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触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时,平台风控系统会综合评估您的交易风险,对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币及 C2C 卖出,但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务。2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年3月23日2,554我如何提交我的地址证明(POA)?
非常抱歉,网购或者外卖的单据不在可接纳的验证文件范围内,请您提供其他有效文件。5、银行/信用卡/电子钱包对账单没有显示地址信息,该怎么办? 不同机构或单位所签发的文件格式可能存在不同,建议您提供包含您姓名、当前住址,并且是近3个月内出具的有效文件即可。发布于 2023年9月5日更新于 2026年2月12日850如何防范 C2C 交易中的诈骗常见问答?
平台从技术上无法干预平台外的支付行为。一旦卖方确认收到款项并选择【我已收到付款】,平台会将数字资产释放到买方账户,因此在交易时,请务必确认已经收到对方付款,才能点击【我已收到付款】,以防造成资产损失。 在交易过程中,您可能很难判断是否遇到诈骗行为,或者您可能怀疑自己正与骗子进行交易,但不确定该如何处理。为了帮助您避免潜在的诈骗风险和保护您的资产,以下是一些实用的建议。 一、如果您怀疑对方违反 C2C 规则,或已经被骗,该如何处理? 如果您在交易过程中发现任何可疑行为或怀疑自己可能遭遇诈骗,请您立即中止正在进行的任何操作。如果您已经被骗,建议您保管好所有的聊天记录及转账记录等关键资料,并与我们联系,客服将协助您处理。您可以在此了解如何提出申诉。 二、 作为 C2C 卖家,我该如何进一步保障自身安全? 当买方提供付款凭证后,请您不要立即放币。在放币前,请您在指定收款账号确认买方的支付款是否已经全部到账,并且确认付款账户与买方姓名是否一致,确认无误后,再进行放币。如果您有大量订单需处理,请不要根据电子邮件或短信中的通知轻易确认放币。发布于 2023年8月21日更新于 2026年3月3日12,032什么是欧易闪兑?
注意:BTC和ETH不能闪兑除BTC/ETH/稳定币外的币种,反之,BTC/ETH/稳定币外的币种,也不能闪兑BTC或ETH。除此之外其他币对,只要有现货交易币对,就可以通过闪兑兑换,您可以查看 数字资产列表 获取全部币种信息。Q:单笔交易的最小/最大额是多少? 闪兑最低交易额度限制将接近于0,确保用户可将任何小额的数字资产兑换成主流币或稳定币;单笔交易的最大额度将取决于代币,可以通过输入交易数额,点击确认进行预览。发布于 2023年9月27日更新于 2026年3月17日2,161为什么选择欧易流动性市场交易?
欧易提供流动性即服务(LaaS),使交易者可以通过自动执行交易和场外结算的撮合层,汲取无限的流动性。 流动性市场可以让交易者: 通过端到端的自动化执行和即时结算,改善衍生品交易工作流程。 通过降低保证金要求和在现货与合约仓位之间抵消风险,最大化资本效率。 欧易流动性市场能为您提供什么? 1. 极具竞争力的价格, 适用于任何交易规模或复杂程度 最窄的报价/价差 可向多个交易对手发送定制 RFQ(询价单) 自由挂单以赢得交易 2. 保障即时的订单表外执行 在进行任何规模的交易而不影响订单 使用 19 种预定义策略,包括合约价差、期权、跨式组合等 在执行多腿策略时避免价格滑点风险 3. 简化的工作流程 两键交易使整个工作流程中更简单 从下单到价格发现、结算和清算的端到端全自动化执行,打造高效的体验 4. 资本效率 交易者可以使用欧易智能投资组合保证金工具,通过在不同方向和不同产品之间抵消其仓位,从而降低保证金要求 与单独执行两笔完全不同的交易相比,减少执行费用 5.发布于 2024年3月13日更新于 2025年10月30日16买卖币触发风控的申诉指南
欧易有严格且完善的风控标准,您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可,在欧易交易过程中,避免有不当的交易行为,比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易,或协助网络非法分子进行高危交易的行为。 欧易C2C风控处罚实施细则 如何预防资金盘、代买币、跑分等违法犯罪行为?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,769为什么选择在欧易流动性市场上交易期权?
它通过一个自动执行交易和场外即时结算的撮合层,为交易者提供深度流动性。 对于期权交易而言,它具体提供以下优势: 集中式基础设施 流动性市场通过自动化、匿名的RFQ和保证结算来促进机构参与。 风险管理 欧易风险管理工具允许用户在平台管理所有风险 - 避免资金调拨带来的额外对手方或操作风险。 使用平台的仓位构建器选择结构,管理风险或尝试合成策略,以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。 原子交易工具要求所有部分都设置为交易才能确认,从而最大限度地降低风险。 最先进的投资组合保证金工具旨在始终实现最大的资本效率。 深度流动性 多年来在Delta-1产品上的大量且稳定的成交量证明了平台在最复杂市场中表现的能力,当中也包括数字资产期权。 目前,交易者可以使用币本位期权进行融资。发布于 2024年3月13日更新于 2025年12月2日6如何查看现货资产及挂单?
注意:当前委托下挂单的资产是处于占用冻结状态,除计划委托外,都可以通过撤单将资产解冻。4、查看关注的币种 点击 App,点击【资产】-【充币】,输入您所关注的币种名称,可查看该币种是否是平台支持的币种,以及所支持的网络。 如果是平台已支持充提和交易的币种,您可选择该币种的交易对,添加为自选品种,可实时查看币种行情和走势。发布于 2024年9月5日更新于 2026年3月27日26API 常见问答
开多:买入开多(side 填写 buy; posSide 填写 long ) 开空:卖出开空(side 填写 sell; posSide 填写 short ) 平多:卖出平多(side 填写 sell;posSide 填写 long ) 平空:买入平空(side 填写 buy; posSide 填写 short ) 注:组合保证金模式下,交割和永续仅支持买卖模式。 2、如果是买卖模式,或者是在开平仓模式下进行现货、杠杆交易posSide仅支持传入net或者是不传。八、合约面值和最小下单数量可以通过哪个接口进行获取? 可以直接使用获取交易产品基础信息接口获取:https://www.okx.com/docs-v5/zh/#public-data-rest-api-get-instruments 合约面值:ctVal,最小下单数量:minSz。九、instId的格式是什么样的? 您可以在该页面,直接获取交易产品基础信息接口、获取instId格式。十、怎么设置止盈止损?发布于 2024年9月20日更新于 2026年3月23日133如何在澳大利亚访问加密衍生品?
为了证明您是“成熟投资者”,除其他注册步骤外,您还需要完成知识评估。 为什么我是“成熟投资者”还需要进行知识评估? OKX Australia Financial Pty Ltd 仅向根据《2001年公司法》(Cth)定义的“大额投资客户”提供加密衍生品和保证金服务。成熟投资者是大额投资客户的一个类别,他们在使用金融服务方面有以往的经验,可以评估服务的优点、价值和风险,以及他们自己的信息需求和所提供信息的充分性。知识评估是我们评估您是否为成熟投资者的一个因素。如果您在知识评估中未达到要求的分数,并认为这未能准确反映您的知识水平,您可以在 24 小时后重新参加一次不同问题的评估。如果您多次未能通过,您将被暂停 30 天,之后可以再次尝试。除了通过知识评估,您还需要完成认证表格并提交相关支持文件供我们审核。 知识评估后需要提交哪些文件? 成功通过知识评估后,您需要完成一份认证表格,并提交相关支持文件供我们审核。 我可以访问哪些加密衍生品产品?发布于 2024年3月20日更新于 2025年11月17日20如何提币?(Web端)
欧易实行严格风控,为保障您的账户安全,请严格遵守平台规则,避免不当交易行为,包括但不限于代他人买币、提币赌博、场外交易或协助非法活动。违规可能导致账户限制,请共同维护合规生态。感谢配合!发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月27日1,565充提时,如何收取手续费?
在最新版 App 里 ,您即可享受更优的“外扣”手续费体验。如暂未更新,手续费将继续从提币金额中扣除。发布于 2023年6月1日更新于 2026年3月16日5,558现货网格机器人使用指南
现货网格交易机器人是一种可以自定义并部署的交易机器人,用于在设定的价格区间内以固定间隔自动挂单买入和卖出。现货网格机器人的目标是在指定的价格范围内,系统性地低买高卖。与所有机器人一样,这一目标并不保证一定能实现。机器人只会根据您设置的参数进行操作。“网格”一词指的是交易层级之间的间隔,订单会在这些层级上挂单。现货网格机器人的运行原理,该如何设置? 现货网格机器人会在设定的价格区间内执行低买高卖操作,以获取收益。当机器人启动后,它会使用分配的交易资金,在当前市场价附近买入一定数量的数字资产,并在市场价上方和下方分别设置买卖挂单。这些挂单按照设定的间隔(即网格)排列,形成整个交易范围。当价格触及某个买入或卖出网格时,相应的交易会自动执行。随后,机器人会重新在当前市场价上下继续挂单,以保持低买高卖的循环。需要注意的是,网格交易并不保证盈利,且存在一些局限性,例如: 在强趋势行情中,部分买卖单可能无法成交; 在下跌趋势中,已成交的买单可能导致亏损; 市场突变时,网格交易可能缺乏灵活性; 由于交易频率较高,可能会导致较高的交易成本,特别是在行情剧烈波动时。发布于 2025年2月12日更新于 2025年11月17日11如何进行合约交易(App/Web端)?
4、填写委托信息,选择【买入开多】或【卖出开空】。买入开多/卖出开空 “买入开多”是以合适价格买入合约,等待行情价格上涨后卖出(平仓)赚取其中差价,与现货交易相似,简称“先买后卖”。“卖出开空”是以合适价格先卖出合约,等待行情价格下跌后买入(平仓)赚取其中差价,简称“先卖后买”。 开仓后可在【仓位】栏下,查看订单信息,可设置止盈止损或进行平仓操作。 Web端合约交易交易设置 1.登录账号后,点击【交易】,选择【杠杆合约交易】。 2.进行资金划转。将币种从【资金账户】划转到【交易账户】,填写【数量】,点击【确认】。 3.选择合约类型,再选择或者搜索您想要交易的币种、币对。 买入开多/卖出开空 在开仓选项下,选择全仓或逐仓。填写委托信息,进行【买入开多】或者【卖出开空】的交易操作。 开仓后的委托单可以在【仓位】栏下查看,当收益达到预期时,可以进行平仓操作。 当合约在持仓中,可以在【仓位】栏下查看维持保证金率。 如何关闭永续合约? 您可在 Web 端,设置可交易的市场类型和币种,如开启/关闭【永续合约】。发布于 2024年3月25日更新于 2026年3月11日129如何提币? (App端)
温馨提示: 欧易实行严格风控,为保障您的账户安全,请严格遵守平台规则,避免不当交易行为,包括但不限于代他人买币、提币赌博、场外交易或协助非法活动。违规可能导致账户限制,请共同维护合规生态。感谢配合!发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月27日5,802