全部
常见问题
公告
产品文档
交易员的现货跟单常见问答
欧易于 2023 年 11 月面向全球用户上线现货跟单交易功能。如果您是交易员,或者是经验丰富的现货交易员,这里有一份常见问题快捷指南,可以及时为您答疑解惑。Q:成为交易员的要求有哪些? 如需申请平台的带单员,请满足下方条件后在下方点击申请链接,之前有取消交易员身份也可以继续申请。 合约、现货带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)需要停止目前的跟单 3)账户模式使用单币种保证金模式 策略带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)近 30 天在欧易策略交易中投资超过 1,000 USDT 3)近 30 天在欧易创建或运行了 5 个以上的策略Q:交易员的分润比例是多少? 交易员分润比例随交易员等级变化,最高可达30%,等级详情请参考:欧易交易员等级机制Q:我是永续合约跟单交易的交易员。 要成为现货的交易员,我需要再次申请吗? 需要,即便您已经是合约交易的交易员,如果想成为现货交易员,仍必须提交申请。 这是因为合约跟单交易与现货跟单交易的带单规模是分开计算的。Q:在现货带单交易中,我可以带单多少种数字资产对?发布于 2023年10月18日更新于 2026年3月3日67现货带单指南【交易员】
在进行结算时,会将 55 USDT 分配到带单员的资金账户,同时多扣除的 55 USDT 会返还给跟单员的交易账户。 注:在结算时刻,要求跟单员和交易员无仓位上跟单交易关系,否则将延到下一结算周期进行结算。交易员有哪些行为规范?什么是交易员准则? 交易员对准则的践行程度会影响到自身的权益,符合交易员准则有机会获取更多流量,增加更多的带单人数,优先参与官方组织的活动等:(准则会根据跟单业务的发展动态调整)欧易推崇什么样的交易员?——长期、实盘、稳健 经过时间历练:在欧易长时间带单,且跟随者收益为正,经受多轮行情考验,证明带单实力 实盘交易:自身投入的带单资金多,带单资金与跟随资金共同承受交易风险 策略稳健:有明确的风控策略与止损策略,对用户负责,控制回撤,合理止损,保护跟单者收益 值得信赖:自身名下的节点用户信任交易员,愿意跟随交易员,交易员能为欧易带来全新用户 积极沟通:积极引导与教育跟单用户,帮助其合理跟单,平衡收益风险,用户也愿意长期跟随交易员什么样的行为不被欢迎?发布于 2023年10月30日更新于 2026年3月18日194什么是策略保护和个人交易隐私功能?
什么是策略保护功能? 策略保护功能对非跟单交易者隐私关键交易信息,并将跟单交易者的更新延迟5分钟。这确保了您的交易策略保密,并降低了滑点风险。启用后,策略保护会对非跟单交易者隐私有关正在进行的交易的关键信息。这包括以下详细信息: 交易币对 交易时间 头寸规模 标记价格 开仓价格 开启策略保护前 开启策略保护后:(带单员视角、跟单员视角、非跟单员视角) 对于跟单交易者,所有正在进行的订单和通知都会以5分钟的延迟显示。此延迟有助于维护带单员策略的完整性。 通过策略保护,您的开仓得到保护,最小化其他带单员复制交易信号导致的滑点问题,从而保持交易策略的有效性。如何使用策略保护功能? 在跟单交易页面选择带单管理,在设置页面,选择带单设置,找到策略保护选项,并打开该功能。 什么是个人交易隐私模式? 个人交易隐私模式,允许带单员向其他用户隐藏您的个人交易。启用此功能后,您的个人交易对其他人不可见,并且带单员不会出现在牛人榜上。 默认情况下,可见的个人交易会延迟5分钟显示。即使该功能未明确启用,这也确保了基本的隐私级别。发布于 2024年7月14日更新于 2026年3月6日61我要如何验证为一家私人金融机构?
要验证为企业/机构认证,请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1. 填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明,并提供以下信息: 公司名称 注册号 成立日期 监管状态 注册地址 主要营业地址(如果与注册地址不同) 2. 填写公司关键人物的基本身份和地址信息 基于监管目的调查的一部分,欧易将要求贵公司的关键人物和您的企业账户的授权用户(如果与关键人物不同)在企业验证过程中提供实名认证信息。要注册为企业/机构认证,您需要提供以下信息: 至少一名公司主管/经理(例如执行长、财务总监、营运总监) 董事(如有的话) 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面,那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书(或同等的官方文件,例如营业执照) 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图(在过去12个月内签署并注明日期) 营业地址证明(如果与注册地址不同) 5.发布于 2023年10月13日更新于 2025年9月27日124C2C 交易时遇到问题如何申诉?
打开【订单】页面,选择要跟进的订单; 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 -【发起申诉】; 进入发起申诉页面,点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。完成提交后,将会有客服专员介入协助处理。 详情可参阅:我还没收到款项,失误放币了怎么办? 2、如果买家没有付款就点击了“确认付款”,该怎么办? 首先,检查您的银行/钱包账户是否收到了付款。某些支付方式可能需要 1-2 天才能到达您的账户。同时,您也可以通过委托单页面的 App 内聊天功能,要求买家提供付款证明。 如果买家不能完成付款,您可以要求他们取消订单。 如果联系不到买家,您可以通过以下步骤提出申诉,要求取消订单: 打开【订单】页面,选择要取消的订单 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 -【发起申诉】 进入发起申诉页面,点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。完成提交后,将会有客服专员介入协助处理。 温馨提示:请审慎守护自己的数字资产,买家的截图并非 100% 可靠。您在确认银行/钱包账户中收到付款前,请勿交付数字资产。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月18日3,498为什么选择欧易流动性市场交易?
欧易流动性市场是市场上最强大的按需流动性网络,旨在赋予交易者执行任何交易策略的权力,无论交易规模大小或价格高低。欧易提供流动性即服务(LaaS),使交易者可以通过自动执行交易和场外结算的撮合层,汲取无限的流动性。 流动性市场可以让交易者: 通过端到端的自动化执行和即时结算,改善衍生品交易工作流程。 通过降低保证金要求和在现货与合约仓位之间抵消风险,最大化资本效率。 欧易流动性市场能为您提供什么? 1. 极具竞争力的价格, 适用于任何交易规模或复杂程度 最窄的报价/价差 可向多个交易对手发送定制 RFQ(询价单) 自由挂单以赢得交易 2. 保障即时的订单表外执行 在进行任何规模的交易而不影响订单 使用 19 种预定义策略,包括合约价差、期权、跨式组合等 在执行多腿策略时避免价格滑点风险 3. 简化的工作流程 两键交易使整个工作流程中更简单 从下单到价格发现、结算和清算的端到端全自动化执行,打造高效的体验 4. 资本效率 交易者可以使用欧易智能投资组合保证金工具,通过在不同方向和不同产品之间抵消其仓位,从而降低保证金要求 与单独执行两笔完全不同的交易相比,减少执行费用 5.发布于 2024年3月13日更新于 2025年10月30日16如何在 OKX NFT 获得认证?
1、什么是认证合集 认证合集即在 OKX NFT 市场获得了蓝色认证标记的NFT合集。这表明表示该合集已通过了OKX Wallet 对其真实性的验证。2、如何让您的合集获得认证? 为了维护 OKX Wallet 市场生态,近一个月内拥有至少等值 100,000 USD 销量的合集才有资格申请认证。 在您为您的合集申请认证之前,您的合集必须包含或满足以下内容: 合集名称 合集描述 合集logo(建议尺寸:300*300) 合集的合约符合ERC721或ERC1155标准或其他代币标准 绑定推特账户 在您确认符合 OKX NFT 市场合集认证条件后,你可以点击此链接向我们发起认证申请。 我们的客户支持团队将审核您的请求,如果您的合集通过了审核,我们将对您的合集进行认证。 3、认证申请被拒绝怎么办? 如果您的合集不符合我们认证的要求,或存在其他可能会引起您的合集认证失败的事项,您的合集认证申请可能会被我们拒绝。如果我们的客户支持团队审核了您的合集,但未授予认证,您需要等待 7 天,您的合集才有资格进行另一次审核。 4、合集认证后,会被取消吗?发布于 2022年12月26日更新于 2025年9月12日203抄底止盈策略常见问答
抄底止盈策略是基于双币理财产品自动进行抄底、止盈赚取票息和币价上涨收益的策略循环套利,并利用基于双币理财的低买和高卖两个方向进行循环投入套利。操作流程请查阅:如何使用抄底止盈策略?一、抄底止盈策略适合什么行情? 抄底止盈策略适合震荡行情或慢牛行情。您设定目标抄底价位和止盈价位后,策略会自动投入双币理财低买或高卖产品。 二、目前支持的币种? 该策略目前支持 BTC 、ETH、SOL、DOGE,未来将支持更多币种。 三、策略有几种模式? 目前有手动创建和 AI 策略,两种模式可供选择。您需要根据个人情况,填入买入价格、最低年化、最长期限等参数。其中: 买币价格:要查找出的抄底宝产品的最高挂钩价格上限,需大于最低要求价格。 最低年化收益:输入范围:0~150% 。 最长结算周期:输入范围:大于等于 1 天。 四、如何查找目标产品 您输入参数后,点击【查找产品】按钮,进行产品查询。根据买币价格、最低年化收益、最长结算周期筛选产品。 五、如何确定投资额? 最小和最大投资金额,需要根据页面要求范围进行设置。 您可以根据需求,输入或者使用滑竿设置策略投入金额 六、回款币种是什么?发布于 2025年3月3日更新于 2026年1月30日6如何成为欧易认证商家?
二、申请认证 当完成4项准备条件,就可以开始申请成为商家,操作过程如下:App 端 打开 App 首页,点击【C2C买币】—【我的】-【申请成为认证商家】—【立即申请】,按要求完成操作。Web 端 打开官网首页,点击【买币】—【C2C买币】;在新页面点击【更多】—【申请成为认证商家】—【立即申请】。 在申请页面,按要求填写邮箱地址、昵称、居住地址等信息,点击【申请成为商家】。申请提交之后,平台会在 3 个工作日内处理您的申请,请耐心等待。 关于:如何进行 新商家视频认证 可点击查看。通过认证后昵称后会出现星状商家标识。 备注: 商家在平台进行 C2C 交易时,非实名付款是违反平台交易规则的。为确保交易顺利,请在交易前详细阅读并遵守相关规则:欧易 C2C 交易规则发布于 2022年11月25日更新于 2026年1月29日711如何在信号广场发布或订阅信号 ?
一、信号供应商1、前提摘要: 用于申请信号提供商的账户必须是主账户(不支持子账户) 用于接收信号收入的账户必须与用于申请信号提供商的账户相同 信号发布后,不能再修改收费模式和金额(分润比例/月费) 结算周期为每月 1 日,信号分润及月费收益将于每月1日划转到您的资金账户 当前平台订阅信号后暂不支持取消2、如何申请成为信号供应商 通过网页申请信号供应商或者联系商务对接申请:请点击申请链接。 3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。发布于 2024年3月12日更新于 2026年3月4日44带单交易- 常见问题
如果您的利润分成水平有所提高,最高利润分成比例将增加。但是,您作为交易员的实际利润分成将保持不变。您将收到利润分成水平变化的通知,如果需要,可以手动调整您的利润分成比例。 如果您的利润分成层级降低,最大利润分成比例的上限就会降低,因此,您作为交易员的实际利润分成也会降低到较低层级的最大利润分成比例。Q:升级交易员等级有什么好处? 您可以参考【交易员】分润规则,了解每个交易员等级的好处。Q:如何取消带单、关闭带单? 您需要无挂单和无持仓才可以申请取消,以下是取消路径: 取消现货/合约带单:打开 App ,点击【交易】-【交易广场】,点击【带单管理】,您可点击【设置】-【取消带单】。您需要分别设置【合约】和【现货】的带单状态,您可以都取消,也可以只取消一种,保持另一种继续带单。 取消策略带单:策略带单,您需要联系在线客服进行取消。发布于 2023年9月6日更新于 2026年3月4日118TRON 钱包权限被转移怎么办 ?
钱包权限被转移后的影响是什么 ? 当您的钱包权限被转移后,则意味着您已失去了对地址的管理权限。此时您将可能无法通过钱包发起转账。您在操作发起转账时,页面可能会提示 “当前 TRON 账户缺少管理员权限,无法进行这笔交易”的相关提示。TRON 钱包权限被转移怎么办 ? 钱包权限的转移操作并非通过 OKX Wallet 完成,OKX Wallet 本身不支持此类权限修改。建议您尽快联系 TRON 官方客服或相关区块链支持渠道寻求协助。如何联系 TRON 区块客服 ? 您可通过此链接 https://tronscan.org/#/ 尝试联系 TRON 官方区块团队。您可将页面语言切换为中文后,滑动至页面底部,点击【联系我们】进行问题反馈。请注意:该链接为第三方平台,请您自行判断使用风险。注意 钱包权限问题处理完成后,不建议您继续使用该风险钱包。后续建议您创建新的钱包,并妥善保存助记词和私钥。(如是无私钥钱包您转移资产后进行逃逸,若逃逸前您未转移钱包剩余资产并未保存对应私钥,该钱包逃逸后资产将无法找回)。如何查询 TRON 地址是否已被激活 ?发布于 2025年8月7日更新于 2026年2月5日12一文读懂期权交易
降低风险 买入期权合约,无论标的价格如何变化,买方风险只限于所支付的期权费,但收益可以随着标的资产的有利变动而不断增加,使投资者免于保证金追加的要求。此外,7x24小时交易的期权合约可以为用户提供额外的交易灵活性,对冲标的资产的价格波动风险;可以帮助机构投资者、专业交易员在受监管的交易所环境中管理现货市场敞口以及对冲合约头寸。 3. 延长交易决策时间,保有投资机会 当投资者对虚拟货币市场价格有一定趋势预判,但又不确定时,可以先行支付少量的期权费,买入相应的期权合约。承担有限的风险,待价格趋势明朗后,再做进一步的判断和交易行动。 4. 多种策略组合 合约交易中,只有多空两种交易仓位。期权交易中,有四种基本交易仓位: 看涨期权的多头与空头,看跌期权的多头与空头。合约交易只能是基于方向性的,而期权的交易既可以基于标的资产的价格变动方向,也可以基于时间和波动率变动进行交易。 如果是风险规避型投资者,不想承担无限的风险,可以选择成为期权的买方;如果是风险偏好型或风险中立型投资者,能够承担一定风险,可以选择成为期权的卖方。 通过不同的组合交易策略,投资者可以获得不同风险收益和成本的投资效果。发布于 2024年11月19日更新于 2026年2月9日10为什么我的身份认证失败了?
摘要: 当您在欧易平台进行身份认证或者 C2C 视频认证时,请确保您的身份证没有被其他账号占用,以及手机 App 已更新至最新版本。一、App 无法上传照片 问题描述:您在尝试上传证件照片进行身份认证时,遇到无法上传的情况。 解决方案:首先,建议您检查当前网络情况是否正常,以及手机是否已开启相机权限。如果问题仍未解决,建议您卸载 App 后重新下载(如有Web3 钱包,请先备份助记词和私钥),或尝试更新 App 至最新版本。 关于如何更新 App 可参考: 安卓手机如何更新欧易App ? 苹果手机如何更新欧易App ?二、点击页面无反应 问题描述:您在操作过程中,点击页面时出现无反应的情况。 解决方案:首先,建议您核实 App 是否为最新版本,如果不是,建议卸载后重新下载。三、无法打开摄像头 问题描述:您在视频认证时,无法打开手机摄像头。 解决方案:辛苦您在手机设置中找到欧易,打开欧易 App 可以访问相机的权限后重新尝试。发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月23日11,507交易信号策略常见问题
请注意,模拟交易和真实交易的合约大小是不同的。必须确保您的订单大小符合成功执行的最低要求。Q:我可以使用欧易信号策略做部分止盈吗? 当然,欧易信号策略支持部分止盈功能。下面是一个示例,告诉您如何实现这种方法: 比方说,您想分别在50%和100%这两个水平执行部分止盈。您可以在 TradingView 中对这些条件进行编码,然后发送相应的警报,指示部分离场以及希望平仓的头寸大小。 如需更深入地了解规格和详细示例,请参阅我们全面的警报信息规格指南。本资源为您提供了必要的见解,让您使用欧易信号策略有效地使用部分止盈策略。Q:我可以使用欧易信号策略做一步反转(即从多头到空头或从空头到多头)吗? 当然可以!欧易信号策略完全支持一步反转。您不需要发送两条单独的信息。一条用于关闭现有仓位,另一条用于在相反方向开立新仓位。只需发送一条信息,策略就能直接智能执行反转。 下面是一个示例: 假设您有一个多头头寸,而您想执行反转,转为空头头寸。您可以发送一条警报信息,指明新头寸的预期方向和规模,策略就会为您无缝处理反转。 如需更深入地了解规范和详细示例,请参阅我们的综合警报信息规范指南。发布于 2023年10月9日更新于 2026年1月27日136