備登錄賬戶時，需要賬戶綁定的證件本人進行人臉識別驗證，請您本人在手機上按照指示眨眼或點頭搖頭，進行身份比對時請您保持面部完整露出，請勿遮擋攝像頭，在光線充足處進行驗證。 若您第一次人臉識別無法通過，請升級您的App到最新版本後，再進行人臉識別驗證，通過率將大幅提升。

四、臉部識別相關問題 1.人臉識別無法通過、頁面提示認證信息不匹配、繁體字生僻字無法識別 問題描述：您在提交身份認證信息後，顯示頁面提示認證信息不匹配、繁體字生僻字無法識別。 解決方案：賬戶認證需要本人進行，如您無法通過人臉識別/認證信息不匹配/生僻字無法識別，您可以聯繫在線客服進行處理。2.臉部不匹配/證件與臉部識別不一致 問題描述：系統檢測到個人資料中的文件屬於他人，即您的臉部照片與所提供的的身份證明照片不符； 或者系統無法識別文件上的照片或您臉部照片和身份證明文件不符。 解決方案：請確保臉部特徵與上傳的文件相符，臉部特徵必須清晰可見。 確保您的文件包含您的全名、完整的出生日期和一張清晰的臉部照片。 進行人臉識別時，請確保畫面中只有一個人。嚴禁無效自拍。 溫馨提示；無效自拍指系統檢測到人臉自拍質量差，系統無法進行您的臉部掃描，自拍時候避免晃動或黑暗環境。請確保您按照正確的人臉識別說明進行操作，將您的臉對準相機前方，然後慢慢將頭繞著畫面內的圓圈轉動。五、所需文件相關問題 1.身份證已認證、重複實名認證 問題描述：您嘗試進行身份認證時，系統提示身份證已認證，或一個身份證進行重複認證。

聯繫該地址的提供方或相關平臺溝通處理 ⚠️ 特別提醒：涉及標籤（Tag/Memo）的幣種 如果您充值的是需要標籤的幣種（如 XRP 等），請務必確認發送時是否正確填寫標籤（Tag/Memo）： 漏填或填寫錯誤可能導致資產無法識別到賬 可參考說明文檔：《充幣時如何查看地址及標籤（Tag）？》

如何識別網絡釣魚（voice phishing）？ 一些騙子試圖通過聲稱來自我們的客戶服務團隊來獲取個人信息來進行欺詐。我們絕不會向您索要賬戶密碼、短信或驗證碼等個人信息。如果您收到可疑電話，請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚（短信和電子郵件網絡釣魚）？ 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信，通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件，並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦？ 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。

憑此截圖及圓形PNG logo文件聯繫官方人員更換 Logo 要求： 審核時間：預計 4 週 尺寸：90 × 90 px 高解析度（PNG 格式） 圖像需清晰可識別，不得模糊 不能與平台現有展示的 logo 高度重合 未經適當授權，不能與可識別的政治人物、知名人物、知識產權或商標符號相似 注：本活動最終解釋權歸 OKX Wallet 所有 準備好信息後，您可以點擊此連結，提交申請，我們將對申請進行審核，審核週期預計為 1 個月，審核結果請以代幣頁面展示為準。