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什麼是 C2C 商家計畫?
*此文章只针对于非中国大陆区的海外市场 1. 什麼是C2C商家計劃? C2C商家計劃是指用戶可以在OKX C2C 平台發布廣告委託單來進行買幣或賣幣 商家計劃有三個等級 普通(入門級) 任何註冊了具有KYC 2 級驗證的OKX 帳戶的人都可以發布廣告委託單以在市場上買賣加密貨幣(中國大陸市場除外)。 超級商家(中級) 任何擁有KYC 2 級驗證並滿足資金賬戶中最低USDT 資金要求的人都可以申請成為超級商家。 超級商家可以在用戶名旁邊獲得徽章,以更高的交易量進行C2C 交易,在市場上排名更高,並獲得獨家廣告商福利。 鑽石商家(頂級) 根據您的交易量、速度和服務質量,鑽石商家身份僅限受邀參加。商家計劃等級越高,對其他用戶的可信度越高。 2.如何成為超級商家? 要成為超級商家,首先您必須: 1. 完成您的身份驗證到KYC 2級:照片驗證及以上; 2. 您的資金賬戶中有足夠的USDT。 您只需要提供以下信息來申請: 住址證明; 聯繫信息; 自定義暱稱 查看商家計劃了解申請要求並立即申請!3. 成為超級商家需要付費嗎?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年2月25日591X Layer 升級及 OKT/OKB 資產處理常見問題
平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺現貨市場的平均收盤價定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。Q:OKB 現在價格比較高,為什麼不以現在的價格兌換 OKT? A:您好,2025 年 8 月 15 日起,對於屆時仍持有 OKT 的用戶資產,平臺會按 2025 年 7 月 13 日至 8 月 12 日期間 OKB 和 OKT 在平臺會以現貨市場的平均收盤價 ("平均收盤價") 定期自動把用戶的 OKT 兌換為等值 OKB。這樣取值兌換也是為了避免因短期價格波動造成兌換不公平,確保所有用戶按同一標準進行兌換。Q:OKB 和 OKX 交易所還有關係嗎? A:您好,OKB 是 X Layer 公鏈的 Gas 代幣,用於支付鏈上 Gas 費用。X Layer 是 OKX 推出的公鏈,該公鏈是開放、去中心化的,不僅服務於 OKX。Q:OKB 能抵扣交易所的手续费吗? A:OKB 不可以抵扣交易所的手續費,OKB 的持有量也不作爲手續費等級升降級的條件。發佈於 2025年8月13日更新於 2026年1月29日27VIP 世界盃專屬禮盒常見問題
VIP 用戶可於 2026 年 3 月 25 日 12:00(UTC+8)至 2026 年 3 月 31 日 12:00(UTC+8) 期間提交收貨地址,以及球衣的自定義英文姓名和號碼。注意事項 僅限已完成認證的 VIP 用戶參與;體驗 VIP 賬戶不符合世界盃 VIP 專屬禮盒的領取資格。 請及時提交收貨信息:請務必在活動頁面規定的截止日期前提供準確的收貨信息,逾期將視為放棄領取資格。 預計發貨時間:禮盒將在上述時間節點後開始發放。具體配送時間可能因商品生產排期及物流情況而有所不同。 確保信息準確: 請務必仔細核對收貨信息,如因填寫錯誤導致無法收到周邊,我們將無法再次安排補發。常見問題如何選擇周邊 T 恤尺碼? 您可以參考下表選擇合適的 T 恤尺碼:Q:如何領取禮盒? App 端:點擊 APP 首頁左上角【V】圖標,向下滑動到【我的獎勵】 - 點擊【周邊商品】- 【領取】;按照頁面填寫信息後【提交】即可。 Web端:打開並登錄 OKX 官網 www.okx.com,點擊網頁端左上方【更多】 - 【我的獎勵】,進入頁面後點擊【領取】,按照頁面填寫信息後,點擊【提交】。發佈於 2025年12月19日更新於 2026年3月26日309如何驗證爲政府所有企業?
掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年3月19日61如何驗證爲私人投資工具或家族辦公室?
掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署和註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 填寫以下模板以完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受)。 以上信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫客戶支持或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日68如何驗證為基金?
掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證(或等效的官方文件,例如營業執照) 公司章程 董事登記冊 股東登記冊或受益所有權結構圖(需在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 注意:公募基金,僅需提供公司章程。 5. 填寫以下範本以完成驗證 簽署、掃描並上傳以下範本: 開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可接受) FCCQ Wolfsberg問卷或等效的反洗錢政策文件(如果您的公司是私募基金,需由高級合規官簽署並註明日期) 以上資訊僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯絡客戶支援或發送郵件至 support@okx.com發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日115冰山策略常見問題
訪問 12. 冰山策略,全方位瞭解冰山策略交易 訪問 13. 策略交易產品說明 (包括現貨網格等策略),瞭解其他策略交易信息發佈於 2023年8月4日更新於 2025年12月30日15忘記錢包密碼或助記詞怎麼辦 ?
助記詞(Mnemonic Phrase),是一個由一組隨機單詞組成的短語,通常包含12個至24個單詞。 它的主要作用是作為錢包的備份,如果您丟失了錢包或忘記了訪問密碼,您可以使用助記詞來恢復錢包中的資產。助記詞是從私鑰派生出來的,因此知道助記詞等於知道了掌握該錢包的一切。 注意:通過 OKX Wallet 創建的助記詞錢包由 12 個單詞組成。 私密金鑰(Private Key),是一個與您的數位資產相關聯的數位字串,它允許您對您的數位資產進行簽名和控制權,擁有私鑰的人可以執行交易,轉移資金等操作。 請注意:若您在未備份助記詞或私鑰的情況下遺忘錢包密碼,您的資產可能將無法找回,面臨永久丟失的風險。 如何備份錢包,詳情可參考: 如何管理 Web3 錢包(App)? 如何管理你的錢包(Web 端)?匯入錢包助記詞或私鑰重置錢包密碼 如果您已備份助記詞或私鑰,但忘記了錢包密碼,可以通過重新導入助記詞或私鑰的方式,重設錢包密碼。 請注意,原密碼無法找回,您只能通過導入方式恢復錢包,並設置一個新的密碼。 1. 打開 Web3 錢包,點擊【帳戶】進入錢包管理頁面, 然後點選【添加錢包】; 2.發佈於 2022年10月28日更新於 2026年3月5日13,316私營公司如何進行驗證?
4.掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 合夥協議(如果您的公司是合夥企業) 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖(在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同)5.填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) 收集的信息僅用於完成機構驗證。如果您有任何問題,請聯繫我們的客戶支持。發佈於 2023年10月13日更新於 2026年2月12日277香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 特別通行證 FAQs
在 4 月 12 日 - 15 日活動中可憑胸卡無限次出入會場。 注意,掃碼在 OKX App 上進行,建議提前下載好 OKX App。 5. 我該如何兌換我的 OKX 通行証 NFT 權益? 中獎用戶會收到 OKX 官方(wallet@okx.com)的郵件通知,請根據郵件信息前往香港 Web3 嘉年華 2023 OKX 展颱領取。 6. OKX x 香港 Web3 嘉年華紀念勳章是什麼? 紀念勳章是為了紀念 2023 年在香港舉辦的 Web3 節慶而特別製作的 NFT 。這枚勳章的設計靈感來源於 Web3 技術的創新和發展,以及 OKX 作為 Web3 領域的開拓者在此過程中所發揮的先驅作用。每位購買香港 Web3 嘉年華 OKX 特別通行證的用戶都將收到一枚勳章空投,用戶在 Galxe、TaskOn 以及現場 OKX 展台也可以進行領取。發佈於 2023年4月2日更新於 2024年4月11日3如何在 Pay 獲得活動獎勵?
待發放獎勵將於第三天上午10:00-12:00顯示。三、如何計算獎勵? USDG獎勵 我們根據您前一日餘額的最小值計算收益,請在存入後的第三天查看"待發放獎勵"查看獎勵金額。 計算公式:符合條件的最小餘額×(年化收益率/365) 最小餘額=前 24 小時內您的餘額最低值 示例1:從零餘額開始 之前餘額:0USDG 年化收益率:5% 您在第一天上午10點存入 2,400 USDG 第二天獎勵:0(因為第一天的最小餘額為0) 第三天獎勵:2,400×(0.05/365)=0.32877 USDG 示例2:在現有餘額上添加資金 之前餘額:1,000 USDG 年化收益率::5% 您在第一天上午10點存入2,400USDG 第二天獎勵:1,000×(0.05/365)=0.13699 USDG 第三天獎勵:3,400×(0.05/365)=0.46575 USDG四、如何暫停獎勵計劃? 您可以隨時選擇暫停獎勵,暫停後獎勵將立即停止累積。 操作步驟如下: 打開 Pay 進入【獎勵】頁面; 點擊右上角的設置圖標; 選擇【無】,並點擊【確認】。 之前已累積或已發放至賬戶的獎勵不會過期。發佈於 2025年4月28日更新於 2026年3月31日57Web3 錢包防騙防盜指南及如何聯系客服?
平臺支持導入 12 至 24 位的助記詞錢包,目前兼容大多數主流錢包。您可根據需求嘗試導入其他平臺的錢包;如導入未成功,可能該錢包暫不在平臺當前支持範圍內,感謝您的理解和支持。發佈於 2023年12月13日更新於 2026年1月27日984如何調取充提賬單、賬戶結單?
2.App 端僅支持下載近 12 個月的賬戶結單記錄,暫不支持自定義時間範圍。 3. 結單生成需要一些時間,請您耐心等候。 三、客服協助調取 若您需要調取更早的賬單記錄(2021 年 2 月之前的資金賬單,2021 年 1 月 28 日之前的交易賬單),可以點擊下方【問題反饋】按鈕,申請賬單調取服務。請您提供具體需要調取的時間範圍,客服將在 1-3 日內為您處理。發佈於 2024年11月6日更新於 2026年4月1日74我要如何驗證為一家私人金融機構?
掃描並上傳以下文件 公司註冊證書或商業登記證書(或同等的官方文件,例如營業執照) 組織章程大綱及細則 董事名冊 股東登記冊或實益所有權結構圖(在過去12個月內簽署並註明日期) 營業地址證明(如果與註冊地址不同) 5. 填寫以下模板完成驗證 簽署、掃描並上傳以下模板: 開戶授權書(包含此類授權的董事會決議也可) FCCQ沃爾夫斯堡問卷或同等AML政策文件(由一名高級合規官簽字並註明日期)6.支持哪些國家和地區的企業用戶? 數位資產不是錢或法定貨幣。比特幣和萊特幣等數位資產不以任何政府或中央銀行為后盾支持。在不同時期我們可能會對各政府機構所采取的監管方式有些見解;但是,我們會一直全面遵守我們經營所在國家/地區的規章制度。同時,我們定期與監管機構和同行探討監管數位資產業務的最佳方法。此外,OKX 不接受某些顧客。發佈於 2023年10月13日更新於 2025年9月27日138Fogo & Lighter 獎金活動常見問題
活動總額為 12,590,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDTQ:哪些交易會計入交易賽排名? 活動期間產生的 FOGO 或 LIT 現貨總交易量 僅統計非 0 手續費的有效交易量 交易量可累計 以下不計入: 快捷交易產生的交易量 閃兌產生的交易量Q:交易賽獎勵何時發放? 交易賽獎勵於活動結束後 7 天內,2 月 6 日 8:00 HKT前發放 根據活動結束後的排行榜數據統一發放Q:是否需要報名才能參與交易賽? 需要。用戶需在活動期間: 點擊【立即參與】完成報名 完成身份認證 並在活動期間完成交易四、其他常見問題Q:為什麼我在首頁或活動中心看不到該活動? 該活動為定向活動。若頁面未展示,說明當前賬戶不符合參與條件。活動未展示屬於正常情況,不影響賬戶其他功能的使用。Q:活動頁面顯示的數據與實際進度不一致怎麼辦? 活動頁面數據可能存在 10~15 分鐘延遲,建議稍後刷新頁面查看。Q:如何查看獎勵剩餘額度? 報名後可在活動頁面查看任務狀態 若暫無用戶領取,僅展示獎勵總量 若已有用戶領取,將展示為“已領取數量 / 總量”發佈於 2026年1月15日更新於 2026年1月16日1