尊敬的 OKX Wallet 用户： OKX Wallet 正在对 Fractal BRC-20 协议的服务进行升级。期间 Fractal BRC-20 的相关服务暂不可用，受影响的服务预计将于 2025 年 6 月中下旬恢复正常。 服务升级完成后，您可以在钱包内正常查看和管理您 Fractal BRC-20 协议的相关资产。 OKX Wallet 将持续为您提供优秀的产品和服务！ OKX Wallet 团队 2025 年 6 月 8 日

相較於區塊鏈瀏覽器，觀察錢包的優勢在於，1）可以同時添加多個觀察錢包，更便於追蹤，2）聚合多鏈，目前 OKX Wallet 支持 80+ 鏈，只要該觀察錢包在 80+ 鏈上有資產，都會顯示出來，並且可以直接看到不同鏈上的資產分佈情況，避免了來回切換不同鏈的瀏覽器的困擾。 網頁端：點擊【資產】-盈虧分析下方【錢包賬戶】，點擊【觀察錢包】-【添加新錢包】，輸入錢包地址進行添加 由於僅導入地址或域名，因此觀察錢包無法直接進行轉賬等鏈上操作，如需進行相關操作，需將助記詞/私鑰導入錢包或搭配冷錢包授權使用。6、如何查看賬戶分析？ 網頁端點擊資產，即可進入盈虧分析頁面查詢。

完成後，點擊頁面中的小眼睛查看完整助記詞，按數字順序記錄後，在下一頁的驗證助記詞頁面中，選擇序號對應的正確單詞進行驗證。雲備份失敗 助記詞雲備份對錢包數量有動態限制，請查看當前雲備份的助記詞是否較多。若已有較多雲備份，則建議手動備份當前錢包的助記詞，或手動刪除已有雲備份中的無用備份；操作期間請勿刪除 App，若刪除有效雲備份，請一定再將助記詞進行手動備份。 4. 如何建立新帳戶 在錢包首頁，點擊錢包賬戶名稱 - 找到對應錢包 - 【添加賬戶】，即可完成新賬戶創建。例如錢包 A 下屬的這些賬戶共享一套助記詞，通常被稱為派生錢包。 錢包和賬戶也支持重命名，點擊【錢包管理】- 進入錢包管理頁面 - 點擊右側的【...】按鈕 - 修改賬戶名稱。需要注意的是，App 端目前不支持對已創建的賬戶進行移除，如確定要移除，則需從設備上將整個錢包移除，然後再使用助記詞重新導入。如果是私鑰導入的錢包，不支持添加賬戶。 注意：錢包管理頁面增加了法幣估值功能。 用戶可以在每個錢包名稱下查看該錢包和帳戶的總餘額。5. 如何修改錢包或賬戶名稱 在錢包首頁，點擊錢包帳戶名稱，進入【錢包管理】頁面。

重新安裝應用 如果更新和清除緩存後 App 仍然無法正常工作，則需要完全卸載/重新安裝： 從您的設備中移除 App 。 重啟手機。 請從官網或官方應用商店重新下載最新版本。 溫馨提示：若您創建並正在使用錢包，請務必在更新或卸載 App 之前，正確妥善地備份好錢包，以便更新後重新導入錢包。如未能妥善備份，可能會導致錢包丟失且無法找回。切換網絡 嘗試切換網絡（例如，從移動數據切換到 Wi-Fi，或反向操作），幫助排除網絡連接問題。聯繫客服 如果完成上述步驟後問題仍然存在，請聯繫平臺客服獲取更多幫助。

交易賬戶可用資產不足；倉位平倉 跟單倉位有如下平倉場景： 跟單用戶主動平倉 您可以在【我的跟單】-->【當前跟單】下進行對應倉位的平倉操作； *注：在 “當前跟單” 的 “明細” 與“彙總”內，僅支持一鍵市價全平 您也可以在【合約交易】-->【倉位】下進行對應倉位的平倉操作； 跟隨交易員平倉 當交易員進行平倉操作時，跟單用戶的對應跟單倉位也會自動平倉； 觸發止盈止損 若您在跟單設置時設置了止盈止損，當觸發止盈/止損時也會自動平倉跟單倉位； 強制平倉 交易員的某一標的倉位遭到強制平倉時，跟單用戶對應跟單的標的倉位也會自動觸發平倉； 跟單用戶在跟單過程中發生爆倉；

為提升鏈上賺幣產品的安全性及運營效率，OKX 將於 2025 年 7 月 28 日 16:00 (UTC+8) 起調整相關產品的操作時間。 本次調整可能會影響：(1) 幣種上鏈時間，(2) 獎勵計息時間，(3) 贖回結算時間。由於不同產品的時間各不相同，您可通過以下方式獲取最新信息： 幣種上鏈時間：進入申購頁面，前往“幫助中心 > 產品簡介”，在“何時開始產生收益？”部分查看最新時間。 獎勵計息時間：前往“資產 > 賺幣”，在訂單詳情頁中查看相關信息。 贖回結算時間：在您申請贖回時，可在確認頁查看結算時間。即時贖回功能不受影響。 感謝您的理解與支持，我們將持續優化產品體驗。 OKX 團隊 2025 年 7 月 25 日

平臺會優先凍結資產量少的子賬戶，只會限制您凍結賬戶的交易，您依然可以將賬戶資產劃轉到母賬戶。Q：子賬戶升級期間我可以充幣嗎？ 子賬號更新不影響充幣。Q：子賬戶手續費費率問題 子賬號在賬戶創建後，於當日24:00後繼承主賬戶費率等級，次日24點享受主賬戶費率。 注：主賬號用戶等級會根據過去30天的資產量或交易量而不同，用戶也會區分為普通用戶和VIP會員用戶。用戶的等級決定了其下一個交易日的交易手續費。 Q：子賬戶是否參與返佣？ 若母賬戶有返佣比例，子賬戶交易就有返佣，會一起返到母賬戶中。Q：子賬戶充值會收到郵件通知嗎？ 子賬戶充值不會收到郵件通知，該功能只有母賬戶支持Q：如何刪除子賬戶？ 登錄官網或客戶端，點擊右上角【個人頭像】 - 【子賬戶】 找到需要刪除的子賬戶，點擊該子賬戶末尾的 【更多操作】 - 【刪除子賬戶】 ，查看提示後確認。 注意： 刪除子賬戶需要先驗證主賬戶身份，且 刪除後部分數據可能無法恢復，請謹慎操作； App端無法進行刪除操作。

應用程序 – 選擇購買数字貨幣-P2P 買幣-我的-收款帳號管理中設置。 PC – 選擇買入/賣出管理設置付款設置。2. 如何識別網絡釣魚（voice phishing）？ 一些騙子試圖通過聲稱來自我們的客戶服務團隊來獲取個人信息來進行欺詐。我們絕不會向您索要賬戶密碼、短信或驗證碼等個人信息。如果您收到可疑電話，請通過我們的官方驗證渠道進行驗證。3. 如何識別網絡釣魚（短信和電子郵件網絡釣魚）？ 一些詐騙者會向您發送聲稱來自我們客戶服務團隊的短信，通知您已進行大額轉賬。不要相信第三方消息或電子郵件，並以您在我們平台上的實際賬戶狀態為準。4. 銀行卡被凍結怎麼辦？ 聯繫您開戶的銀行並提供任何相關信息。

尊敬的 OKX 用戶， OKX 賺幣將於 2023年11月17日14:00 (UTC+8) 正式下線部分定期簡單賺幣產品，產品詳情如下： 下線幣種 期限 Zilliqa(ZIL)、FLOW(FLOW)、Orbs(ORBS)、Elrond(EGLD)、Fantom(FTM)、Moonbeam(MOVR)、Harmony(ONE)、ICON(ICX),、Celer Network(CELR),、Avalanche(AVAX)及 Celo(CELO) 3 天 15 天 30 天 60 天 90 天 120 天 定期產品下線前，您仍可繼續每天賺取收益；定期產品下線後，您的本金將會自動轉入活期簡單賺幣產品，收益將會轉入您的資金賬戶。如果部分幣種不支持簡單賺幣產品，則您的本金和收益將會全部轉入您的資金賬戶。 此次下線的部分幣種將於近期推出鏈上賺幣產品，屆時將另行公告，敬請期待。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年11月16日

關於部分定期簡單賺幣產品下線的通知 尊敬的 OKX 用戶， OKX 賺幣將於 2023年11月10日14:00 (UTC+8) 正式下線部分定期簡單賺幣產品，產品詳情如下： 下線幣種 期限 Polygon (MATIC)、Solana (SOL)、Cardano (ADA)、Qtum (QTUM)、Hedera (HBAR)、Algorand (ALGO)、Core (CORE)、Kusama (KSM)、Sui (SUI)、Neo (NEO)、Ronin (RON)、IOST (IOST), Flare (FLR)、NEAR (NEAR)、Casper (CSPR)、Astar (ASTR) 及 Conflux (CFX) 3 天 15 天 30 天 60 天 90 天 120 天 定期產品下線前，您仍可繼續每天賺取收益；定期產品下線後，您的本金將會自動轉入活期簡單賺幣產品，收益將會轉入您的資金賬戶。如果部分幣種不支持簡單賺幣產品，則您的本金和收益將會全部轉入您的資金賬戶。 此次下線的部分幣種將於近期推出鏈上賺幣產品，屆時將另行公告，敬請期待。

二、申請認證 當完成4項準備條件，就可以開始申請成為商家，操作過程如下：App 端 打開 App 首頁，點擊【C2C買幣】—【我的】-【申請成爲認證商家】—【立即申請】，按要求完成操作。Web 端 打開官網首頁，點擊【買幣】—【C2C買幣】；在新頁面點擊【更多】—【申請成為認證商家】—【立即申請】。 在申請頁面，按要求填寫郵箱地址、暱稱、居住地址等信息，點擊【申請成為商家】。申請提交之後，平臺會在 3 個工作日內處理您的申請，請耐心等待。 关于：如何进行 新商家视频认证 可点击查看。通過認證後暱稱後會出現星狀商家標識。 備註： 商家在平臺進行 C2C 交易時，非實名付款是違反平臺交易規則的。為確保交易順利，請在交易前詳細閱讀並遵守相關規則：OKX C2C 交易規則

OKX Web3 錢包是一款為全球使用者提供一站式資產管理、安全存儲、接收發送等功能的非託管、去中心化多鏈錢包。 通過使用一套助記詞生成鏈上身份，幫助使用者更安全、便捷地在多平臺（iOS、安卓、瀏覽器外掛程式）管理比特幣、乙太坊等多條網路上的資產，同時支援多助記詞導入和派生位址。下載 OKX Wallet App 並創建錢包 首先，您必需要有一個 OKX Web3 錢包，若錢包頁面未顯示錢包，您可以通過以下方式操作： 導入已有錢包：點擊左上角全功能圖標，選擇錢包管理 > 添加錢包 > 導入錢包，選擇助記詞或私鑰並輸入對應信息即可恢復錢包。 創建新錢包： 點擊左上角全功能圖標，選擇錢包管理 > 添加錢包 > 創建錢包。創建完成後，請務必及時備份好助記詞。更多詳情可參閱：如何管理 Web3 錢包（App）如何查看錢包地址？ 方法一：從 OKX Wallet App 取得您的錢包地址具體步驟如下： 開啟 OKX Wallet App。 在【幣種】底下，點選您想要接收資產的幣種。 在頁面上方點選網絡，即可查看到您的【收款地址】，也就是您的錢包地址。

尊敬的 OKX 用戶， OKX 賺幣將於2023年11月3日11:00 (UTC+8) 正式下線 MOVR 和 BTT 的定期簡單賺幣產品，產品詳情如下： 下線幣種 期限 MOVR 3 天 15 天 30 天 60 天 90 天 120 天 BTT 3 天 30 天 60 天 90 天 產品下線前，您仍可繼續每天賺取收益；產品下線後，您的本金及收益將會轉入您的資金賬戶。 OKX 將持續為您提供更優秀的產品和更優質的服務！ OKX 團隊 2023年11月02日

尊敬的 OKX 用戶： 過去的錢包授權管理，僅限創建錢包後主動發生的授權。無法覆蓋歷史上發生過的智能合約授權。 為讓用戶更全面的查看和管理授權記錄，及時防範風險。OKX Web3 錢包已於 2023 年 10 月 13 日 (HKT) ，正式上線全量歷史授權解析。您可在 OKX Web3 錢包首頁，點擊"授權" tab，查看和管理您的全量錢包授權記錄。 支持範圍如下：Ethereum, OKTC, BNB Chain, Polygon, Avalance C, Fantom, Optimism, Arbitrum One, Gnosis ,zkSync Era。更多網絡開發中，敬請期待！ 請您注意： 因為鏈上合約部署的開放性，詐騙釣魚合約時有發生。黑客利用授權操作，惡意收取高額 Gas 費。請您在發起授權或者取消授權時，確認 Gas 預估費用是否異常並謹慎操作，以避免不必要的資金損耗。 什麼是錢包授權？ 錢包授權，指授權智能合約訪問用戶錢包內的資產。比如授權給 Uniswap 1000 USDT 來進行交易。授權可以是部分或全部資產。

尊敬的 OKX 用户： 为了营造区块链行业健康的数字资产环境，优化项目的流动性，给用户提供良好的交易体验，OKX 风控部门根据《OKX 关于隐藏TOKEN及下线交易對的规则》，对平台已上线项目进行了全面的市场监测和进展跟踪，并且结合广大用户对项目的投诉及反馈意见，将有触及下线规则以及可能存在高風險类项目进行下线处理。 具体项目名单详情如下： ANC/USDT、MIR/USDT、BCD/USDT。 执行时间：OKX 平台将于 2023 年 6 月 26 日下午 4:00 - 4:30 (UTC+8) 正式下线以上交易對。有以上幣對交易對挂单的用户，请于 2023 年 6 月 26 日下午 4:00 (UTC+8) 之前撤单。如未能及时撤单，挂单系统将自动为您执行。撤单可能需要 1 - 3 个工作日办结。幣種下线完成后，您可以通过“资产 > 資金賬戶 > 不可交易资产”查询相关资产。 暂停充币：OKX 已于 2023 年 6 月 15 日下午 17:00 (UTC+8) 暂停上述幣種 ANC、MIR、BCD 的充值操作，后续将不再开放。如果您有以上相关资产，请及时处理您的资产。