一、如何下载客户端 进入欧易官网 www.okx.com 点击下载图标-【更多客户端】-【下载欧易客户端】，按提示完成安装即可。 若您无法打开官方网址，请您使用【客户端下载链接】 Windows下载：https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup_Win10.exe Window 兼容版（版本低于win10）：https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Setup.exe MAC（苹果）客户端下载：https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX.dmg Mac 兼容版（版本低于10.15）：https://www.promosparky.com/upgradeapp/OKX_Compat.dmg 二、客户端如何注册登录 点击页面上方【注册/登录】-【立即注册】。注册必须同时绑定手机号和邮箱，按要求输入【邮箱】—【输入邮箱验证码】—【手机号】(手机号注册需要选择对应区号）—【验证码】—设置【密码】，完成注册即可。

为更好地服务双币赢用户，欧易现推出全新双币赢 VIP 用户活动，参与活动的 VIP 用户可享受高于基础年化的专属 VIP 收益率。1. 活动产品 双币赢产品，包括双币赢和双币赢精简版2. 如何成为双币赢 VIP 用户？ 若您在一个自然月内达到以下任一要求，可于次月 10 日前自动成为双币赢 VIP 用户： 当月双币赢产品总申购额达到 5,000,000 USD(T)； 仍未到期的双币赢产品投资本金达到 20,000,000 USD(T)。3. 如何保持双币赢 VIP 用户身份？ VIP 用户在每个自然月内达到以下任一要求，即可保持 VIP 身份，两者皆不满足时将于次月 11 日起失去 VIP 身份： 当月双币赢产品总申购额达到 5,000,000 USD(T)； 仍未到期的双币赢产品投资本金达到 20,000,000 USD(T)。4. 双币赢 VIP 用户通知 获得当月双币赢 VIP...

同时，欢迎各位客户对欧易OKX统一账户提出进一步的优化建议，您可直接通过客服、社群、客户经理等方式直接与我们反馈。我们会珍惜每一位客户的声音，不断将统一账户交易体验优化到极致。 欧易OKX将持续为您提供更加优质的产品及服务！ 欧易OKX团队 2022年1月14日（HKT）

在 API 密钥页面中： 点击“客户账户”标签页。 从下拉菜单中选择你希望创建 API 的客户子账户。 然后点击“创建 API keys”。 3. 填写相关信息，并确保勾选“交易”权限。 4. 如需了解如何通过 API 密钥进行交易，请参考此页面。 投资人可见权限设置 作为交易员，您可以限制投资人对部分内容的查看权限。 您可以调整以下两个设置项： 进入“子账户”页面，点击“客户账户”。 2. 点击“操作” > “资管子账户设置”。 3. 点击“历史记录”，根据您与客户的约定调整可见权限。 如何解绑资管子账户 注意：只有连续 3 个月交易量为 0 且资金少于 1000 USDT 的资管子账户，交易团队才可以进行解绑操作。 解绑操作有两种方式：可以手动解绑，也可以设置阈值自动解绑。默认情况下自动解绑功能是关闭的。手动解绑 进入“子账户”页面，点击“客户账户”。 2. 点击“托管中”后选择“解除绑定”，并根据页面提示完成解绑操作。 自动解绑 进入“子账户”页面，点击“客户账户”。 2. 点击“操作” > “资管子账户设置”。 3. 点击“管理解绑”，并开启自动解绑功能。

200000 -0.015% 0.030% 关于上述规则调整，如您有进一步的建议或意见，欢迎发送邮件至futures@OKX.com与我们交流，我们会尊重并慎重考虑每一位客户的意见，共创全球最专业的交易市场。

尊敬的欧易OKX用户： 我们开心的通知您，欧易OKX已于2018年9月9日 晚20:00 提前完成了整体数据库升级，并且在没有暂停任何币种的交易下顺畅完成，最大程度地保障了客户们的使用体验。 但在升级过程中，还是有少部分用户在很短的时间内收到了“服务器内部错误”等异常报错提示。以上提示均是由于服务器切换的瞬间造成的短时间提示异常，不会对用户的实际资产情况以及后续的交易产生任何影响，我们对上述异常提示对您造成的不便和困惑表示歉意。 在本次整体数据库升级结束后，我们将根据实际交易情况，进一步放开API限速，优化整体服务体验，具体数值将在确定后公告公示。 同时，我们将在近期增加合约交易支持的币种，如您对新上线币种有相关建议，欢迎发送邮件至邮箱 futures@OKX.com ，我们会慎重考虑每一位客户的建议。 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX团队 2018年9月9日

欧易OKX一直秉承“以客户为中心”的理念，因平台原因导致的损失，我们会主动承担用户损失；对于用户正常的投资判断失误造成的损失，平台不会承担任何赔偿责任。 赔偿处理方案公告如下： 赔偿客户范围：ETH当周、次周、季度合约，在19:12:05 - 19:22:59及20:04:05 - 20:14:59时间段产生异常爆仓的用户。 赔偿流程：满足条件的用户，请于2月1日（HKT）24：00之前，联系客服处理。 邮件标题: 1月25日 ETH合约爆仓问题。 邮件内容：您的姓名、手机联系方式、亏损金额。 赔偿方案：工作人员会在2月4日（HKT）24：00之前完成数据核对，并对受影响的用户进行赔付，请耐心等待。 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 特此公告！ 欧易OKX 2019年1月26日

客户支持 维护期间您可以联系欧易客户服务团队获取协助。但请注意，客服团队无法协助处理质押借币相关操作，直至维护完成。 维护完成后 质押借币服务将恢复运行，并同步上线升级版功能。维护完成后我们将发布后续公告。对于由此带来的不便，我们深表歉意，感谢您的耐心与支持。 欧易团队

本文将总结几种常见的钓鱼攻击手法，给广大客户一些安全提示。请大家多加注意这些技巧，保护好自己的资产安全。二、 钓鱼攻击的常见手法 钓鱼攻击主的常见形式要包括： 钓鱼网站诈骗（伪造官网）可以参考文章《如何防范钓鱼网站诈骗？》 钓鱼邮件/短信（冒充官方通知）可以参考文章《如何防范钓鱼短信诈骗》 社交媒体诈骗（假客服、假空投）可以参考文章《如何防范虚假客服诈骗？》 语音钓鱼（Vishing）（电话诈骗）可以参考文章《如何防范新型电话诈骗？》 二维码钓鱼（伪造充值地址） 目标：窃取账号、资金或植入恶意软件。 三、 如何防止被钓鱼攻击？ 1、请根据提示正确打开官方网址： （1）建议您将链接https://www.okx.com 复制到浏览器中打开，建议使用最新版谷歌。 （2）如果您还是打不开网址，请您使用客户端，请参考：下载、注册欧易（客户端） 2、 不要点击不明链接和登录不安全网站，以免账号密码泄露，造成资产损失。 3、账户安全信息和验证保护方法，例如账户登录名和密码不得与其他网站一致，私钥和助记词应保密。 4、 不要通过谷歌或其他搜索引擎搜索欧易网站并在未仔细检查的情况下登录。

同时，欢迎各位客户对欧易OKX统一账户提出进一步的优化建议，您可直接通过客服、社群、客户经理等方式直接与我们反馈。我们会珍惜每一位客户的声音，不断将统一账户交易体验优化到极致。 欧易OKX将持续为您提供更加优质的产品及服务 欧易OKX团队 2021年9月2日（HKT）

亲爱的欧易OKX用户： 欧易OKX已完成ATOM钱包客户端硬分叉升级，于2019年12月13日19:30(HKT)开放ATOM的充提。 给您带来的不便，敬请谅解！ 欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2019年12月13日 加入欧易OKX社群 Twitter：https://twitter.com/OKX Telegram：https://t.me/OKXGroup_Chinese

亲爱的欧易OKX用户： 由于ATOM钱包客户端硬分叉升级，欧易OKX于2019年12月10日16:00(HKT)暂停ATOM的充提，待升级完成后开放。给您带来的不便，敬请谅解！ 欧易OKX将持续不断地为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2019年12月10日 加入欧易OKX社群 Twitter：https://twitter.com/OKX Telegram：https://t.me/OKXGroup_Chinese

尊敬的欧易OKX用户： 为保障客户利益，我们已于2019年1月4日（HKT）将原BCH交割合约风险准备金经硬分叉之后获取的BCH（ABC）、BSV注入至新BCH、BSV交割合约风险准备金账户，注入金额如下： BCH风险准备金：注入444.1200BCH，时间2019年1月4日 14:47 BSV风险准备金：注入444.1200BSV，时间2019年1月4日 14:55 以上，欧易OKX将持续不断为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易OKX 2019年1月4日（HKT）

尊敬的欧易用户： 为提升市场流动性，优化客户交易体验，欧易将于 2025 年 9 月 4 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整 GPSUSDT 永续合约的最小价格精度。 具体调整方案如下 ： 该标的最小价格精度往大调整，调整期间交易不受影响 业务线 币对 调整前 调整后 永续合约 GPS/USDT 0.00001 0.000001 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略，对您带来的不便我们深表歉意。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 9 月 2 日

尊敬的欧易用户： 为提升市场流动性，优化客户交易体验，欧易将于 2025 年 8 月 27 日下午 2:00 ~ 6:00 (UTC+8) 调整USDCUSDT永续合约的最小价格精度。 具体调整方案如下 ： 该标的最小价格精度往大调整，调整期间交易不受影响 业务线 币对 调整前 调整后 永续合约 USDC/USDT 0.0001 0.00001 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略，对您带来的不便我们深表歉意。 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 8 月 20 日