全部
常见问题
公告
产品文档
什么是模拟交易?
模拟交易,是与真实的交易环境一样、使用虚拟资金在虚拟市场内进行的交易。 模拟账户内一般会有一定数额的初始资金,您可以像使用真实账户那样进行自由交易,并且无需承担任何资金风险。 模拟盘与实盘没有任何关联,行情不能互作参考,模拟盘的行情波动也与实盘交易没有任何关系。交易的结果也不会对真实的资产造成任何影响。 您可在模拟交易中,可交易包含现货、合约、期权等交易产品,并可以自由体验统一账户的各模式。模拟盘中有初始模拟资金,包含BTC、ETH等多个币种。一般情况下,模拟交易含有实盘的所有交易模式,在功能上也与实盘保持一致,在可交易币对方面,主要是一些常用的交易币对以及部分热度较高的币对,满足您对交易币种的基础需要。如何进行模拟交易? App端 打开欧易 App,登录账号,在 App 端首页点击左上角图标,然后在个人中心页面,选择【模拟交易】。 在模拟交易页面,您将看到总资产估值、币种列表和公告等信息。点击页面下方的【交易】按钮,您可以便捷选择交易产品和类型,进行现货、杠杆、合约等手动交易,还可以进行策略交易,体验策略交易模式的便捷。发布于 2023年12月12日更新于 2026年4月3日981新手总攻略(App 端)
注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证: 注意:实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。 1)打开 App,点击首页左上角用户中心图标—点击上方昵称/账号—【身份认证】,点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要上传证件照,如身份证的正反面,并通过人脸识别,根据页面提示完成证件上传和实人认证。发布于 2025年6月30日更新于 2026年3月9日14新手总攻略(App 端)
注:如果不是用浏览器扫码,则可能需要点击右上角图标,选择【在浏览器打开】,再点击【下载欧易App】,按要求完成下载、安装。 苹果手机下载: iOS 端用户请在 App Store 中搜索“OKX”进行下载。需注意,部分国家和地区的ID可能无法在苹果商店中找到“OKX”App,建议先点击进【苹果手机如何下载 App ?】查看您所在地区是否支持下载。 注册登录: 打开欧易 App,注册时您需要同时绑定手机号和邮箱,按提示输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号)—【验证码】—设置【密码】,完成注册即可。2.个人信息设置 进行买/卖币交易前需要您先完成身份认证和绑定收付款方式。 身份认证: 注意:实人认证和视频认证需在 App 端进行认证。 1)打开 App,点击首页左上角用户中心图标—点击上方昵称/账号—【身份认证】,点击【立即认证】,进入身份认证页面。您需要上传证件照,如身份证的正反面,并通过人脸识别,根据页面提示完成证件上传和实人认证。发布于 2023年3月20日更新于 2026年2月19日1,719如何安全使用身份验证 App ?
所谓跨设备安装身份验证,是指您在一台没有安装欧易 App 的设备上,下载使用身份验证(Authenticator)。如果您在安装了欧易 App 的同一台设备上下载使用身份验证应用(Authenticator),一旦您的设备丢失,可能面临安全验证信息丢失的风险。 注意:为了更好的保障 VIP 用户(账户金额 >= 100K USDT(包含所有子账户))的资金安全,如果您未绑定 Authenticator,在开启 App 或登录账户后,在首页弹出 Promotion page 以及在首页 homepage 等页面都会提示去绑定 Authenticator:且每日只弹出一次(24:00为更新每日时间节点)发布于 2023年5月12日更新于 2026年4月2日4,586如何查看区块确认数?(App端)
想要了解某币种到账的区块确认数,可以在App【资产】栏点击【充币】一 选择【充入数字货币】 选择币种和网络,在充币页面最下方,可以查看到充币该币种所需要的到账网络确认数。当实际区块确认数达到该币种充币到账所需要的区块网络确认数后,该笔资产才可到账。 您也可以在历史记录中查看充币进度。打开充币页面,点击右上角【···】图标,选择【充币记录】,点击并查看相关充币进度。 温馨提示: 您亦可以复制“区块链交易ID”,在区块链浏览器查看更多信息。 如果您的充币已达到区块确认数,却仍未到账,您可以与对方平台联系,并根据需要提供区块链交易ID等信息,以顺利完成充币。发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月29日595API 常见问答
App 端:登录欧易账户 —> 点击左上角的九宫格 —> 往下滑,点击【API】 —> 【创建 API key】。 Web 端:登录欧易账户 —> 点击右上角的头像 —> 【API 与连接】 —> 【创建 API key】。三、请问如何创建模拟盘 API key ? 模拟盘 API 交易需要在模拟盘上创建 API ey : 登录欧易账户 —> 【交易】 —> 【模拟交易】 —> 【个人中心】 —> 【创建模拟盘 API key】 —> 【开始模拟交易】四、API key 会过期吗? 1、实盘未绑定 IP 且拥有交易或提币权限的 API key ,将在闲置 14 天之后自动删除,只有调用私有类或账户类需要身份验证的接口才不算是闲置,比如查看账户余额、账单数据、下单操作等。 2、绑定了 IP 或权限只有只读的 API key 不会过期。五、接口下单合约能否以 USDT 或者币为单位下单?发布于 2024年9月20日更新于 2026年3月23日134如何修改身份认证应用?(Web/App端)
App端 打开欧易 App 首页,点击右上角图标,进入个人中心—【安全设置】—【身份验证应用】(谷歌); 选择【修改身份验证应用】—复制秘钥,打开身份验证应用(谷歌)验证器App完成添加—【下一步】—输入【手机验证码】、【新身份验证应用】点击【提交】即可。 备注: 修改身份验证应用(谷歌)验证码24小时内,将无法进行提币。 了解更多,请查看:身份验证应用使用指南 如果身份验证应用无法使用怎么办?请点击查看:手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办?发布于 2024年8月1日更新于 2026年3月16日177什么是通行密钥?如何创建?(App)
1、重置通行密钥步骤(App 端) 打开 App,点击左上角的【九宫格】 -【个人资料和设置】-【安全设置】-【通行密钥】。 点击【交易所】- 选择想要重置的通行密钥 - 右侧【常用功能】图标 -【重置通行密钥】-【确认】-【继续】。 完成所有安全验证,包括身份验证、电子邮件验证和人脸认证后,即可进行重置。2、如何管理或删除通行密钥? 您可以管理您已绑定的所有通行密钥。为了保障您的账户安全,建议您必须至少保留一个有效的密钥。 删除步骤:APP点击左上角的【九宫格】 - 点击【个人资料和设置】 - 【安全设置】 - 【通行密钥】 ,选择删除按钮。 重要提醒: 如果您只有一个通行密钥,删除功能将不可用。这是为了防止您意外操作导致自己无法使用账户。 通行密钥开启后是无法关闭的,建议您可以进行重置。 重置、删除通行密钥都会触发 24 小时提币和 C2C 卖币限制。 如果您有特殊情况无法删除,可以联系人工客服协助处理。六、相关文章 更多通行密钥问题,请查阅:通行密钥常见问答发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月6日12,932如何使用提币白名单?(App 端)
1、打开欧易App,点击【资产】—【提币】-【提取数字货币】;选择【币种】,此处以USDT为例; 2、选择目的地【地址簿】- 点击地址簿页面右上角的【地址设置】按钮 - 打开【地址白名单模式】— 并点击相应地址选用; 注:若没有可选用地址,可以点击地址簿页面下方的【添加收款人】添加新地址,路径:点击【添加收款人】,选择【收款人类型】 - 选择网络 - 粘贴地址 - 【下一步】,输入【地址名称】 - 【保存地址】 如果新增提币地址时提示 “地址不正确”,可能原因及处理方式如下: - 标签未填写:部分币种(如 XRP)需填写标签,请确认。 - 标签币需内部转账:如您正在向另一位欧易用户提币标签币,请选择【欧易账户】提币。 - 地址格式不匹配:地址与提币网络格式不一致,请确认。 - 系统异常:如确认以上无误,请稍后重试。 3、在提币白名单模式下,选用地址后,按提示输入【数量】—【提交】,完成提币操作。 如何关闭提币白名单?发布于 2023年8月14日更新于 2026年3月31日1,902如何查看充币进度?(App/Web端)
App 端 如果在充币中想要查看某币种的进度,可以在充币记录下查看。 1、在 App 首页点击【链上充币】— 点击右上角的【...】—【充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟,如果想看实时的充币状态,可以点击您想查看的币种,点击区块链交易 ID,便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示: 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。 Web 端 如果在充值中想要查看某币种的充币进度,可以在充币记录下查看。 1、点击欧易网页首页【资产管理】—【充币】—【全部充币记录】。 2、您可以查看该币种的充币进度和充币状态。通常当该币种的区块确认数全部完成确认后便会显示充币成功。 3、由于欧易平台查询得到的结果可能存在短暂的延迟,如果想看实时的充币状态,可以点击【详情】,便可在链上查询进度和其他详细信息。 温馨提示: 您在 App 端可查看近 90 天的充币记录及在网页端查看近 1 年的充币记录。发布于 2023年8月13日更新于 2026年4月8日8,832苹果手机如何更新欧易 App?
为了确保您享有更流畅、更安全的使用体验,我们不断优化欧易 App 的功能和安全性。为获得最佳效果,建议您及时更新 App。具体步骤如下: 1、欧易 App 新版本上线后,会在首页弹窗更新通知,您可以滑动弹窗中的【立即更新】,下载安装最新版本。 2、您还可以点击 App 首页左上角全功能图标-【关于欧易】,点击【检查更新】-【立即更新】,下载安装最新版本。 3、官方 iOS 端 App 目前支持部分国家和地区的 Apple ID 下载,建议到官网下载页查看您所在地区是否支持下载。 IOS 官方 App 的开发者是“OKX MALTA LTD”,其他开发者均为假冒,您下载时注意识别避免下载到虚假 App 造成资产损失。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日296安卓手机如何更新欧易 App ?
若您点击检查更新后无法自动更新 / 下载失败 / 需要手机授权 / 安装失败,您可以备份好钱包后重新下载 App(重新下载前请务必备份好钱包,一旦丢失,会造成钱包中的资产无法找回)。更新版本时,需要您的手机设备能够访问 Google 服务。 您可以发送“下载欧易”至 download@okx.com 邮箱自动获取下载链接。若您无法自行解决,也可以点击下方客服按钮获取链接后,在浏览器中粘贴进行下载和更新。一、下载路径1:首页弹窗 欧易 App 新版本上线后,会在首页弹窗更新通知,您可以点击弹窗中的【立即更新】,下载安装最新版本。更新版本时,需要您的手机设备能够访问 Google 服务。二、下载路径2:检查更新版本 您还可以点击 App 首页左上角图标,点击底部【关于欧易】-【检查更新】,如果不是最新版本,系统会弹出更新页面和按钮,点击【立即更新】,下载安装最新版本。 如果点击【立即更新】后,页面无反应,建议您卸载 App ,直接在官方首页右上角,点击下载图标,使用手机浏览器扫描下载二维码,重新安装最新版 App 。发布于 2023年3月20日更新于 2025年9月30日1,235交易信号策略常见问题
在模拟交易中,您可以创建最多 100 个自定义信号。发布于 2023年10月9日更新于 2026年3月31日136如何使用现货交易的止盈止损?
下单时,如何设置止盈止损 打开 App 现货交易页面,点选【限价委托】并输入您要的价格和数量,然后点击【买入】; 在【下单确认】里点击【止盈止损】— 输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】 — 点击【确认】。2. 成交后,如何设置止盈止损 打开 App 现货交易页面,点选【止盈止损】和【双向止盈止损】, 输入【止盈触发价格】、【止损触发价格】以及数量,然后点击【卖出】。发布于 2024年5月31日更新于 2026年2月12日281手机运行环境检测异常怎么办?
因为手机root出现“安全提示”,则需要您恢复到手机未root的状态,或者更换成未root的手机进行App的下载、登录等操作。 2. 您用的wifi网络是公共的,可能有安全隐患,可以更换到安全的网络。 3. 您手机存在异常软件,建议去手机管家查杀病毒解决问题。包括盗号木马、浏览器类应用和输入法类应用等都是病毒高发应用。 总之,您在使用欧易App时,遇到欧易的“安全提示”,请务必高度重视,并找出“安全提示”的原因,解决了之后,再进行操作,以保护您的资产安全。PC端出现账号被自动登出(需校准设备时间)怎么办? 首先出于对您账户安全的考虑,建议您校准设备时间后尝试重新登录,如果未解决,您可以检查并调整设备的时间设置。您可以手动调整正确的时间或启用设备的自动同步功能,使其与互联网时间保持一致。如果问题依然存在,请及时与客服联系。PC端出现账号被自动登出(用户使用虚拟机)怎么办? 虚拟机(VirtualMachine, VM)是一种通过软件模拟的具有完整硬件系统功能的计算机系统,运行在一个完全隔离的环境中。发布于 2023年1月19日更新于 2026年2月12日298