當您在使用平臺 App 時，在身份認證、提供付款訂單等場景，需要 App 開通相應的權限，如存儲、相機、麥克風等功能，才能上傳圖片、錄音或視頻。 如果您無法向客服提供付款賬單，上傳相關截圖等憑證，有可能是因爲 App 沒有開通相機權限的原因。您需要在手機的應用權限管理中，打開【存儲】和【相機】權限。不同型號的手機，開通權限的位置不同，以下機型的權限開通位置，請參考。蘋果手機 在手機主屏幕上找到並點擊【設置】圖標，在“設置”中，點擊【隱私與安全性】，找到【照片】和【相機】，並分別開啓歐易【照片】和【相機】的權限。點擊歐易後的開關按鈕，將其從“關閉”狀態切換爲“開啓”狀態，完成設置。 華爲 打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】，找到【歐易】，打開後選擇【權限】，在權限設置頁面，開啓【存儲】和【相機】開關，完成設置。 VIVO 打開手機【設置】-【應用】-【應用管理】，找到【歐易】，打開歐易的權限管理頁面，點擊【相機】和【照片與視頻】，設置【相機】和【存儲】爲允許完全訪問，完成設置。

與收取和使用禮物相關的任何及所有適用稅費、全部費用和額外支出，包括綁定、安裝和/或服務費，均由使用者個人獨自承擔。 申購新手高息產品，即同意個人資金將在 3 天期限到期後自動轉至簡單賺幣。 獎勵將在活動結束後 3 天內發放。 本信息僅供參考。本公告無意提供任何投資、稅務或法律意見，也不應視為購買、出售或持有數字資產的要約。持有包括穩定幣在內的數字資產風險較高，且可能波動較大，您甚至可能會損失全部資產價值。預估年化收益率不受保證，如有變動，恕不另行通知。OKX 不保證還本付息。OKX 不提供投資或資產推薦建議。您應根據自身財務狀況，慎重考慮是否適合交易或持有數位資產。如對自身具體情況有任何疑問，請諮詢法律/稅務/投資專業人士。 OKX 保留在未經通知的情況下，取消任何參與者參與資格和/或取消本次活動的權利。 OKX 保留以其認為合適的方式解釋本活動條款的權利，並保留隨時調整或修改本活動條款的權利。 欲瞭解詳情，請參閱 《OKX 服務條款》。 OKX 對技術、圖片、排版或編輯錯誤或遺漏概不負責。欲瞭解詳情，請前往 www.okx.com © OKX 版權所有。

接受和使用活動獎勵相關的任何和所有適用稅款以及所有費用和額外支出，包括連接、安裝和/或服務費用，均由活動獎勵獲得者個人承擔。 OKX 保留在不事先通知的情況下將任何參與者排除在本活動之外和/或取消本活動的權利。 OKX 保留對本活動條款和條件的解釋權，並保留隨時更改或修改這些條款和條件的權利。 欲瞭解更多 OKX 之信息，請查看 OKX 服務條款。 OKX 不對技術、圖片、排版或編輯上的錯誤或遺漏負責。更多信息，請訪問 www.okx.com © OKX. OKX 保留所有權利。

接受和使用活動獎勵相關的任何和所有適用稅款以及所有費用和額外支出，包括連接、安裝和/或服務費用，均由活動獎勵獲得者個人承擔。 OKX 保留在不事先通知的情況下將任何參與者排除在本活動之外和/或取消本活動的權利。 OKX 保留對本活動條款和條件的解釋權，並保留隨時更改或修改這些條款和條件的權利。 欲瞭解更多 OKX 之信息，請查看 OKX 服務條款。 OKX 不對技術、圖片、排版或編輯上的錯誤或遺漏負責。更多信息，請訪問 www.okx.com © OKX. OKX 保留所有權利。 OKX 團隊 2023年12月22日

XLM代幣及其網絡中相關代幣的充幣和提幣將於 2024 年 1 月 30 日下午 10:00 (UTC+8) 暫停。 XLM 的網絡升級後，OKX 將在網絡穩定運行時重新開放XLM 代幣及 XLM 其網絡相關代幣的充值和提現，不再另行公告。 為保障您的資金安全，升級期間，請勿再進行 XLM 代幣及其網絡相關代幣的充提。 請注意： 網絡升級期間，XLM 網絡代幣的交易不受影響。請注意與 XLM 代幣及其網絡相關代幣充提相關的合約、幣幣、槓桿中存在的風險並提前充值保證金。 如果您 OKX 交易所賬戶中持有 XLM 代幣及其網絡相關代幣，OKX 將處理此次網絡升級涉及的所有技術問題，您無需進行任何操作。 有關網絡升級的更多信息，請參閱相關內容：https://stellar.org/blog/developers/protocol-20-upgrade-guide OKX 團隊 2024 年 1 月 30 日

OP 代幣及其網絡中相關代幣的充值和提現將於 2024 年 1 月 11 日下午 11:00 (UTC+8) 暫停。 OP 的網絡升級後，OKX 將在網絡穩定運行時重新開放 OP 代幣及 OP 其網絡相關代幣的充值和提現，不再另行公告。 為保障您的資金安全，升級期間，請勿再進行 OP 代幣及其網絡相關代幣的充提。 請注意： 網絡升級期間，OP 網絡代幣的交易不受影響。請注意與 OP 代幣及其網絡相關代幣充提相關的合約、幣幣、槓桿中存在的風險並提前充值保證金。 如果您 OKX 交易所賬戶中持有 OP 代幣及其網絡相關代幣，OKX 將處理此次網絡升級涉及的所有技術問題，您無需進行任何操作。 有關網絡升級的更多信息，請參閱相關內容：https://docs.optimism.io/builders/node-operators/network-upgrades/overview#activations OKX 團隊 2024 年 1 月 11 日

請注意與 Polygon (MATIC) 和 Cosmos (ATOM) 代幣及其網絡相關代幣充提相關的合約、幣幣、槓桿中存在的風險並提前充值保證金。 如果您 OKX 交易所賬戶中持有 Polygon (MATIC) 和 Cosmos (ATOM) 或其網絡相關代幣，OKX 將處理此次網絡升級涉及的所有技術問題，您無需進行任何操作。 有關網絡升級的更多信息，請參閱相關內容： Polygon Bor v1.2.7 Cosmos Gaia v15.0.0 OKX 團隊 2024 年 3 月 19 日

APTOS 代幣及其網絡中相關代幣的充幣和提幣已於 2023 年 10 月 19 日上午 4:30 (UTC+8) 暫停。 APTOS 的主網升級後，OKX 將在網絡穩定運行時重新開放 APTOS 代幣及其網絡相關代幣的充幣和提幣，不再另行公告。 為保障您的資金安全，升級期間，請勿再進行 APTOS 代幣及其網絡相關代幣的充提。 請注意： 網絡升級期間，APTOS 網絡代幣的交易不受影響。請注意與 APTOS 代幣及其網絡相關代幣充提相關的合約、幣幣、槓桿中存在的風險並提前充值保證金。 如果您 OKX 交易所賬戶中持有 APTOS 代幣及其網絡相關代幣，OKX 將處理此次網絡升級涉及的所有技術問題，您無需進行任何操作。 OKX 團隊 2023 年 10 月 19 日

平臺會根據市場情況為更多 RWA 指數開啟保護或亦可能關閉保護、調整相應參數等。相關調整將不另行通知。 OKX 團隊 2025 年 11 月 6 日

尊敬的 OKX 用戶： OKX 關於 Solana 網絡充值延遲： 由於 Solana 節點網絡問題，Solana 代幣及其網絡中相關代幣的充幣預計延遲 1 小時到賬 期間，Solana 代幣及其網絡代幣的交易不受影響。請注意與 Solana 代幣及其網絡相關代幣充提相關的合約、幣幣、槓桿中存在的風險並提前充值保證金。 如果您 OKX 交易所賬戶中持有 Solana 代幣及其網絡相關代幣，OKX 將處理此次網絡升級涉及的所有技術問題，您無需進行任何操作。 OKX 團隊 2023 年 10 月 25 日

無需操作：若您的賬戶中持有Mantra網絡內其他相關代幣，網絡升級期間無需執行任何操作。 請注意： 交易不受影響：相關代幣的交易將正常進行。但請留意相關代幣的現貨、槓桿及衍生品交易的潛在風險，並提前增加保證金以降低風險。 資金安全：請勿在網絡升級期間進行相關代幣的提現操作，以免造成資金損失。 OKX 團隊 2026 年 2 月 23 日

無需操作：若您的賬戶中持有 Aptos 網絡及其網絡內其他相關代幣，網絡升級期間無需執行任何操作。 請注意： 交易不受影響：相關代幣的交易將正常進行。但請留意相關代幣的現貨、槓桿及衍生品交易的潛在風險，並提前增加保證金以降低風險。 資金安全：請勿在網絡升級期間進行相關代幣的充提操作，以免造成資金損失。 OKX 團隊 2026 年 1 月 26 日

無需操作：若您的賬戶中持有 Solana 網絡及其網絡內其他相關代幣，網絡升級期間無需執行任何操作。 請注意： 交易不受影響：相關代幣的交易將正常進行。但請留意相關代幣的現貨、槓桿及衍生品交易的潛在風險，並提前增加保證金以降低風險。 資金安全：請勿在網絡升級期間進行相關代幣的充提操作，以免造成資金損失。 OKX 團隊 2026 年 2 月 10 日

無需操作：若您的賬戶中持有 Sei 網絡及其網絡內其他相關代幣，網絡升級期間無需執行任何操作。 網絡升級官方資料鏈接： 官方公告：https://www.mintscan.io/proposals/108 請注意： 交易不受影響：相關代幣的交易將正常進行。但請留意相關代幣的現貨、槓桿及衍生品交易的潛在風險，並提前增加保證金以降低風險。 資金安全：請勿在網絡升級期間進行相關代幣的充提操作，以免造成資金損失。 OKX 團隊 2026 年 1 月 30 日

無需操作：若您的賬戶中持有 Polygon網絡內相關代幣，網絡升級期間無需執行任何操作。 Polygon 網絡升級官方資料鏈接： 官方資料： https://forum.polygon.technology/t/bor-v2-6-0-and-erigon-v3-4-0-for-mainnet-and-amoy/21757 請注意： 交易不受影響：相關代幣的交易將正常進行。但請留意相關代幣的現貨、槓桿及衍生品交易的潛在風險，並提前增加保證金以降低風險。 資金安全：請勿在網絡升級期間進行相關代幣的充提操作，以免造成資金損失。 OKX 團隊 2026 年 3 月 4 日