有任何问题，可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。 【故障更新】 北京时间2017年11月14日 20:05 故障恢复：经过处理目前香港地域可用区间网络质量恢复至原有水平。 附链接：https://help.aliyun.com/noticelist/articleid/20669179.html?spm=5176.2020520001.1004.6.crAKlK

1.现货交易 如下图，在BTC/USDT交易币对中，买入界面的余额数量显示的是您当前可用于买入BTC的USDT余额，预计可买入数量显示的是根据当前市场最新成交价计算得出您可买入的BTC数量； 同理，卖出界面的余额数量显示的是您当前可卖出的BTC余额，预计可卖出显示的是根据当前市场最新成交价计算得出卖出BTC后获得的USDT数量。 在价格输入框输入合适的BTC购买价，输入数量，点击买入BTC，完成购买委托。（卖出同理） 您的买入/卖出委托单可在“当前委托”及“历史委托”列表中查看，当前委托展示的是当前未成交/部分成交的委托，历史委托展示的是已完全成交/已撤销的委托。 2.期权买方交易 在现货账户模式下，您仍可以作为期权买方，参与期权合约的交易。现货模式仅支持期权卖出平仓，不支持期权卖出开仓，即您可以通过卖出期权平掉当前的买方仓位，但无法直接卖出期权而持有卖方头寸。若您需进行期权卖方交易，可将账户模式切换为单币种或跨币种保证金模式。 在下单界面，输入价格和数量，点击买入，即产生一笔期权买入挂单。

持仓保证金和开仓保证金的区别在于开仓时预计的现金流，即卖出时收到的期权费；同理，持仓保证金和平仓保证金的区别在于平仓时需要支付期权费 3. 虚值程度：以看涨期权为例，当同到期日的远期合约价格低于执行价格时，此时的期权为虚值期权，买方会选择不行权。看涨期权的虚值程度就代表了远期价格低于执行价格的程度，二者相差越大，虚值程度越深。看跌期权同理。 例如BTCUSD-20200925-12000-C的执行价格为$12000, 远期价格即同到期日BTCUSD次季0925的远期合约标记价格为$9725, 则虚值程度为$12000-$9725=$2275；BTCUSD-20200925-9000-P的执行价格为$9000, 远期价格即同到期日BTCUSD次季0925的远期合约标记价格为$9725, 则虚值程度为$9725-$9000=$725。 4. 期权保证金是按照梯度收取的，梯度是根据卖方持仓、卖方挂单、卖方新挂单的总张数确定的，梯度越高，保证金系数越大。以下示例，假设账户的梯度是第二档，保证金系数为1.02 。 持仓保证金：持有当前仓位需要占用的保证金。

如果账号所有者无法登录，他们仍然可以在不登录的情况下联系我们： 访问 okx.com/help 或打开 OKX 应用 前往欧易智能客服（右下角的聊天机器人图标），然后选择【以游客身份继续】 使用注册欧易账号的邮箱提交工单 如需协助恢复账号访问权限，请参阅：手机/邮箱/身份验证应用无法使用怎么办？13. 如何更改我的姓名/身份验证信息？ 出于安全考虑，身份认证信息无法直接通过 App 或网页端进行更改。请联系客服寻求帮助。 注意： 一个账号只能注册一个身份证件。 如果您不确定您的身份证件与哪个账号关联，请联系客服并提供您的身份证号码。 一旦您使用身份证件注册您的账号，您有责任记住它。如果您忘记了身份证件，我们无法协助找回，因此请确保您提交的信息正确无误，并妥善保管您的身份证件信息。 更多文章： 如何进行个人账号的身份认证？ 为什么我的身份验证失败了？ 实名认证ID和自拍指南

八、怀疑设备被攻击时：先止损，再排查 无论您是 CeFi 还是 Web3 用户，怀疑设备存在风险时建议先做这些“止损动作”： 第一时间终止交易/敏感操作（先不要在该设备输入助记词/私钥，不要进行大额转账/提币） 切换到可信设备，完成必要操作 检查异常迹象：异常登录、异常授权、异常提币地址/白名单变更等 必要时寻求官方支持：通过官方渠道联系客户支持/提交工单（以您们对外承接方式为准） 九、常见问题 Q：出现风险提示后，点了最小化，等会儿再处理可以吗？ 可以，但这不算处理。高风险提示建议尽快完成清理，并先暂停敏感操作。 Q：担心误删，能不能先忽略？ 可以，但请记住：忽略只是“不再提示”，不等于风险消失。仅对您能确认来源的项使用，并定期复核忽略列表。 Q：同一个风险提示反复出现怎么办？ 通常是启动项/计划任务/服务残留，或再次被投放。建议按“处理失败排查”的第 3～5 步做强力清理，并全盘查杀。 Q：如果误删，删除能否恢复？ 可以的，点击状态，在【已删除进程】中恢复 温馨提示 进行充值/提现/转账时，请务必核对您输入/粘贴的地址是否正确；发现异常请立即终止交易并排查设备安全。

什么是资管子账户 投资人将自己的子账户委托给交易团队进行交易的一种特殊的子账户类型 保障投资人的资产安全与交易团队的策略安全，在绑定期间双方都可享受更优的vip费率什么类型用户适合使用资管子账户 资管子账户适合以下的用户： 投资人创建多个资管子账户交给不同的交易团队去打理，使得收益更加有保障 交易团队在替投资人管理资产的同时，可以运作不同的交易策略，同时可以保护交易策略不公开 绑定期间的交易量归集到交易团队母账户，提升VIP等级且降低手续费率，增加收益。

例如，在多头网格中，一旦创建，即可在市场价格建部分仓位，并在价格上涨时平多头仓位获利，空头同理。 总金额：总金额与杠杆，计算方式：投资保证金 x 杠杆。 预估强平价（做多）：假设网格中的所有多头订单均已成交时，多头头寸的估算爆仓价格。 预估强平价（做空）：假设网格中的所有空头订单均已成交时，空头头寸的估算爆仓价格。管理您的合约网格 Web：进入 OKX 策略交易主页，选择“我的策略”，将进入仪表盘以管理正在运行的策略。 App：进入欧易交易主页，选择“我的策略”，将进入“我的策略”页面以管理正在运行的策略。网格管理功能 增加仓位：通过增加每个网格分配的金额，提高投资，增加每个网格的价值。 调整保证金：分配额外保证金，以降低爆仓风险，而不改变每个网格的分配金额。 停止：停止后，系统将取消所有挂单并按市场价格出售您的加密货币。出售的资金将返回到您的交易账户。 详情：通过访问详情页面查看更多关于您正在运行的的信息。 复制参数：一键设置，使用相同参数重新创建您的运行策略。

看跌期权同理。 例如BTCUSD-20200925-12000-C的执行价格为$12000, 远期价格即同到期日BTCUSD次季0925的交割合约标记价格为$9725, 则虚值程度为$12000-$9725=$2275；BTCUSD-20200925-9000-P的执行价格为$9000, 远期价格即同到期日BTCUSD次季0925的交割合约标记价格为$9725, 则虚值程度为$9725-$9000=$725。 注： “期权标记价格”以BTC计价、持仓张数是实际持仓张数的绝对值，无正负号。 三、维持保证金：为了维持当前持仓仓位安全，账户所需的最低保证金要求。当保证金余额低于维持保证金时，账户将触发强制减仓。 （1）买方维持保证金 = 0； （2）看涨期权的卖方： BTCUSD、ETHUSD 期权维持保证金 = (0.075*保证金系数 + 期权标记价格) x合约乘数x持仓张数*； 例7: 假设现在BTCUSD指数是$6000，你卖出了100张看涨期权。当前BTCUSD-20200327-6000-C的标记价格为0.0575 BTC。

固定的 USDT-USD 对冲规模下，USDT-USD Factor 与 USDT/USD 汇率为线性关系 举例：USDT-USD 对冲规模 10,000,000 USD，对应 USDT/USD = 0.985，属于第三档，首先确定第三档的 USDT-USD Factor = 2% + (0.99 – 0.985) / 1% × (3% – 2%) = 2.5%； 同理第二档 USDT-USD Factor = 1.75%，第一档 USDT-USD Factor = 0.75%； 按照前三档进行阶梯计算， MR9 = 第一档的对冲规模 × 第一档收取的 MR9 Factor + 第二档的对冲规模 × 第二档收取的 MR9 Factor + 第三档的对冲规模 × 第三档收取的 MR9 Factor= 1,000,000 × 0.75% + 4,000,000 × 1.75% + 5,000,000 × 2.5% = 202,500 USD。

做空同理。 总金额：利用杠杆后的可用资金规模，总金额=投入保证金*杠杆。 多头预估强平价：假设网格中所有多单均成交，开出最大数量的多仓时的预估强平价。 空头预估强平价：假设网格中所有空单均成交，开出最大数量的空仓时的预估强平价。 （订单参数）预估强平价：当前持有的仓位的实际预估强平价。 （订单参数）实际杠杆：衡量当前持有仓位的实际杠杆风险，实际杠杆=持有仓位价值/策略账户权益。 3.3 实例教学（以BTCUSDT合约为例） 设置参数 网格属性：做多网格 区间最低价：50,000 USDT 区间最高价：100,000 USDT 网格数量：50 网格模式：等差 杠杆：2x 投入金额：5000USDT 是否开底仓：是 策略创建时BTC/USDT价格为：60,100USDT 策略运行 第一阶段-初始挂单：系统会计算策略的每档价格分别是50,000、51,000、52,000……98,000、99,000、100,000，然后以这些价格挂上2倍杠杆的开仓买单，如果市场深度较好，则高于市场价格的买单会成交开出仓位，然后在高一档的位置分别挂上平仓卖单。