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App 端安全防护指南
2、如何获取正版平台 App 访问官方网站:使用浏览器手动输入 www.okx.com(警惕搜索引擎广告链接),进入官网后点击右上角【下载】图标。 扫码安全下载:使用手机浏览器扫描官网展示的二维码 下载官方 App 请参阅: 下载、注册欧易(App/Web端) 安卓 App 下载常见问题(含链接) 苹果手机如何下载 App ? 注意:避免使用社交/通讯软件扫码,部分第三方应用会篡改跳转链接。 二、高危场景二:设备感染恶意程序 设备感染恶意程序后,权限可能会被劫持,内置恶意代码可能窃取数据、盗取资产。1、中毒设备典型特征 异常发热且电量消耗速度突增 后台自动安装未知应用(如工具类、清理类、会议类软件) 频繁弹出广告或跳转陌生网页 出现未经授权的交易操作记录 输入法/剪贴板内容被异常篡改 若出现上述特征,建议您对设备进行深度清理。发布于 2025年3月21日更新于 2026年3月3日常见问题34如何充币?(App 端)
充币是指从其他交易所向欧易平台转入数字资产,类似于银行转账。A 给 B 一个银行卡号,B 拿着这个卡号去银行,把钱存入到 A 指定的银行卡里,这一过程可类比为充币。您需要完成实名认证,才能进行充币。 在充币时,所有数字资产都需要有充币地址;其中一部分数字资产不仅要有充币地址,还需要填写标签(又名Tag/Memo)。 充币时,务必保持充提币的币种名称一致、使用的网络一致,目前平台暂不支持 BSC 上的 USDT 等数字资产。如何充币?(App 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充值: 1、打开App 首页,点击【资产】—【充币】—【充币】。 2、选择充币网络— 【复制】地址,再打开其他平台或钱包粘贴地址按要求完成操作完成充币。 注意:选择充币网络时,其他交易所或钱包【提币/提现网络】要与欧易充币的网络保持一致,否则币会丢失。 充提网络的选择示意图 3、选择【资产】—【账单】—【资产】,即可查看相应的充值进度。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月8日常见问题149,334如何冻结账号(app 端)?
打开欧易 App 并登录,点击左上角的九宫格—点击【个人资料和设置】—【安全设置】—滑动到页面最下方—【冻结账号】。 2. 点击【冻结账号】,在新页面,系统会显示冻结账户后的风险告知 ,请仔细阅读,然后勾选相关条款再次点击页面下方【冻结账号】。 3. 输入【手机验证码】—点击【确定】成功冻结账户。 注意:冻结账号前,需要先将您的账号与谷歌身份验证器绑定。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月25日常见问题364如何提币? (App端)
1、打开 App 首页,点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】— 搜索币种【USDT】 2、选择目的地【地址簿】或【交易所】或【非托管钱包】- 选择【提币网络】- 扫码或者粘贴目标平台【地址】/ 从地址簿里选择 - 输入【提币金额】- 点击【提交】。您可在未输入提币金额之前查看最小提币金额。 名词解释: 地址簿:将提币转入已保存的链上地址或欧易账户 交易所:链上提币至其他交易所(如 Coinbase 等) 非托管钱包:链上提币至非托管钱包(如 OKX Wallet 、 Metamask) 欧易用户:通过手机号、邮箱、UID或子账户向欧易用户进行内部提币 温馨提示:即使未能正确选择【交易所】或【非托管钱包】,只要正常填写网络、地址等信息,也不会影响提币到账。该选项仅用于帮助您明确提币接收方是平台还是钱包。 如果您扫码充币地址失败,请尝试关闭并重新打开 App,或通过复制粘贴地址的方式完成提币操作。 3、按要求输入验证码,完成操作。 提币验证不仅是合规要求,也能有效确认是您本人操作,避免误操作或他人盗用账号发起提币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月6日常见问题5,842交割合约(App/Web端)
欧易交割合约是以数字资产进行结算的合约产品,投资者可以通过买入做多或者卖出做空,来获取数字资产价格上涨或下跌的收益,交割合约有固定交割期限,交割合约到期日可参考合约名称,如BTCUSD-26SEP25,代表该合约到期日是2025年9月26号。App 端一、资金划转 欧易交割合约分为币本位合约和USDT合约两种类型。在进行交割合约交易之前,需要先进行资金划转,把你想要开合约的币种划转到交易账户。 打开欧易 APP,点击【资产】—【资金划转】,选择币种以【USDT】为例 — 从【资金账户】— 到【交易账户】— 输入划转【数量】—【确定】。二、账户信息设置 点击交易页面右上角更多按钮, 点击【账户模式】左右滑动选择相应的账号模式。选择相应的【交易单位】完成设置。交割合约分为USDT合约与币本位合约,其中USDT合约可选的交易单位为:币、张、USDT;币本位合约可选的交易单位为:张、币。三、看涨,开多平多 当你预判行情会上涨时,可以选择开仓做多。此处以【BTCUSDT 当周0325-USDT合约】为例,去介绍一下【买入开多】和【卖出平多】。发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月9日常见问题10期权合约(App/Web端)
欧易提供以比特币(BTC)、以太坊(ETH)为标的资产的期权合约,允许用户买卖看涨期权和看跌期权。【简选模式】只在 App 端可以使用,Web 端暂无法使用该模式。 期权交易操作整体分为三步:一、资金划转;二、账户信息设置;三、看涨/看跌期权操作。APP端一、资金划转 在进行期权合约交易之前,需要先进行资金划转,把您想要开期权的币种划转到交易账户。您可以在【资产】、【交易】等页面进行资金划转,此处以资产页面为例。USDT只能进行【期权简选】,无法进行【T型报价】。 打开欧易 APP,点击【资产】—【资金划转】,选择币种以【USDT】为例 — 从【资金账户】— 到【交易账户】— 输入划转【数量】—【确定】。 温馨提示:用户也可以点击【交易】页面左上角图标—选择【账户信息】—【资金划转】进行操作。二、账户信息设置 点击交易页面左上角图标—【账户信息】—【交易设置】。 点击【账户模式】左右滑动选择相应的账号模式:合约模式、进阶模式。选择相应的【交易单位】、【计价单位】完成设置。其中,期权可选的交易单位为:张、币;可选的计价单位为:币、本地货币。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月2日常见问题40现货杠杆交易(App 端)
欧易统一账户模式下的现货杠杆,开仓成功后会形成对应的多仓/空仓仓位,可在仓位上查看行情波动所产生的收益或亏损。另外,统一账户下的现货杠杆交易,借币会以负债的形式展示在仓位上,且无法进行转出,还清负债即完成平仓。App 端一、资金划转 在进行现货杠杆交易之前,首先需要先进行资金划转。 打开欧易 APP,点击【资产】—【资金划转】,选择币种以【USDT】为例 — 从【资金账户】— 到【交易账户】— 输入划转【数量】—【确定】。二、买入做多 1.开仓 以BTC/USDT杠杆交易为例:打开欧易 App【交易】-- 选择您要的交易模式【现货】 —打开右上角【杠杆】模式。 选择【全仓/逐仓】、【限价委托】、【USDT保证金】、【杠杆倍数】— 输入【价格】、【数量】—点击【买入BTC】—【确认】。 2.平仓 点击【仓位】—选择具体要平的仓位,点击【平仓】 — 输入【价格】或者点击【市价】—【数量】—点击【平仓】。 温馨提示:用户也可以选择【止盈止损】的方式来平仓,从而及时止损减少损失,或者及时止盈锁住利润。发布于 2023年3月20日更新于 2026年4月2日常见问题220新手总攻略(App 端)
欧易(www.okx.com) 是全球著名的数字资产交易平台之一,主要面向全球用户提供比特币、以太坊、莱特币等数字资产的现货和衍生品交易服务。我们有最低的手续费,最快捷的交易,强劲的 API 以及更多专业的数字资产交易。一、交易前设置1.下载和注册 安卓手机下载: 打开欧易官网,点击下载图标,用手机扫描出现的二维码(建议用手机浏览器进行扫码),点击【下载欧易移动端】,然后根据提示完成下载、安装。 或 直接发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。 注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月19日常见问题1,719苹果手机如何更新欧易 App?
为了确保您享有更流畅、更安全的使用体验,我们不断优化欧易 App 的功能和安全性。为获得最佳效果,建议您及时更新 App。具体步骤如下: 1、欧易 App 新版本上线后,会在首页弹窗更新通知,您可以滑动弹窗中的【立即更新】,下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标-【关于欧易】,点击【检查更新】-【立即更新】,下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载,建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”,其他开发者均为假冒,您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日常见问题296如何修改邮箱?(App/Web端)
如果您想要放弃使用原有的邮箱,绑定新的邮箱,快捷入口如下: 您也可以参考如下步骤进行操作:App 端 1.点击APP左上角图标,进入个人中心,选择【安全设置】 2.点击【邮箱】—【修改邮箱地址】。 3.按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入【身份验证应用验证码】,点击【确认】即可。 注意:为了您的资产安全,更换邮箱后 24 小时不能提币和 C2C 卖币。Web 端 1.找到官网右上角个人中心图标,点击进入【安全中心】。 2.在【安全设置项】下找到【邮箱验证】,点击【更改邮箱】。 3.按照要求输入新的邮箱,点击【发送验证码】验证新邮箱和原邮箱,再输入身份验证应用验证码,点击【确认】即可。 注意:为了您的资产安全,更换邮箱后 24 小时不能提币和 C2C 卖币。发布于 2023年9月6日更新于 2026年2月9日常见问题4,071如何管理 Web3 钱包(App)?
在 OKX Wallet App 端首页,点击钱包旁边的倒三角形状图标,点击【添加钱包】-【使用观察钱包】,输入钱包地址进行添加。8、如何切换钱包 / 账户? App端:进入App,点击钱包旁边的倒三角形状图标,即可切换钱包或账户 Web端:点击页面右上角钱包账户-【断开连接】,然后重新连接钱包和账户即可。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月7日常见问题1,991如何出售 NFT ? (App/Web 端)
App端 1. 连接钱包 打开 Web3 钱包,点击【创建钱包】,设置密码并备份钱包。如果您已拥有钱包,也可使用助记词或私钥直接导入。 查看更多信息:如何创建或导入OKX Web3 钱包? 2.出售 NFT 在钱包首页,若当前属于交易员模式:点击底部 【探索】-【NFT】- 进入 NFT 市场页面;若非交易模式:点击 【更多】 -【NFT】 点击右上角小人图标-【我的 NFT】,选择想要出售的 NFT,进入该 NFT 详情页,点击上架并按要求完成操作。 如果是您自行创作的 NFT 上架需要审核,而在二级市场流通购买的 NFT 上架不需要审核。 OKX NFT 平台支持多平台挂单,选择您想上架的 NFT 市场,设置过期时间和 NFT 价格。您可以在不同的市场为同一 NFT 设置不同的价格,也可以点击【相同价格】,按统一价格出售。 上架 NFT 不需要支付手续费,首次上架需要授权和支付授权费用,后续再上架同系列作品,无需再授权。版税由创作者在成交的时候收取,合约创建者有权修改版税。确认无误后,点击【上架】。Web 端 1. 连接钱包 打开 OKX Wallet 官网,点击【连接钱包】。发布于 2023年8月22日更新于 2026年4月3日常见问题956如何购买 NFT ? (App/Web 端)
App端1. 连接钱包 打开 Web3 钱包,点击【创建钱包】,设置密码并备份钱包。如果您已拥有钱包,也可使用助记词或私钥直接导入。 2. 购买 NFT 点击【探索】 - 【NFT】,您可以搜索或筛选心仪的 NFT,OKX NFT 支持出价拍卖和直接购买。对于部分区块链,您也可以添加多个 NFT 至购物车,一键购买以节约网络费用。Web端1. 连接钱包 打开 OKX Wallet 官网,点击连接钱包。如果您没有钱包,建议下载 OKX Wallet 插件钱包。 Chrome 浏览器应用商店下载地址:https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 打开插件钱包,点击创建钱包,设置密码并备份钱包。如果您已拥有钱包,也可使用助记词或私钥直接导入。 2. 购买 NFT 进入在市场页面 - 点击【NFT】,您可以搜索或筛选心仪的 NFT,OKX Wallet NFT 支持出价拍卖和直接购买。对于部分区块链,您也可以添加多个 NFT 至购物车,一键购买以节约网络费用发布于 2023年5月30日更新于 2026年4月6日常见问题530如何安全使用身份验证 App ?
所谓跨设备安装身份验证,是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上,下载使用身份验证(Authenticator)。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用(Authenticator),一旦您的设备丢失,可能面临安全验证信息丢失的风险。 注意:为了更好的保障 VIP 用户(账户金额 >= 100K USDT(包含所有子账户))的资金安全,如果您未绑定 Authenticator,在开启 App 或登录账户后,在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator:且每日只弹出一次(24:00为更新每日时间节点)发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月2日常见问题4,587资金划转(App/Web端)
如何在 App 端进行资金划转 进入 App 首页点击底部【资产】-【划转】,选择想要划转的币种,填写数量-【确认】,将所需进行交易的数字资产从【资金账户】划转到【交易账户】,即可体验更多交易。 如何在 Web 端进行资金划转 进入欧易官网 www.okx.com 点击【资产管理】-【资金划转】,选择想要划转的币种,填写数量-【确认】,将所需进行交易的数字资产从【资金账户】划转到【交易账户】,即可体验更多交易。 如果您无法进行资金划转,可能是存在以下情况: ① 资产被冻结 资金账户和交易账户、主账户和子账户之间,资金内部划转没有限额要求。如果您的资产出现冻结,请先解除冻结,再进行划转。 ② 交易账户存在持仓,需要等待平仓之后才可以转出。如果收益>持仓占用,那么账户里本金部分可以全部转出,收益部分是需要等待平仓后才可以转出。 ③ 达到网络充值限额,超额资金在平台内的使用会受限,后续将按照每日额度分批解除限制。 ④ 交易的合约币种触发平台实时结算机制,导致暂时无法资金划转,请稍后再尝试划转。 ⑤现货杠杆交易存在负债的情况也无法进行划转。发布于 2023年3月20日更新于 2026年3月10日常见问题319