您可以用下面的快速判斷法： 建議立刻處理（優先級最高） 風險等級為 高風險 提示涉及 私鑰訪問 / 遠程控制 / 木馬 / 剪貼板篡改 近期安裝過來源不明的軟件/插件、運行過可疑安裝包、打開過可疑附件等 可以先核實再處理（但不建議長期拖延） 風險等級為 中風險，且您能明確對應到自己安裝的正規軟件組件 仍建議核對：進程路徑/來源/是否異常自啟動 五、如何處理風險？ 請優先選擇“清理/卸載”類操作；“最小化/靜音/忽略”不等於風險消失。1. 單項卸載 vs 一鍵卸載 單項卸載：適合風險項較少、您希望逐個確認來源的情況一鍵卸載：適合風險項較多、您希望先快速清理再覆盤的情況 2. 最小化/關閉彈窗：不算處理 最小化僅是暫時收起彈窗，不記錄處置動作；風險項仍可能繼續存在並再次提醒。 3. 忽略：請謹慎使用 忽略後該風險項會進入忽略列表，通常不再彈窗提示 忽略 ≠ 風險消失：只建議對“您能 100% 確認來源且確需保留”的項使用 忽略列表內的項可“釋放”，釋放後若再次檢測到會重新提示4.

使用返佣卡，您可以在您所在國家/地區且符合當地法規允許的情況下，獲得相關產品的交易手續費返還。返佣卡如何運作？ 每張返佣卡都有對應的面值和有效使用期限。 當返佣卡發放至您的賬戶後（路徑：獎勵中心-我的獎勵），您在當日（UTC+8 時間 00:00–23:59）產生的對應交易手續費，將在次日以 USDT 形式返還至您的資金賬戶。 若您在返佣卡發放當日進行交易，則首次手續費返還將從返佣卡發放時間起計算，直至當日 23:59（UTC+8），並在次日以 USDT 形式發放至您的資金賬戶。 返佣卡將在發放後每日扣減，直至面值用盡或有效期結束。您可前往獎勵中心-我的獎勵查看返佣卡的發放或使用記錄。返佣卡使用規則 返佣卡僅可發放至主賬戶，不可直接發放至子賬戶。 但若主賬戶獲得返佣卡，其名下子賬戶產生的交易手續費也可享受返佣。 若您的賬戶同時擁有多張返佣卡，將優先使用有效期最短的返佣卡；若有效期相同，則優先使用最早獲得的返佣卡。交易手續費返還如何計算？ 每日返還的手續費金額 = 您在 UTC+8 當日支付的淨交易手續費 若您的交易涉及負手續費的做市商交易（Maker 返佣），則不包含該部分返佣金額。

跑分是指利用微信、支付寶、銀行卡等支付工具爲一些非法平臺進行代收款項賺取佣金的行爲。2.跑分的危害？ （1）網絡跑分平臺通過收集大量用戶收款二維碼，利用掃碼付款，銀行卡轉賬的形式，將數額巨大的不明來源資金化整爲零，分散進入用戶的微信、支付寶與銀行卡，存在極大的風險，該行爲可能涉嫌刑事犯罪，需承擔刑事責任。 （2）個人信息遭遇泄露，參與跑分活動需要填寫個人姓名、身份證號、電話號碼，郵箱、銀行卡號等完整信息，在此過程中，用戶已將個人信息暴露給“跑分”平臺。平臺可能使用用戶在網絡上保留的身份及銀行卡等基本信息，假冒用戶身份進行網絡貸款，詐捐等不法操作，從而造成用戶資金損失。 （3）用戶進行跑分操作前，需繳納押金，跑分平臺最終可能形成多層級跑分傳銷資金盤，存在直接跑路的風險。歐易針對上述違法犯罪行爲已上線多種風控策略： 1、人工智能風控模型，全天候 24 小時不間斷監控可疑用戶行爲，當可疑用戶發起高風險提現時，將直接被拒絕提現。 2、大數據決策引擎，大數據風控貫穿 C2C 交易的每一個關鍵節點，最大化識別可疑用戶。

當您在當前持倉和帶單選項卡旁邊的括號中看到數字時，它表示活躍頭寸或訂單的數量。 2、帶單交易訂單數量如何變化？ 如果您在同一個代幣合約上放置2個帶單交易訂單，則帶單選項卡上括號中的數字將更改爲指示正在運行的帶單交易訂單的數量。但是，當前持倉選項卡上括號中的數字保持不變，表示當前持倉上的代幣合約。例如，如果您在 DOGEUSDT 上創建了2個帶單交易訂單，您將看到帶單選項卡上的數字變爲2，而當前持倉選項卡的數字保持爲1。 3、當我同時下單合約和現貨時會發生什麼？ 在合約和現貨上下單會導致未平倉頭寸和帶單標籤括號中的數字發生變化。未平倉頭寸選項卡保持不變，合約進行合併。同時，帶單選項卡顯示帶單交易訂單的總數，包括合約和現貨訂單。 4、未平倉頭寸如何區分合約和現貨交易？ 未平倉頭寸]選項僅彙總合約的價值，而現貨交易則不同。這是因爲與頭寸 USDT 的合約交易相比，現貨交易涉及持有資產。

4、如頁面顯示驗證碼發送失敗，需要1小時後嘗試。 5、若以上嘗試後還是無法接收郵箱驗證碼，需要您提供更新後的App版本號、當前獲取郵箱驗證碼讀秒的截圖、獲取不了驗證碼的郵箱號與獲取郵箱驗證碼的時間。聯繫客服核實具體情況～ 溫馨提示：若您創建了錢包，請您在更新APP之前，一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰，一旦丟失，會造成錢包中的資產無法找回，可以在Web3錢包首頁點擊資產欄—卡包圖標右邊三個點—進入錢包管理頁面—備份錢包—導出助記詞/導出私鑰地址操作備份。三、提幣/賣幣時收不到驗證碼Q：顯示驗證碼錯誤 驗證碼錯誤，可能是頻繁獲取導致的，建議您過段時間進行操作。若您使用的是App，建議您在網頁端操作，我們的官方網址：" https://www.okx.com/ "，建議您將鏈接複製到瀏覽器中打開。若您嘗試後依舊沒辦法操作，請隨時聯繫客服。 買幣驗證碼情況，請參考相關文章，點擊直達：賣幣小課堂

銀行卡無法完成付款 如果是您的銀行卡每日轉賬額度超限，也可以通過平臺的 IM 功能及時聯繫賣家進行溝通，看是否可以更換付款方式。 注：建議您直接通過相應銀行的 App 或者網銀進行轉賬付款，儘量避免使用第三方支付平臺。3. 賣家收款信息無效 如果賣家提供的收款方式錯誤或無效，如銀行卡號位數不足、卡號亂碼，導致無法付款。 您可以聯繫賣家，讓他重新提供賬號，然後完成付款。如果沒有聯繫到賣家，您可以保留對方收款方式異常的頁面截圖，取消訂單，並發起申訴。此情況不會影響您後續的交易。二、無法聯繫賣家方法一：聯繫賣家 您可以先通過 IM 發信息，聯繫賣家。方法二：取消訂單 您可以取消訂單，並重新下單方法三：提交申訴 打開 App，【C2C買幣】-【訂單】-【選擇具體訂單】-需要幫助-其他-聯繫賣家/發起申訴—提交申訴。 三、賣家要求提供流水，流水審核未通過 在買幣時，會出現賣家（商家）要求提供銀行卡流水截圖的情況，請積極配合賣家完成驗證。這有利於保障雙方的資金的安全，就像銀行要求交易的賬戶必須是實名一樣，不完成流水驗證可能無法完成交易。

在日常交易中，我們賬戶中總會留有一些小額資產（幣種總估值小於0.001 BTC的資產即爲小額資產），您可以選擇將小額資產兌換成 USDT、BTC、ETH、OKB，操作流程如下：1、找到需要兌換的小額資產 打開歐易App，點擊【資產】 —【資金帳戶】，不要勾選【隱藏小額資產】，請點擊右側的小額資產兌換圖標，在小額兌換頁面，勾選您需要兌換的小額幣種。2、選擇需要兌換的小額資產和獲得的幣種 每次最多選擇 5 個，確定之後，點擊【兌換】 ，您需要選擇兌換的幣種，目前有四種資產可供選擇：USDT、BTC、ETH、OKB，選擇兌換幣種後，點擊下一步。如果頁面出現【最小兌換數量】的彈窗，說明某一幣種剩餘數量不滿足最小兌換數量，需要去掉該幣種。3、兌換並查找記錄 在確認兌換頁面，您可以確認將要獲得的幣種數量。兌換後的資金，會劃轉至交易賬戶。兌換完成後，您可以在歷史交易記錄的交易賬單中查看。注意事項： 多個幣種的小額資產兌換可一次進行，單次兌換總金額需小於 0.001 BTC。 暫停交易及下架幣種無法兌換，具體以頁面顯示爲準。

3、請您一定正確妥善地備份好錢包的助記詞和地址私鑰，切勿截屏保存助記詞，連接網絡的設備存在數據洩露的可能，建議您將助記詞抄寫下來，並保存在安全的地方，同時切勿授權陌生的第三方項目軟件登錄您的錢包，以防信息洩露造成您的資產損失。詐騙類型一：引導用戶點擊不明鏈接授權錢包 詐騙手法回顧 手法一：高收益活動（虛假挖礦、空投等）引導用戶打開不明鏈接，並授權錢包。 手法二：打著官方的旗號，引導用戶授權錢包。 手法三：推送不明鏈接/活動到錢包地址，引導用戶授權Web3錢包。 詐騙類型二：惡意更改權限 此詐騙手法，多發生於一些通過TRC鏈進行充值的過程中，例如利用“貪小便宜”的心理，不法分子以很低的價格誘導用戶購買加油卡、禮品卡等，或者使用一些驗證碼平臺充值，當用戶使用提供的鏈接進行充值時，不法分子就會調用惡意更改權限的代碼，獲取用戶密碼簽名，從而獲取錢包地址的控制權限。 詐騙手法回顧 第一步：通過“利誘”等各種方式引導用戶點擊第三方鏈接，並從充值入口跳轉到錢包，通過惡意代碼直接填寫Token的合約地址。

A 給 B 一個銀行卡號，B 拿著這個卡號去銀行，把錢存入到 A 指定的銀行卡裡，這一過程可類比為充幣。 在充幣時，所有數字資產都需要有充幣位址; 其中一部分數字資產不僅要有充幣位址，還需要填寫標籤（又名Tag/Memo）。 充幣時，務必保持充提幣的幣種名稱一致、使用的網路一致，目前平臺暫不支援 BSC 上的 USDT 等數字資產。如何充幣？(App 端) 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時，可按如下步驟進行充值： 1、打開App 首頁，點擊【資產】—【充幣】—【充幣】。 2、選擇充幣網絡— 【複製】地址，再打開其他平臺或錢包粘貼地址按要求完成操作完成充幣。 注意：選擇充幣網絡時，其他交易所或錢包【提幣/提現網絡】要與 OKX 充幣的網絡保持一致，否則幣會丟失。 充提網路的選擇示意圖 3、選擇【資產】—【賬單】—【資產】，即可查看相應的充值進度。 注意： 1、本平臺的提幣和轉賬功能可以點擊【資產】—【提幣】—【提取數字貨幣】，第三方平臺（其他交易所或錢包）的具體位置可能會有所不同，您可以仔細查看其他第三方平臺頁面各個菜單選項找到對應功能入口。

10.打開區塊鏈瀏覽器並輸入交易哈希以驗證交易。 11.要結束程序，請關閉腳本打開的終端窗口。六、常見問題及解決方案 無效的私鑰： 確保 Solana 密鑰使用正確的格式 (base58)。 未設置 DEXTRADING_ADDRESS/EOA_PRIVATE_KEY： 檢查您的 .env 文件是否包含所有必需的變量。 餘額不足： 確認您的錢包有足夠的代幣來支付轉移費用。 小數位過多： 檢查代幣的小數精度是否與您的輸入匹配。 端口已被佔用： 可能其他程序正在使用 3000 端口。關閉其他正在運行的終端或終止該進程。 開發者工具彈窗 (Mac)： 關閉任何要求安裝開發者工具的彈窗。這些不是必需的。 軟件安裝彈窗 (Windows)： 關閉任何提示您安裝額外軟件的彈窗。

三、常見問題Q：如何在 OKX Wallet 使用私鑰和助記詞 若未在OKX Wallet 建立或導入過錢包： 打開 Web3 錢包，點擊【導入錢包】，選擇【助記詞】或【私鑰】並輸入，然後進入【設置密碼】介面，輸入密碼並確認，即完成錢包導入。 若已在OKX Wallet創建或導入過錢包，還想繼續導入，點擊【▼】，再點擊【錢包管理】，選擇【添加錢包】。 點擊【導入錢包】，根據需求，導入【助記詞】或【私鑰】並輸入，即完成錢包導入。 注意：助記詞可用於恢復錢包內的所有賬戶，因此一旦遺失，可能導致整個錢包的資產無法找回。相較之下，私鑰僅對應某一個賬戶，若私鑰丟失，該賬戶將無法訪問。因此，助記詞和私鑰在保障資產安全方面同樣重要。Q：為什麼我用助記詞在另一臺設備上恢復的錢包地址會不一樣 ？ 助記詞恢復的錢包地址不一致，可能有以下幾個原因： 助記詞輸入錯誤：請確認輸入的助記詞完全正確，順序和拼寫均無誤。 不同的派生路徑：部分錢包使用不同的派生路徑生成地址，同一個助記詞可能對應不同地址，建議檢查恢復時使用的派生路徑設置。

摘要：當您在使用 C2C 交易時，請確認 App 已經更新至最新版本，並已經通過身份認證，收付款銀行卡必須是身份認證本人的實名銀行卡。 C2C 買幣可能觸發 T+N 安全保護機制，平臺風控系統將綜合評估您交易等行為，限制 1 天、3 天、或 7 天賣出及提幣（具體請以頁面顯示為準）。如果您不想交易被鎖定的買幣訂單，可以不選擇繼續交易，重新購買下一筆。請注意：完成身份認證的用戶僅能使用其註冊地區的法幣進行買賣幣交易。 為確保您的賬戶安全，在重置安全信息後（如修改密碼/郵箱/手機號碼/谷歌身份驗證器/重置通行密鑰等相關操作）會啟動 24 小時保護期。在此期間暫時無法進行賣幣和提現操作。 進行 C2C 交易前建議您細讀《OKX C2C交易規則》 如何在 App 端進行買幣： 1. 打開 App 點擊【C2C 買幣】-【購買】- 選擇商家點擊購買 2.

A 給 B 一個銀行卡號，B 拿着這個卡號去銀行，把錢存入到 A 指定的銀行卡里，A這一過程可類比爲充幣。 在充幣時，所有數字資產都需要有充幣地址；其中一部分數字資產不僅要有充幣地址，還需要填寫標籤（又名Tag/Memo）。 充幣時，務必保持充提幣的幣種名稱一致、使用的網絡一致，目前平臺暫不支持 BSC 上的 USDT 等數字資產。如何充幣（Web 端） 如果需要將其他平臺的資產充到 OKX 時，可按如下步驟進行充幣。 以充值 USDT 爲例： 打開 OKX 網頁 —點擊右上角【資產管理】—選擇【充幣】； 選擇您需要充入的幣種，這裡以【BTC】為例 —選擇 BTC 可用的充幣網絡，如【Bitcoin】—【複製】充幣地址； 注意：選擇儲值 BTC 幣種時，此地址只能充入 BTC，請勿充值非 BTC 幣種，否則您充入的資產將無法找回。 3. 打開其他平臺或錢包，選擇提幣/提現，選擇 USDT 幣種，選擇一致的鏈上網絡，將剛剛在OKX 複製的地址粘貼進去，按照提示填好相關信息並確認即可。 4.

App 端 打開 OKX App，點擊首頁下方的【資產】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】; 選擇對應的【網絡】，在同一頁面可查看【最小充幣額】。Web 端 打開 OKX 官網，點擊右上角的【資產管理】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】，選擇對應的【網絡】 在同一頁面查看【最小充幣額】。

什麼是最小充值額度 最小充值額度是指用戶在充值至 OKX 平臺時需要轉入的最少幣種數量。如果充值金額低於頁面顯示的最小金額，資金將無法到賬且無法退回。 如何找到最低充值額度App 端： 打開 OKX App，點擊首頁下方的【資產】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】; 選擇對應的【網絡】，在同一頁面可查看【最小充幣額】。Web 端 打開 OKX 官網，點擊右上角的【資產管理】- 選擇【充幣】; 搜索您想充值的【幣種】，選擇對應的【網絡】 在同一頁面查看【最小充幣額】。