要注册为企业/机构认证，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/经理（例如执行长、财务总监、营运总监） 董事（如有的话） 最终受益所有者 该授权用户 3. 上传关键人物ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面，那么正面或照片页面就足够了。 4. 扫描并上传以下文件 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 组织章程大纲及细则 董事名册 股东登记册或实益所有权结构图（在过去12个月内签署并注明日期） 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5. 填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传以下模板： 开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可） FCCQ沃尔夫斯堡问卷或同等AML政策文件（由一名高级合规官签字并注明日期）6.支持哪些国家/地区的企业用户？ 数字资产不是钱或法定货币。数字资产不受任何政府或中央银行的支持。我们有时可能会对各政府机构所采取的监管方式有自己的见解；但是，我们会一直全面遵守我们经营所在国家的规则和法规。我们定期与监管机构和同行探讨监管数字资产业务的最佳方法。此外，OKX不接受某些客户。

摘要：止盈止损到了却没有成交，可能是因为（1）设置的触发价类型不同，导致止盈止损未被真正触发；（2）止盈止损设置为限价委托，导致触发止盈止损后，限价委托单未成交；（3）也可能因为行情波动以及盘口深度，导致订单未成交或未完全成交。 止盈止损是策略委托的一种。您需要先设置触发价格，然后再设置委托价格，当市场价格到达触发价格时，系统会按委托价格送入市场进行撮合。 您在使用止盈止损功能时，可能遇到市价到达止盈止损触发价，但是止盈止损并未成交或未完全成交的情况。 这可能是因为触发价类型、委托价类型、行情波动以及盘口深度、委托单的数量、保证金是否充足等多种情况导致的，您需要根据实时情况综合判断。 止盈止损触发价≠委托价≠成交价，需要您了解止盈止损委托。市价委托是订单会以当前市场最优的价格下单，最终的成交价取决于市场行情。 3 种常见的止盈止损未成交或未完全成交的情况，详细解读如下：一、止盈止损触发价未被触发 止盈止损触发价被成功触发，止盈止损委托单才能被送入市场。您在设置止盈止损的触发价时，可以选择三种触发价：最新价格、标记价格和指数价格。

超过三个月的文件将被拒绝。 6.截图/非原始文件 、缺少文档页面 、文件破损 、过期文件 、无法识别的语言 问题描述：您尝试进行身份认证时，系统检测到不接受的截图/扫描件/打印文件；纸质副本而不是原始文档； 系统检测证件黑白照片。或者上传文件中缺少了部分页面。上传文件质量差或有损坏；上传的身份证件已过期。 或无法识别的语言都会被驳回。 解决方案：检查以上问题是否出现： 1. 确保上传的文件是原始文件/PDF格式。 2. 确保您上传的照片没有经过图像处理软件（Photoshop 等）编辑过，不是截图。 3. 请上传彩色文件/照片。 4. 上传一张可见的新的文件四角的新文件照片（包括正面和反面）。 5.确保文档页面中重要的详细信息的页面都有拍摄到。 6.确保整个文档可见或可读； 没有损坏，照片上没有眩光。 7. 确保身份证件仍在有效期内且未过期。 确保没有相关问题后重新开始进行身份认证 温馨提示：文档以不受支持的语言上传，例如阿拉伯语、僧伽罗语、缅甸语等。 请上传另一份带有拉丁文字的文件或您的国际护照。

从而打破了交易所的地域和 C2C 交易的限制，全球符合条件的投资者均可很方便的参与到期权合约交易之中； 多样化的选择。欧易提供多种不同到期日，不同执行价格的期权合约，让用户有更多选择； 更透明的价格发现机制。与现有的一些只允许用户作为买方参与交易、并且被动接受卖方报价的权证类产品不同，欧易期权合约允许买卖双方自由报价，极大提高了用户的交易自由度和透明度，成交价格也更好的反映了市场的预期； 严密的反操纵体系。针对原有的虚拟合约市场常见的收盘价操纵现象，欧易设计了严密的规则体系来预防价格操纵现象：将多家交易所的价格做平均，获取最终结算价格，避免庄家控制单交易所价格进行操纵；最后一小时算数平均价，杜绝了庄家通过操控市场影响最终结算价的行为；期权的标记价格由欧易使用Black模型决定，并且实时更新，随整体市场对期权合约价格的预期波动，不受单一成交或报价影响，准确反映了市场整体判断，为用户的投资决策做参考。在定价过程中，欧易充分考虑市场报价等因素，提供一个公允价格作为期权标记价格，用来核算账户持仓价值和损益等。

交易规则 用户将杠杆币对的资产转入逐仓仓位后，会以杠杆持仓的形式展示，此时仍是待开仓状态。 当用户通过手动或自动借币操作，产生真实负债之后，即产生真实仓位。1.1 借币规则 一键借币模式下，用户可以手动借币，或者通过自动借币下单产生借币。 可借数量根据转入逐仓的质押资产和杠杆逐仓梯度档位决定。用户可以根据质押资产，借同一币种或者杠杆币对的另一币种。1.2 下单校验规则 一键借币模式下，有三种下单模式，分别为手动、自动借币、自动还币。 模式 解释 下单可用 手动 类似币币交易，用户可以通过手动借币增加资产后，在手动模式下卖出 逐仓币种资产-挂单占用的数量 自动借币 下单时不产生借币，成交时系统自动帮助用户借币以完成交易。自动借币未成交时不产生利息，但会占用用户的借币额度。 逐仓币种资产-挂单占用的数量+币种可借数量 自动还币 下单时与手动类似，成交时系统检测仓位负债，帮助用户将该笔订单买入的币种数量用于还债 逐仓币种资产-挂单占用的数量 下单校验规则：下单数量<=下单可用 2.

尊敬的用户: 在4月1日0:00到4月7日24:00期间，所有合约免手续费，因此此期间的合约交易量不纳入VIP手续费等级的计算，感谢您的理解。 注:因手续费等级根据近30天的交易量进行统计，因此调整为:跳过4月1日0:00到4月7日24:00，往前取7天的交易量纳入计算。 欧易OKX团队 4.1 13.00

为维护交易稳定性，欧易已下线一键借币功能，您可参照公告了解更多详情。 若您当前的一键借币仓位不存在负债，我们将从 2025 年 1 月 1 日撤销相关挂单并进行平仓，仓位中的资产将返还至您的交易账户中。 若您当前的一键借币仓位存在负债，我们建议您于 2025 年 1 月 10 日前偿还全部负债，避免造成资产损失。偿清一键借币仓位的全部负债后，您可转出仓位的剩余资产，转出后将自动平仓。 在撤销挂单、平仓仓位后，您的账户在逐仓模式下将切换至开仓划转。若您想继续体验借币交易，可切换至现货模式开启借币交易，详情可参考产品文档。 欧易团队 2024年 12 月 27 日

NFT 抽奖增加收益，不错过链上机会 你在完成一定数量的交互任务后，还将获得一定的奖励，如 zkSync Era 主题活动中，每完成一次 DApp 交互任务，即可参与一次 NFT 抽奖，而抽中的 NFT 也是将来获得额外奖励的凭证。 3. Cryptopedia 第一期的主题是什么？ OKX Wallet 选择了 zkSync Era 主题作为 Cryptopedia 上线的第一期。zkSync 是一个基于零知识证明的以太坊二层扩展协议，利用 ZK rollup 技术将大量的以太坊交易打包成一个批次，并通过零知识证明来验证这些交易的正确性，最终提交到以太坊主网上。 zkSync Era 是 zkSync 的一个重要里程碑，是其 2.0 版本，1.0 版本更名为 zkSync Lite，二者并存且承担不同的任务。相比之前的版本，zkSync Era 进一步提高了交易速度，并显著降低了交易成本。此外，zkSync Era 是一个 zkEVM，意味着它可以兼容以太坊等项目。

为维护交易稳定性，欧易已下线一键借币模式，您可参照公告了解更多详情。 我们将于 2025 年 3 月 1 日后进行保证金率和仓位档位校验，对于通过校验的一键借币仓位，我们将撤销相关的一键借币挂单，并将相关仓位迁移至新创建的子账户中，命名为“QuickMarginMigration”。该子账户为现货模式，您可在该模式下开启借币交易。一键借币与借币交易存在类似的交易体验，但交易风险与下单机制不同，请合理管控交易风险，避免造成资产损失，详情可参考产品文档。 如果您有任何疑问，请通过 support@okx.com 联系我们。 欧易团队 2025 年 2 月 7 日

买家完成付款后，请点击【我已支付】，此时卖家会给您放币。如果买家未支付，直接点击【我已支付】，此种情况将按照如下措施处理：1、买家未付款的情况下，点击【我已支付】 卖家是用户 卖方有权要求取消此笔订单，买方当日被投诉达到1次，系统将自动限制买方当日的买币权限，在当日24点时才会自动取消限制。 卖家是商家 若您确定未收到款项，您可以按页面提交申诉取消订单（买家需在10分钟内提交支付凭证）。如买家未在规定时间内提供凭证，订单将自动取消。如买家在规定时间内提供证明，卖方也收到付款，卖家可以取消申诉再继续发币。 注意：商家卖家在提交申诉前，可以联系一下买家，是否已付款，以防有延迟到账的情况。2、未付款的情况下，先点击了【我已支付】，再进行支付。 卖方有权选择继续成交，或者退款后取消订单。 （1）如卖方选择成交，卖方用户需要在收到全部付款的10分钟内完成放币； （2）如卖方选择取消订单，卖方应在订单申诉后1小时内完成退款，数字资产归还给买方。买家交易时请注意： （1）请在卖家规定的付款时间内完成付款，然后点击【我已支付】按钮。

SolvBTC 为比特币持有者提供了参与流动性质押并获取多样化 DeFi 收益的机会，是比特币生态系统中不可或缺的基础设施。 五、条款和条件 本活动（"活动"）应在以下期间内有效：(i) 活动网页上声明；或 (ii) 由 OKX 钱包（"OKX 钱包"）或，如果活动组织者是第三方，则由该组织者（OKX 钱包和该第三方组织者均称为 "组织者"）全权决定("活动期间"）。 从活动期间开始参与并验证 Cryptopedia 第二十一季任务的新或现有 OKX 钱包用户，将有机会瓜分 12,600,000 枚 SOLV 代币奖励。参与此活动并不保证任何未来空投的价值。 奖励可能会在活动期间或主办方决定的其他时间（包括活动期间之后）发放到用户的钱包地址，也不排除用户自行领取的可能性。 OKX 钱包和主办方保留排除任何钱包地址参与此活动的权利。

向欧易平台充币，如比特币（BTC）等数字资产到，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，主要是以下原因： 在对方提币平台完成提币操作，并不代表立即充值到账了欧易平台。 数字资产充值共3步： 对方提币平台（或钱包）汇出 区块矿工确认 欧易平台入账 所以，当对方提币平台（或钱包）显示提币成功，但欧易平台的账户下还没有收到该笔数字资产，是因为该笔数字资产提币上链后，区块还未确认完毕，当链上矿工进行确认并达到该币种的区块确认数后，欧易平台才可以将您的资产上账。 为什么充币需要全部区块数确认？ 如果区块拥堵，也将导致您的数字资产迟迟无法完成全部确认。只有完成全部区块数的确认后，欧易平台才可以将您的资产上账。上账后您便可以在账户下查看到相关资产，才能进行C2C 卖币等操作。 联系欧易平台前请先检查以下几个事项： 如果区块未完成全部确认，请您耐心等待区块确认完毕。

尊敬的 OKX Wallet 用户： OKX Wallet 将于 2025 年 3 月 19 日 11 时（UTC+8）上线 Cryptopedia 第三十一期。活动期间，通过 Cryptopedia 完成并验证 Skate 的社交及交易任务，即有机会瓜分价值 50 万 USDT 的 SKATE 代币奖励。 一、活动规则 活动时间：2025 年 03 月 19 日 11 时 —— 2025 年 04 月 16 日 11 时（HKT） 活动奖励：500,000 USDT 的 SKATE 代币 1. 社媒任务 任务 1：关注 Skate 官方 X 账号 任务 2：加入 Skate Discord 奖励：50,000 USDT 的 SKATE 代币奖池，由随机选取的 25,000 名用户瓜分 注意：我们将在活动结束后验证关注状态。如果通过验证后取消关注，你的奖品资格可能会被取消。 2.

总之，您在使用欧易App时，遇到欧易的“安全提示”，请务必高度重视，并找出“安全提示”的原因，解决了之后，再进行操作，以保护您的资产安全。PC端出现账号被自动登出（需校准设备时间）怎么办？ 首先出于对您账户安全的考虑，建议您校准设备时间后尝试重新登录，如果未解决，您可以检查并调整设备的时间设置。您可以手动调整正确的时间或启用设备的自动同步功能，使其与互联网时间保持一致。如果问题依然存在，请及时与客服联系。PC端出现账号被自动登出（用户使用虚拟机）怎么办？ 虚拟机（VirtualMachine, VM）是一种通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的计算机系统，运行在一个完全隔离的环境中。‌它使得一台物理计算机可以同时运行多个操作系统，每个操作系统都在一个独立的虚拟机中运行，彼此隔离。‌您的账号被自动登出的原因是浏览器环境发生变化，建议您更换浏览器后进行登录操作。

支持使用协议 token (比如稳定币) 来支付网络费用 简化交易流程，实现一键 Swap、一键质押挖矿 未来将会有更多 DApp，专门针对智能合约账户进行开发和赋能 此外，智能账户上线起将推出 Free Gas 活动，详情如下： 当您从欧易 App 通过智能合约账户发起转账、NFT转移、合约交互时，只要当前 Gas Fee <= $5，即可免除该笔 Gas。 请您注意，Free Gas 活动当前不支持 Ethereum 链上 Dex 相关交易 目前 Free Gas 支持: Ethereum, Arbitrum, Polygon, Optimism, BNB Chain, Avalanche, OKTC 对于超出减免金额的交易，用户需要支付此交易的网络费用。 未来，欧易 Web3 钱包还将持续基于 EIP-4337，持续为账户抽象技术添砖加瓦，陆续将推出社交恢复以及其他特色功能。 欧易 Web3 钱包将持续为您提供优秀的产品和服务！ OKX 团队 2023 年 08 月 02 日