尊敬的欧易用户： 欧易已于 2023年9月27日12:00 (UTC+8) 在网页端及 App 端正式上线双币赢自动续投功能，适用于已有的双币赢订单以及新的双币赢订单。 如何启用自动续投？ 第 1 步：申购任意双币赢产品 第 2 步：在双币赢申购页面或订单详情页面开启自动续投 (未来如需关闭自动续投，请于申购完成后前往双币赢订单详情页面) 自动续投的规则是什么？ 当前产品到期结算时，可能会出现两种情况： 如果低买/高卖成功，自动续投将自动终止，本金和利息将转入您的资金账户 如果低买/高卖失败，本金和利息将会自动续投至相同目标价的双币赢产品中，持续赚取收益 示例 假设您申购了低买 BTC，目标价格为 26000 的双币赢产品，产品到期结算时： 如果到期日 BTC 的价格小于或等于目标价 26000，您将以 26000 的价格成功买入 BTC，同时赚取 BTC 收益，自动续投自动终止 如果到期日 BTC 的价格大于目标价 26000，您将赚取 USDT 收益，而您的本金和收益会自动续投到目标价格为26000 的低买 BTC 产品中 欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！

普通用户 注：以下文件需在 3 个月内开具 交易平台的对账单 显示从交易所收到资金的银行对账单 去中心化交易所的交易收据，显示资金交换或获取记录空投参与 显示 Telegram 空投游戏空投分配证明的截图。 数字资产钱包的交易记录，显示空投交易，包括代币名称、收到的数量和时间戳 Telegram 个人资料的截图，清晰显示您的注册详情（如名字和电话号码）以确认所有权 截图显示分配的代币数量，以核实接收的代币数量 空投方发布的声明NFT 转售 NFT 市场或钱包的截图，显示您拥有的具体 NFT 数字资产钱包的交易记录，显示 NFT 的买卖记录，包括交易详情、购买日期和支付价格 平台截图，清晰显示您的个人资料信息（如名字和电子邮件）以确认所有权

申购步骤： App 端： 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 选择“PEPE” 或 “BCH” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 PEPE 10,000,000 10 USDT BCH 0.01 10 USDT Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择“PEPE” 或 “BCH” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 PEPE 10,000,000 10 USDT BCH 0.01 10 USDT

申购步骤： App 端: 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 “CFX”或“SUI” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 CFX 10 CFX 10 USDT SUI 10 SUI 10 USDT Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择 “CFX”或“SUI” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 CFX 10 CFX 10 USDT SUI 10 SUI 10 USDT 欧易团队 2023年6月21日

App 端： 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 选择“APT”、“OP”、“MASK” 或 “LINK” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 OP 10 OP 10 USDT MASK 1 MASK 10 USDT LINK 1 LINK 10 USDT Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择“OP”、“APT”、“MASK” 或 “LINK” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 OP 10 OP 10 USDT MASK 1 MASK 10 USDT LINK 1 LINK 10 USDT 欧易团队 2023年7月6日

申购步骤： App 端: 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 选择“SOL” 或 “APT” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 SOL 0.5 SOL 10 USDT APT 1 APT 10 USDT Web 端: 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择“SOL” 或 “APT” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 SOL 0.5 SOL 10 USDT APT 1 APT 10 USDT 欧易团队 2023年6月27日

申购步骤： App 端： 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 “FIL”、“DOT” 或 “ARB” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 FIL 1 FIL 10 USDT DOT 1 DOT 10 USDT ARB 10 ARB 10 USDT Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择“FIL”、“DOT” 或 “ARB” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 FIL 1 FIL 10 USDT DOT 1 DOT 10 USDT ARB 10 ARB 10 USDT 欧易团队 2023年4月27日

欧易将于 2025 年 7 月 4 日下线鲨鱼鳍产品，自 2025 年 7 月 1 日起，平台将陆续停止支持鲨鱼鳍各期限产品的申购和自动续投功能。 1 天鲨鱼鳍：最后一期申购截止到 7 月 4 日 17:00 (UTC+8)，并不再支持自动续投。 3 天鲨鱼鳍：最后一期申购截止到 7 月 1 日 20:00 (UTC+8)，并不再支持自动续投。 7 天鲨鱼鳍：最后一期申购截止到 7 月 4 日 20:00 (UTC+8)，并不再支持自动续投。 如您持有鲨鱼鳍订单，您可以自然持有到期，并享有约定的收益。您可前往“探索 > 结构化产品”或“资产 > 结构化产品”查看相关产品订单，产品到期后您的资金将自动返还至资金账户。 想了解更多保本理财机会？请前往简单赚币或链上赚币查看产品详情。 感谢您的理解与支持。欧易将持续为您提供更优秀的产品和更优质的服务！ 欧易团队 2025 年 6月 30 日

申购步骤： Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“双币赢” 选择“LTC”、“ETC” 或 “EOS” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品；或前往“自定义模式”，创建自己的双币赢产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 LTC 0.1 10 USDT ETC 1 10 USDT EOS 10 10 USDT App 端： 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融” 在金融页面上方选择“双币赢”；或先选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择“LTC”、“ETC” 或 “EOS”” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品；或前往“自定义模式”，创建自己的双币赢产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 LTC 0.1 10 USDT ETC 1 10 USDT EOS 10 10 USDT 欧易团队 2023年3月22日

申购步骤： App 端： 打开欧易 App，点击屏幕下方的“金融”，下划查看“精选产品” 选择“结构化产品”，再点击“双币赢” 选择 “DOGE”、“ADA” 或 “BLUR” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 币种 起投数量 高卖 低买 DOGE 100 DOGE 10 USDT ADA 10 ADA 10 USDT BLUR 10 BLUR 10 USDT Web 端： 您可以直接点此申购，或： 在欧易主页上方点击“金融”并选择“赚币”下方的“结构化产品” 向下滚动至“双币赢”，选择“DOGE”、“ADA” 或 “BLUR” 选择“低买”或“高卖”，再选择一款可供申购的产品 输入高于起投数量的金额并点击申购 欧易团队 2023年5月18日

电子邮件通知：您还会收到一封发送到与您的 OKX 账户关联邮箱的电子邮件提醒。 注意：电子邮件通知仅为提醒，您需要返回工单内查看完整回复并进行回应。未登录用户（游客渠道） 若您在未登录（即游客身份）的情况下提交工单。工单创建完成后，您将收到一封官方邮件通知，您需要点击邮件中提供的专属链接，才能查看工单内容及回复我们。 注意： 为保障您的账户安全与隐私，客服团队仅受理账户本人提交的查询请求。即便是朋友或家人代为咨询，我们亦无法提供涉及其他用户账户的任何信息。 如果您认识的人无法登录他们的 OKX 账户，请让他们直接通过以下方式联系我们：找 客服 协助登录 或 以游客模式找我们处理。 二、我该如何查看和回复工单？ 您可以通过 OKX App 或 官网查看并回复您的客服工单。未登录用户需要使用邮件中提供的专属链接，打开工单详情回复我们。已登录用户 通过 App 端 1、打开 App，点击首页左上角【九宫格】图标-【获取帮助】-【查看您的客服工单】，可以查看所有未完成和已完成的工单。 2、选择您要查看或回复的工单，并在屏幕底部的文本框中输入您的回复后，点击“发送”。

· 其他策略（包括定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托）的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。 若价格精度往大调整（从 0.01 调整为 0.0001） a. 当前所有委托单将不受影响。 备注：API用户同样适用以上规则 调整价格精度后（例如从 0.0001 调整为 0.01），API用户如果仍以之前的价格精度（0.0001）下委托单，系统自动对价格精度进行截位处理，该笔委托单可成功下单；WEB用户和移动端用户则无法用旧的价格精度下单。 2）持仓及历史委托展示规则 若价格精度往小调整（从 0.0001 调整为 0.01），Web 端用户和移动端用户的历史委托单和持仓的价格按照调整后的最新价格精度展示，展示逻辑保持“原有买单截位取整，原有卖单进位取整”的原则。API用户的历史委托单和持仓的价格 保持原有精度。 若价格精度往大调整（从 0.01 调整为 0.0001）则按照原有精度进行展示。 请交易相关币对的用户及时根据调整后规则调整交易策略，对您带来的不便我们深表歉意。

如有任何疑问，欢迎通过电子邮件 support@okx.com 联系我们。

届时推送通知、短信和电子邮件服务可能会短暂受到影响，请您注意。 您的资金将保持安全，且不会受到任何影响。对于由此带来的不便，我们深表歉意。 欧易团队 2025年7月14日

· 其他策略 (包括定投策略、时间加权策略、冰山策略、屯币宝、套利、止盈止损、移动止盈止损、计划委托) 的挂单被撤销后，对应的策略将不受影响，在恢复交易后按照调整后的最新价格精度挂单。 2. 若价格精度往大调整 (从 0.01 调整为 0.0001) a. 当前所有委托单将不受影响。 备注：API用户同样适用以上规则 调整价格精度后 (例如从 0.0001 调整为 0.01)，API用户如果仍以之前的价格精度 (0.0001) 下委托单，系统自动对价格精度进行截位处理，该笔委托单可成功下单；WEB用户和移动端用户则无法用旧的价格精度下单。 2）持仓及历史委托展示规则 1. 若价格精度往小调整 (从 0.0001 调整为 0.01)，Web 端用户和移动端用户的历史委托单和持仓的价格按照调整后的最新价格精度展示，展示逻辑保持“原有买单截位取整，原有卖单进位取整”的原则。API用户的历史委托单和持仓的价格 保持原有精度。 2. 若价格精度往大调整 (从 0.01 调整为 0.0001) 则按照原有精度进行展示。