OKX Wallet 不会存储备份您的密码，请务必妥善保管您的备份密码，或用纸写下钱包的助记词或私钥。如果您在未备份助记词的情况下忘记备份密码，将无法找回您的资产。Q：钱包忘记备份密码怎么办 如果您忘记了备份密码，之前使用此密码备份的钱包将无法恢复。 您可以在备份新钱包时设置新的密码，不会影响已备份的钱包。若您想起第一份密码，仍可使用该密码恢复之前备份过的钱包。Q：钱包无法备份怎么办 如果您在备份钱包时遇到无法备份的问题，可根据以下常见原因进行排查并重新尝试操作： 未登录云盘账号：请确认是否使用了原来备份时所用的云盘账号。如当前账号不同，请切换回原账号后再进行恢复操作 云备份密码输入错误：请仔细回忆设置的密码。云备份密码至少为 6 位数，无特殊格式要求（与钱包密码不同） 云端存储空间不足：建议先清理云盘空间，再尝试进行备份 HMS Core 组件未安装或未更新：若您使用的是华为手机，请检查 HMS Core 是否已安装并更新至最新版。可前往应用商店搜索 “HMS Core” 进行安装或更新操作

无法领取奖励1、任务未完成 部分活动设有进度条或任务条件，需在活动期内完成所有任务后才能领取奖励。请先确认您是否已满足活动要求，系统会在任务完成后自动更新进度。2、风控触发后无法领取奖励怎么办？ 如账户因风控无法领取奖励，表示系统检测到异常交易或操作行为。 不同活动的风险控制规则和评估标准可能有所不同，此风控不会影响您进行其他正常交易或参与其他活动。 建议您保持正常交易行为，避免短期内频繁创建账户或出现异常操作，以提升后续活动参与与领奖的成功率。3、被邀请人风控 在邀请好友活动中，若被邀请人账号存在限制情况，会导致邀请人无法获得奖励。为什么奖励被收回了？ 为了保障活动的公平与安全，平台有严格的风控检测，如果检测到您或者您的被邀请人触发风控，将会导致活动奖励被收回。

六、“请您代付”陷阱 骗子选择用支付宝支付，从支付宝给您发送 “请您代付 ” 的请求并截图给您，若您没注意，就会导致被骗，发现此行为后请立即申诉。

选择可交易的商家进行购买 - 输入【购买的金额】 - 选择【支付方式】- 点击【0手续费购买】- 查看订单详情点击【确认】- 付款完成后点击【我已转账】- 商家收到款后放币如何在 Web 端进行卖币： 1. 打开官网，点击【买币】-【C2C 买币】-【自选区】-【出售】，选择可交易的商家进行出售 2. 选择可交易的商家进行出售 - 输入【出售的金额】 - 选择【收款方式】- 点击【0手续费出售】 3. 点击【下一步】确认出售信息，如果信息无误，点击【确认】，平台将自动为您匹配商家卖出，等待买家付款。 4. 您也可以在【聊天】对话框和买家联系，买家付款之后及时查看款项的到账情况。请务必登录微信/支付宝/手机银行查看到账情况，确认钱款到账后尽快点击【我已收到付款】，再将数字资产发放给买家。 欲知快捷买卖币详情，可参阅：如何使用快捷买币/卖币？ 注意事项： 1. 一定要在银行 App 或者微信支付宝账单中确认是否收到商家付款，切勿根据短信等其他方式确认。 2. 一定要核实是否为商家实名付款，如非实名付款请联系在线客服或者点击申诉。更多详情可参阅：C2C 买卖币交易时遇到问题如何申诉? 3.

您可以回到首页点击【资产】-【账单】-【资产】以查看领取红包记录。四、条款与条件 1、发送红包及领取红包均需要完成身份验证。 2、发送的红包有效期为7天，超过7天后未领取的红包将退回您的账户。 （备注：自 2024 年 10 月 4 日 16:00（UTC+8）起，红包的有效领取期限将调整为 48 小时。） 3、发送红包时，24 小时内发红包的总价值不能超 10,000 U 4、如需更详细的信息，请参阅服务条款。为了遵守当地法规，某些功能在您的地区可能不可用。

去中心化金融（DeFi）基于区块链技术运作，与传统金融系统在资金验证方式上存在显著差异。了解可接受的文件形式，如果您想在 DeFi 世界中安全地进行交易，深入了解可接受的资金来源证明类型至关重要。常见的去中心化金融资金来源证明类型有哪些？普通用户 注：以下文件需在 3 个月内开具 交易平台的对账单 显示从交易所收到资金的银行对账单 去中心化交易所的交易收据，显示资金交换或获取记录空投参与 显示 Telegram 空投游戏空投分配证明的截图。 数字资产钱包的交易记录，显示空投交易，包括代币名称、收到的数量和时间戳 Telegram 个人资料的截图，清晰显示您的注册详情（如名字和电话号码）以确认所有权 截图显示分配的代币数量，以核实接收的代币数量 空投方发布的声明NFT 转售 NFT 市场或钱包的截图，显示您拥有的具体 NFT 数字资产钱包的交易记录，显示 NFT 的买卖记录，包括交易详情、购买日期和支付价格 平台截图，清晰显示您的个人资料信息（如名字和电子邮件）以确认所有权

欧易 VIP 新年礼盒领取入口 APP 端路径： 方式1：点击 App 首页页中卡片，按页面指引领取即可； 方式2：点击 APP 首页左上角【V】图标，向下滑动到【我的奖励】- 在【我的奖励】- 之后点击【周边商品】，进入页面后选点击【领取】；之后按照页面填写信息后【提交】即可 网页端路径： 打开并登录欧易官网www.okx.com，点击网页端左上方【更多】-【我的奖励】，进入页面后点击【领取】，按照页面填写信息后，点击【提交】。 温馨提示：提交前请确保填写的信息无误，提交后将无法更改。常见问题Q：我应该如何挑选周边尺码？ 请参考以下图表挑选您的衣服尺码：Q： VIP 新年礼盒的配送是否有追踪功能？ 此次活动支持在【我的奖励】-【周边】页面查看物流信息，您可以关注该页面提示，获取关于礼品配送状态的更新。 条款和条件： 参与活动即表示您已阅读并同意本活动的条款与条件。 本次活动仅限主账户参与。子账户不符合参与条件，其收益也不会计入主账户。 每位用户在同一时间只能参与一项活动。如同时参与多个活动，仅以最后注册的活动为准进行奖励。

（如杠杆、持仓限制等） 交易员账户需有 ≥500 USDT，日买入次数 ≤500，未超过最大买入限制 分润结算方式 合约跟单分润机制 按周结算，需跟单员与交易员无持仓关系，预扣分润后多退少补 新人交易员建议 控制风险、设置合理简介、建议跟单金额 ≥500 USDT 控制风险、设置合理简介、建议跟单金额 ≥500 USDT

更安全：多重身份验证和账户恢复； 更便捷：将原来普通账户需要多个步骤的交互（如在 DEX 中兑换代币）合并为一键完成； 更友好：解除了 Gas 对主链币的依赖，可以使用任何代币包括稳定币支付 Gas，并实现第三方代付 Gas； 更多可能：钱包本身即是合约，有着与 OKX Wallet 同样的安全性同时，可以实现更多自定义的功能。2. 如何导入 AA 智能合约账户 对于已有钱包的用户，您可以通过恢复无私钥钱包、从云端（ iCloud、Google Drive、华为云）恢复、助记词和私钥这四种方式导入钱包。 注意 平台于 2024/06/20 下线了创建 AA 智能合约钱包功能，老用户不受影响。 如何导入 AA 智能合约账户 如果您之前已在钱包中已经创建过 AA 智能合约账户，请先根据恢复无私钥钱包、从云端恢复、助记词和私钥这四种方式导入这个 AA 智能合约账户对应的钱包。如果是基于无私钥钱包或私钥创建的 AA 账户，因为上述两种类型下仅能生成 1 个 AA 智能合约账户，所以只要您的 AA 智能合约账户有余额，导入无私钥全包或私钥后就会自动显示 AA 智能合约账户。

总结来说，交易所和 Web3 钱包在收取手续费方面可能存在差异，两者的手续费计算逻辑和上链方式都有所不同。

某些支付方式可能需要 1-2 天才能到达您的账户。同时，您也可以通过委托单页面的 App 内聊天功能，要求买家提供付款证明。 如果买家不能完成付款，您可以要求他们取消订单。 如果联系不到买家，您可以通过以下步骤提出申诉，要求取消订单： 打开【订单】页面，选择要取消的订单 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 -【发起申诉】 进入发起申诉页面，点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。完成提交后，将会有客服专员介入协助处理。 温馨提示：请审慎守护自己的数字资产，买家的截图并非 100% 可靠。您在确认银行/钱包账户中收到付款前，请勿交付数字资产。详情可参阅：买币时，没有转账但点击了“我已支付”怎么办？ 3、遇到买家恶意投诉，该怎么办？ 如遇到买家恶意投诉，例如支付宝被投诉的情况，可保存支付宝被投诉的截图或整理订单号，通过提出申诉来获取客服的协助： 打开【订单】页面，选择要跟进的订单； 点击【需要帮助?】- 选择遇到的问题类型 -【发起申诉】； 进入发起申诉页面，点击选择具体原因 - 问题描述 - 上传视频凭证和图片凭证 -【提交申诉】。

这允许您以更灵活、网络更适配的方式使用 BTC 与 DeFi 进行交互。当您从支持的链将 xBTC 存入您的交易所账户时，您将在资产中，自动收到等值的 BTC 。我如何存入 xBTC ？ 点击【链上充币】，选择充币，选择比特币 BTC 选择您将存充币 xBTC 的网络，复制我们生成的 xBTC 充币地址 打开外部钱包，选择相同的网络，粘贴复制的地址，发送 xBTC 充币完成后，您的 xBTC 将自动转换为 BTC ，并记入您的交易平台账户 如何提币 xBTC ？ 在其他交易所或钱包，选择充币 BTC，复制其他交易所或钱包的充币地址 回到欧易交易平台，选择【提币】，选择提币币种为 比特币（BTC） 选择和其他交易所或钱包一致的网络，粘贴复制的充币地址 选择要提币的账户，输入提现金额 确认网络费用和待领取金额，点击提币 BTC将转换为xBTC并发送到所选网络上的指定地址

冒充官方、司法或朋友等人员诈骗 冒充诈骗是一种常见的诈骗手段，诈骗分子会冒充官方、司法、朋友等人员，通过各种方式与受害者接触，并骗取受害者的财产。以下是这种诈骗的惯用手法： 冒充官方或司法机构： 骗子可能会通过电话、短信或社交媒体等方式，冒充政府官员、法律执行人员或其他官方机构的代表，声称受害者涉及违法活动，需要立即采取行动。 虚假警告和威胁： 骗子以虚假的警告和威胁吓唬受害者，声称如果不立即合作，他们将面临严重的后果，如账户冻结、资产被没收等。 提供虚假信息： 骗子可能会提供看似官方的文书、证明文件或案件信息，以增加他们的可信度。 要求支付罚款或保释金： 冒充官方或司法人员的骗子通常要求受害者支付罚款或保释金，声称这是避免法律后果的唯一方式。 指定数字资产支付： 骗子可能要求受害者使用数字资产进行支付，以便迅速、匿名地获取资金，同时使得追踪更为困难。 社交工程和冒充朋友： 骗子可能会通过社交媒体等途径获取受害者的个人信息，然后冒充受害者的朋友或亲近的人，提出紧急需求，并请求数字资产的援助。

上架 NFT 不需要支付手续费，首次上架需要授权和支付授权费用，后续再上架同系列作品，无需再授权。版税由创作者在成交的时候收取，合约创建者有权修改版税。确认无误后，点击【上架】。Web 端 1. 连接钱包 打开 OKX Wallet 官网，点击【连接钱包】。如果您没有钱包，建议下载 OKX Wallet 插件钱包。 Chrome 浏览器应用商店下载地址：https://chrome.google.com/webstore/detail/okx-wallet/mcohilncbfahbmgdjkbpemcciiolgcge 打开插件钱包，点击【创建钱包】，设置密码并备份钱包。如果您已拥有钱包，也可使用助记词或私钥直接导入。 查看更多信息：如何创建或导入 OKX Web3 钱包？ 2. 出售 NFT 在 OKX Wallet 网页 - 点击【资产】 - 【资产组合】 - 【NFT】 - 【我的藏品】，选择想要出售的 NFT，进入该 NFT 详情页，点击【上架】并按要求完成操作。 如果是您自行创作的 NFT 上架需要审核，而在二级市场流通购买的 NFT 上架不需要审核。

这时，您可以使用一个支持 X 网络的钱包（例如 B 钱包），将 A 钱包的私钥导入 B 钱包。这时，B 钱包就能够在 X 网络上识别并显示这笔资产。接下来，您可以通过 B 钱包将这笔资产重新转回欧易，然后在欧易平台再次提币，提币时选择A钱包支持的网络即可。