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手機/郵箱/身分驗證應用無法使用怎麼辦?
或點選以下自助按鈕自助解決:情況一:您未登入帳戶 在登入頁面輸入帳號、密碼登陸帳戶,在二次驗證頁面點擊【使用其他驗證方式】; 點擊【重設二次驗證】,選擇要重設的安全驗證項:【重置手機】/【重設郵箱】/【重置身分驗證應用程式】,依要求完成操作。 溫馨提示: 若您自主凍結賬號,將無法重設安全驗證項。 若您無法登錄,需要人工客服協助,在登录页面-点击 【获取帮助】—【联系客服】 。 如果頁面提示您的 App 端版本過低,請參考下方文章,下載更新 App 後再次嘗試: 安卓 App 下載常見問題(含鏈接) 下載、注册 OKX(App/Web端) 情況二:您已登入帳戶 打開 OKX App 首頁,點擊左上角的九宮格—【個人資料和設置】—【安全中心】—【郵件驗證】—【修改郵箱地址】; 【重設安全驗證方式】—選擇要重設的安全驗證項:此處以【重置手機】為例; 依要求輸入【邮箱驗證】、【身分驗證應用驗證碼】,點擊【確認】—【立即認證】,依要求完成身分驗證即人臉認證,以及新手機號碼或新邮箱的綁定。發佈於 2023年9月15日更新於 2026年3月28日6,183如何使用硬件安全密鑰?
這些設備旨在提供高安全性,而不依賴於雲同步,並與平臺的身份驗證系統兼容。 如果您想了解購買後如何設置和使用您的硬件安全密鑰,請參閱零售商或製造商的官網鏈接以獲取詳細說明。發佈於 2025年1月10日更新於 2026年2月12日17,934爲什麼需要重新確認個人信息?
我們可能要求您更新或驗證以下信息: 個人詳細信息:姓名、ID 號碼、出生日期 地址信息:地址及地址證明(如適用) 賬戶用途:賬戶使用方式(如工資存款、旅行付款、匯款、儲蓄等) 這些信息有助於我們: 驗證身份,保護您的賬戶 防止未經授權的訪問與財務欺詐 遵守全球財務法規 您的所有個人數據都會依據數據保護法進行加密與安全存儲。點擊此處,詳細瞭解如何在我們平臺上驗證身份。發佈於 2025年3月19日更新於 2025年10月15日144如何使用追逐限價委託?
-追逐價格:追逐價格是下單後系統改價的參考依據,下單時,用戶可以選擇追逐【買一/賣一價】或【與買一價/賣一價的距離】。 -最大追逐距離:當初始下單價格與最新的買一或賣一價的距離達到最大追逐距離,系統將自動撤銷您的訂單。 第 3 步:點擊下單並進行二次確認,請注意,追逐限價委託下單後不支持修改,請您確認好參數後再下單。 第 4 步:您可以在【當前委託】頁面看到您的追逐限價委託訂單,帶有“追逐”標識。發佈於 2024年12月10日更新於 2026年1月30日6如何使用 C2C 價格組件?
默認顯示設置如下: 交易類型:買入 交易對:未登錄顯示 USDT/USD,登錄後顯示您常用的法幣類型 單價:當前最優買入價 刷新時間:依據最新數據動態更新 安卓版本 在主屏幕長按空白處,在底部點擊【添加小組件】; 滑動找到 OKX,選擇【C2C 交易行情】組件後,點擊【添加小組件】即可完成設置。 如何編輯 C2C 組件?iOS 版本 長按組件,然後點擊【編輯小組件】 選擇訂單類型(買入/賣出)和交易對,也可搜索所需幣種進行修改即可。 安卓版本 點擊組件右上角“設置”圖標; 針對交易類型和交易對進行編輯即可。發佈於 2025年9月22日更新於 2025年11月17日22为什么无法参加活动或领取奖励?
系統會依據不同活動的規則與風險控制機制進行審核。若您在當前活動中觸發風控機制,並不代表您在其他活動中也會受到限制。平臺仍有眾多優質活動,歡迎您持續關注 “活動中心” 。為什麼無法領取獎勵?1、任務未完成 部分活動設有進度條或任務條件,需在活動期內完成所有任務後才能領取獎勵。請先確認您是否已滿足活動要求,系統會在任務完成後自動更新進度。2、風控觸發後無法領取獎勵怎麼辦? 如賬戶因風控無法領取獎勵,表示系統檢測到異常交易或操作行為。 不同活動的風險控制規則和評估標準可能有所不同,此風控不會影響您進行其他正常交易或參與其他活動。 建議您保持正常交易行為,避免短期內頻繁創建賬戶或出現異常操作,以提升後續活動參與與領獎的成功率。為什麼獎勵被收回了? 為了保障活動的公平與安全,平臺有嚴格的風控檢測,如果檢測到您或者您的被邀請人觸發風控,將會導致活動獎勵被收回。發佈於 2025年6月10日更新於 2026年4月6日14,259什麼是去中心化應用程序( Dapp ) ?
另一方面,由於 DApp 依賴於網絡中的大量節點來處理和確認區塊鏈上的數據,因此在高性能方面,DApp 可能處於劣勢,並且在數據流量激增時可能會很慢。運行在集中式服務器上的傳統應用程序會優於分散式應用程序。 理想情況下,DApp 可以以加密方式處理用戶的數據,從而可以安全地將數據存儲在用戶信任的地方。因此,用戶可以完全控制他們的數據和隱私,並可以將他們的數據傳輸給他們信任的各方。當用戶從 Web2 遷移到 Web3 時,這些情況將能夠實現。專家認為,DApp 是 Web3 中的強大載體,因為它們共享數據去中心化的理念。 大多數用戶會對 DApp 代幣感興趣——開發者發行的獎勵證明。用戶根據他們對 DApp 的參與度來獲得獎勵代幣。例如,Uniswap 是一個去中心化交易所,發行自己的代幣,UNI。 總之,開發人員引以為榮的是,DApp 可以讓用戶的數據不可篡改和高度安全。隨著 DApp 的增長,用戶可以不斷的獲得發展紅利。然而,與部署在雲服務器上的應用程序相比,DApp 性能上可能表現不佳。發佈於 2022年11月3日更新於 2026年3月6日30什麼是 AA 智能合約賬戶 ?
更安全:多重身份驗證和賬戶恢復; 更便捷:將原來普通帳戶需要多個步驟的交互(如在 DEX 中兌換代幣)合併為一鍵完成; 更友好:解除了 Gas 對主鏈幣的依賴,可以使用任何代幣包括穩定幣支付 Gas,並實現第三方代付 Gas; 更多可能:錢包本身即是合約,有著與OKX Wallet同樣的安全性同時,可以實現更多自定義的功能。2. 如何導入 AA 智慧合約帳戶 對於已有錢包的用戶,您可以通過恢復無私鑰錢包、從雲端( iCloud、Google Drive、華為雲)恢復、助記詞和私鑰這四種方式導入錢包。 注意 平臺於 2024/06/20 下線了創建 AA 智能合約錢包功能,老用戶不受影響。 如何導入 AA 智慧合約帳戶 如果您之前已在錢包中已經創建過 AA 智能合約賬戶,請先根據恢復無私鑰錢包、從雲端恢復、助記詞和私鑰這四種方式導入這個 AA 智能合約賬戶對應的錢包。如果是基於無私鑰錢包或私鑰創建的 AA 賬戶,因為上述兩種類型下僅能生成 1 個 AA 智能合約賬戶,所以只要您的 AA 智能合約賬戶有餘額,導入無私鑰全包或私鑰後就會自動顯示 AA 智能合約賬戶。發佈於 2023年9月4日更新於 2026年2月9日6,099OKX 活期簡單賺幣業務規則
簡單賺幣依託 OKX 嚴格的風控體系,充分保障用户資產安全,安心享收益。產品規則 簡單賺幣資產將用於 OKX 現貨槓桿借幣業務;簡單賺幣僅支持可以在 OKX 平台上進行槓桿借幣交易的幣種。申購和贖回規則 申購:用户可隨時申購。申購成功後,資產將按照已設置的出借年化在簡單賺幣參與利率競拍。如果競拍成功,資金將出借給槓桿借幣用户。 贖回:用户可隨時申請贖回。申請贖回後,資產實時到賬,且申請贖回的資產不參與當前整點的利率匹配及計息。限額規則 簡單賺幣個人申購、贖回暫不設置限額。OKX 後續將根據市場實際運行情況和風險程度調整簡單賺幣個人申購和贖回限額,以及簡單賺幣總限額。利率設置與利息發放規則1. 利率設置規則 用户可以自定義設置"最低出借年化"(若不設置,系統將以最優利率幫助用户掛單出借),市場每小時根據借款需求,按照"最低出借年化"從低到高競拍,競拍的最高值將作為"當前出借年化": 若最低出借年化 < 當前出借年化,則以當前出借年化成功出借 若最低出借年化 > 當前出借年化,則出借失敗,沒有利息 若最低出借年化 = 當前出借年化,則可能部分出借或者出借失敗。發佈於 2023年3月1日更新於 2026年3月3日933什麼是返佣卡?
平臺有權依據適用法律或服務條款,對用戶賬戶及賬戶內資產進行暫停、凍結或封禁。 平臺保留在任何時間終止本活動、以及解釋、修改本條款的權利,恕不另行通知。 平臺有權在不另行通知的情況下,取消任何用戶參與本活動的資格。 使用或訪問本網站、平臺或服務,即表示您同意遵守 服務條款 與 隱私政策(統稱“網站條款”)。除非另有定義,本文中使用的所有大寫術語,其含義均與網站條款中一致。 與獎勵的接受和使用相關的所有適用稅費、手續費及其他費用(包括網絡、安裝或服務費用),均由獎勵接收者自行承擔。 平臺不對本活動或活動條款中的任何技術性、圖片、排版、編輯或其他錯誤或遺漏承擔任何責任。 為遵守當地法規,部分功能可能在您所在地區不可用。發佈於 2023年10月9日更新於 2026年1月8日339驗證碼收不到怎麼辦?
若您嘗試後依舊沒辦法操作,請隨時聯繫客服。Q:為什麼在快捷賣幣時輸入驗證碼後,價格刷新了還需要重新驗證? 這是因為系統正在為您配對合適且符合您交易限額等的商家委託單,價格可能會出現波動,導致需要重新驗證。建議您避免在短時間內多次重複操作,以防頻繁取得驗證碼,您可前往 C2C 自選區,自行挑選合適的商家委託單進行交易。 買幣驗證碼情況,請參考相關文章,點擊直達:賣幣小課堂發佈於 2023年8月16日更新於 2026年4月7日32,699OKX C2C 使用者交易規則
依據相關法律法規,本平臺可因司法機構出具書面要求而凍結帳戶。凍結期間,涉及的用戶應聯繫相關司法機構而非平臺來解決問題。 7.執法部門調查:司法機構要求調取用戶在平臺上的帳戶資訊,形式包括但不限於司法調查和問詢。 平臺可禁用用戶帳戶和相關帳戶的某些功能。發佈於 2023年9月5日更新於 2026年3月24日1,026充幣時如何查看地址及標籤 (Tag) ?
如何刪除充幣地址 非常抱歉,已創建的充幣地址(接收幣地址)無法修改和刪除,不同幣種不同鏈可以添加 20 個充幣地址,每個地址都可以作為接收地址的,建議您可依據自身的需求選擇是否添加充值地址。2. 如何切換充幣地址 如果您有多個充幣地址,所有地址均可正常接收資金。 App 端:如需長期使用同一充幣地址,可在【充幣】頁面點擊二維碼下方的【地址 >】手動選擇。 Web 端:如需長期使用同一充幣地址,可在【充幣詳情】頁面底部的【地址 >】手動選擇。 3. 如何添加地址 App端:在充幣頁面,選擇幣種和網絡後,點擊二維碼下方的【地址>】-【添加地址】即可。 Web端:在充幣頁面,選擇幣種和網絡後,點擊二維碼右側的【地址>】-【新增地址】即可。4. 如何編輯地址名稱 App端:在充幣頁面,選擇幣種和網絡後,點擊二維碼下方的【地址>】,點擊右上角“編輯”按鈕,即可編輯地址名稱。 Web端:在充幣頁面,選擇幣種和網絡後,點擊二維碼右側的【地址>】-【管理地址簿】,就可以看到該幣種在該網絡中的您所創建的所有地址,您可以修改【地址名稱】,也可以繼續添加新地址。 5. 為什麼我的充幣地址變了?發佈於 2023年8月22日更新於 2026年4月2日68,380OKX 達人介紹
返佣激勵將依據平臺政策執行,個人推薦鏈接暫不納入任務統計範疇。Q:為什麼需要綁定才可以參與活動? 綁定賬號是為匹配您的社交媒體賬號和 OKX UID,防止其他人使用您的帖子鏈接參與活動,綁定賬號不會用作其他用途。Q:用戶發帖後,平臺將如何來判定貼文是否合格? 用戶在發完貼文後,需要將相應的推文鏈接提交至收集欄,我們將後臺審核用戶發文質量發佈於 2025年12月16日更新於 2026年2月2日5關於歐易賬戶被風控的處理方法
若您的賬戶存在合約或槓桿倉位,請參考 App 提示,依據個人需求在可操作範圍內調整或平倉。具體允許與不允許功能請以實際頁面提示為準。 我們將始終以安全、合規為首要前提,保障每一位用戶的資產與權益。若對風控與賬戶限制操作有任何疑問,您可查看平臺《服務條款》瞭解更多詳情。發佈於 2023年3月17日更新於 2026年3月27日834