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为什么需要重新确认个人信息?
您可能会收到要求重新确认个人信息的电子邮件。请您及时提供所请求的信息十分重要,因为未能在指定时间范围内提供相应信息,可能会导致临时账户限制。为什么要再次确认详细信息? 验证和更新个人详细信息,是我们实名认证与合规审查程序的标准环节。这些流程对保障账户安全、遵守财务法规至关重要,能帮助我们确认交易合法且与账户活动一致。需要确认哪些细节?我们可能要求您更新或验证以下信息: 个人详细信息:姓名、ID 号码、出生日期 地址信息:地址及地址证明(如适用) 账户用途:账户使用方式(如工资存款、旅行付款、汇款、储蓄等)这些信息有助于我们: 验证身份,保护您的账户 防止未经授权的访问与财务欺诈 遵守全球财务法规 您的所有个人数据都会依据数据保护法进行加密与安全存储。点击此处,详细了解如何在我们平台上验证身份。发布于 2025年3月19日更新于 2025年10月15日常见问题140关于AERGO技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于AERGO技术升级,欧易OKX将于2020年9月29日15:00 (HKT) 暂停AERGO的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月29日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月29日更新于 2025年11月17日公告关于SNX技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于SNX技术升级,欧易OKX于2020年9月23日17:00 (HKT) 暂停SNX的充提,待升级完成后开放。 给您带来的不便,敬请谅解!欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月23日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月23日更新于 2025年11月17日公告关于技术升级完成开放SNX充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 欧易OKX已完成SNX技术升级,现已开放SNX充提。 给您带来的不便,敬请谅解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年9月25日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年9月25日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于SNX技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于SNX技术升级,欧易OKX于2021年1月13日12:00(HKT)暂停SNX的充值和提现业务,SNX技术升级期间,您在欧易OKX的SNX资产不受影响,交易正常进行。SNX升级完成后充值、提现开放时间将另行公告。 给您带来的不便,敬请谅解!感谢您的支持和理解! 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2021年1月13日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2021年1月13日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于SNX技术升级暂停充提的公告
尊敬的欧易OKX用户: 由于SNX技术升级,欧易OKX将于2020年12月22日17:00 – 12月25日19:00(HKT)暂停SNX的充值和提现业务,SNX技术升级期间,您在欧易OKX的SNX资产不受影响,交易正常进行。 欧易OKX将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX团队 2020年12月22日 (HKT) 【点击下载欧易OKX APP】>>> 【点击进入欧易OKX 官方微博】>>> 【点击进入欧易OKX 官方社群】>>>发布于 2020年12月22日更新于 2025年11月17日公告关于Bitcoin SV (BSV)创世升级-技术预处理完成开放提币的公告
亲爱的欧易OKX用户: 欧易OKX已完成BSV“Genesis”创世升级技术预处理,于2020年1月10日19:30(HKT)开放BSV的提币。 请注意: 1. 充值由p2sh多签地址更换成p2pkh单签地址,提现不再支持p2sh多签地址。 2. 2020年2月4日正式升级的时候我们会再发布公告告知用户关闭充提,持续关注BSV的主网稳定性,保证用户资产安全。 给您带来的不便,敬请谅解! 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年1月10日发布于 2020年1月10日更新于 2025年11月17日公告欧易OKX关于支持Bitcoin SV (BSV)创世升级-技术预处理的公告
亲爱的用户: 由于BSV将进行“Genesis”创世升级(详情信息:Genesis Upgrade Specification),欧易OKX优先为用户进行技术预处理,欧易OKX将于2020年1月10日12:00(HKT)暂停BSV币种的提币,待技术预处理完成后开放。 本次技术预处理方案如下: 1、暂停提币业务: 欧易OKX暂停BSV币种的提币时间:2020年1月10日12:00(HKT) 2、开放提币时间: 具体时间将以公告另行通知。 3、充值提现地址调整:充值由p2sh多签地址更换成p2pkh单签地址,提现不再支持p2sh多签地址 。 4、此次技术预处理不会产生新的币种。 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务! 欧易OKX 2020年1月10日发布于 2020年1月10日更新于 2025年11月17日公告如何防范钓鱼短信诈骗
近期发现有不法分子伪造" 欧易 "官方短信发送诈骗信息,试图诱导用户点击恶意链接或拨打假冒客服电话,从而实施诈骗。为保障您的资产安全,请务必提高警惕。诈骗特征识别: 伪造技术:完全显示"欧易"官方名称 常见话术:账户异常、奖励领取、安全验证等诱导性内容 危险行为:包含可疑链接或要求拨打指定电话真实钓鱼短信案例(诈骗示例):风险提示: 此类短信通过技术手段伪装成官方通知 内容通常制造紧急情况诱导操作 点击链接或拨打电话可能导致信息泄露或资产损失安全防护措施: 官方验证:所有操作仅通过欧易官网 (https://www.okx.com/) 或官方 App 进行 信息保护:切勿向任何人透露密码、验证码或私钥 风险规避:不点击短信链接、不拨打短信提供的电话 安全设置:启用双重验证 (2FA),定期检查登录记录温馨提示: 欧易官方绝不会通过短信要求您: 点击链接操作账户 拨打电话验证信息 立即处理所谓"账户异常" 如收到可疑信息,请立即通过 App 内官方客服渠道核实。您的安全意识是保护资产最重要的防线。发现可疑短信可通过欧易 App 内客服渠道举报,我们将全力保障您的账户安全。发布于 2025年5月9日更新于 2026年3月4日常见问题321Aave (LEND)
本文内容以合法渠道获得信息,尽可能保证信息的可靠、准确和完整,但并不完全保证报告所述信息的准确性与完整性。本文内容不能作为投资研究决策的依据,不能作为道义的、责任的和法律的依据或者凭证,无论是否已经明示或者暗示。发布于 2020年8月11日更新于 2025年11月17日公告关于OKX Jumpstart十三期项目NDN Link(NDN)销售规则的公告
三、项目上线 NDN/USDT交易时间:2020年5月20日15:00(HKT) NDN/USDK交易时间:2020年5月20日17:00(HKT) 四、项目简介 NDN Link依托于未来网络技术Named Data Networking(NDN),构建以内容为中心的下一代网络技术,以推动下一代互联网应用与业务的发展为使命。 NDN Link创新性地将区块链技术与NDN技术进行结合,在全局数据命名、数据路由工作证明、数据安全自证明等多个方向实现突破,从而构建以内容为中心的下一代互联网通信基础设施,推动NDN技术走向商业化,重现互联网最初的愿景。 更多介绍请查看:《OKX Jumpstart十三期项目NDN Link(NDN)项目简介》 注意: 依据项目方要求,以下国家或地区(依据KYC信息)的用户不可参与项目销售: 中国大陆、中国香港、古巴、伊朗、朝鲜、克里米亚、苏丹、马来西亚、叙利亚、美国 [ 包括所有美国领土,如波多黎各、美属萨摩亚、关岛、北马里亚纳岛、以及美属维尔京群岛(圣克罗伊岛、圣约翰岛和圣托马斯岛)] 孟加拉国、玻利维亚、厄瓜多尔和吉尔吉斯斯坦。发布于 2020年5月6日更新于 2025年11月17日公告Jumpstart风险披露
您理解并接受,由于项目或平台的技术问题,您可能无法提取您购买的数字资产。 购买、持有和交易数字资产的损失风险可能是直接的和重大的。不保证参与和使用Jumpstart服务不受到任何损失。因此,您应根据您的财务状况仔细考虑使用Jumpstart服务和交易或持有数字资产是否适合您。 适用的法律、规则、解释和其他类似的决定可能会影响OKX向您提供Jumpstart服务的能力,并可能对您的数字资产的价值、使用和转让以及Jumpstart服务的运营产生不利影响。 某些数字资产交易的税收要求可能不确定,您应自行确定您的数字资产(包括Jumpstart服务)相关所有交易产生的税款(如有)。您应自行负责报告和支付与您的数字资产及Jumpstart 服务相关的所有税款。 在OKX网站上提供的信息仅供参考之目的,不是也不应构成任何类型的投资建议或交易建议。该等信息不是也不应被视为购买或出售任何数字资产的要约或招揽。您决定进行任何交易是您的独立决定。OKX不是您的顾问或受托人。您应全权负责管理自己的法律、财务和税务事务,在使用Jumpstart服务之前,您应寻求独立的专业意见。发布于 2023年4月19日更新于 2025年11月17日公告欧易经纪商规则介绍
经纪商API技术对接流程 需要的文档: 您需要使用欧易的公共API和Broker API文档 API技术对接3步骤 步骤 适用于 1. 使用公共API文档设置公共服务,例如:交易,查询功能 API经纪商、OAuth经纪商 2. 使用Broker API文档设置特定的broker功能对接 OAuth经纪商 3. 下单返佣标签设置 - 在每笔交易的信息上,标签(Tag)需要包含Broker Code,用以识别各经纪商标签用作返佣计算 API经纪商、OAuth经纪商 7. Broker如何通过Broker code下单 Broker Code是在申请时在Boss后台自动生成的订单标识,与节点的channelid作用相似,是我们与经纪商的结算依据,因此在进行下单操作时必须要在标签字段(tag)中标记经纪商的Broker Code。发布于 2023年2月20日更新于 2026年2月12日产品文档欧易OKX上线ZenCash (ZEN)的公告【更新】
ZenCash (ZEN)提现:2月1日18:00;【2018-2-1 12:05更新:ZEN提现上线时间更改为2月2日18:00】 【币种简介】 ZenCash 是一个包含最先进技术的加密货币构成的多重平台,它还可以实现信息传送,文件发表服务,它独特的资金模式使项目可以靠自身资金不断开发持续发展。ZenCash的技术是零知识证明基础上的 zk-SNARKS模式,同时其特有的安全节点使其更加私密和不易被攻击。遍布全球的节点网络,端到端的加密,基于博弈论的经济学模型使Zencash生态系统内的参与者都能得到很好的激励。现在ZenCash与业内顶尖的IOHK团队合作,进行一系列的围绕DAO治理的项目研发,并将通过创新的规模化方式进行DAG区块链的升级,这将是零知识加密领域中的第一个。 更多详情:ZenCash (ZEN) 【费率说明】 maker:-0.1%; taker:0.1%; 更多费率详情:https://www.OKX.com/fees.html 欧易OKX温馨提示,数字资产是创新型投资品,价格波动较大,具有较高的投资风险。发布于 2018年1月30日更新于 2025年11月17日公告如何进行个人账号的身份认证?
如果遇到姓名更改、证件过期等情况,需要更新账户的身份认证信息,您可查看这篇文章:如何更新身份认证信息发布于 2023年9月25日更新于 2026年3月31日常见问题30,974