全部
常见问题
公告
产品文档
子账户是什么?如何创建子账户?
创建成功后,点击【资金划转】按钮,可将母账户的币划转到子账户。 5、根据不同的用户等级,您可以创建子账户的数量是不一样的,点击创建子账户页面的 【子账户数量上限】 可以查看不同用户等级可以创建的子账户数目,个人普通用户可以创建 5 个子账户,个人专业用户根据等级可以创建 20 - 30个子账户。 App 端 1.App 首页左上角【九宫格】图标-点击页面右上角【切换账号】—【创建子账户】—点击【下一步】; 2.设置子账户名称、是否入金,点击【创建账号】,输入【身份验证码】-【确定】后,完成子账户创建。注意事项: 子账户的资金来源可以从母账户资金划转 或 充币,如果子账户需要提币,要先将子账户的资产划转到母账号,再在母账户中进行操作。 若想要设置子账户更多交易模式 或 删除子账户,需要登录网页端操作。发布于 2023年8月22日更新于 2026年3月4日1,814触发 T+N 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 安全保护功能是指您在平台通过 C2C 买币时,平台风控系统会综合评估您的交易风险,对您该笔交易的等额资产进行 N 天限制提币及 C2C 卖出,但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务。2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天、7 天、15 天 或 30 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年3月13日2,466如何查看充币进度?(App/Web端)
温馨提示: 您在 App 端可查看近 90 天的充币记录及在网页端查看近 1 年的充币记录。如果需要查看 90 天以外的充币记录,可以通过在官网下载资金账单来实现。登录官网后,点击右上角【资产管理】-【订单中心】-【资金账单】,点击右侧【下载】按钮,选择您的账户和时间段,点击下载即可。您可以下载近 6 个月、近 1 年或自定义时间段,最早可以下载 2021 年 2 月以来的数据。具体操作路径,请参考:如何调取充提账单/交易记录? 充币页面会显示“到账所需确认数”和“提币解锁所需确认数”。当区块确认数低于提币解锁数时,相关资产将暂时无法提币或 C2C 卖出。发布于 2023年8月13日更新于 2026年3月3日8,784交易员的现货跟单常见问答
如需申请平台的带单员,请满足下方条件后在下方点击申请链接,之前有取消交易员身份也可以继续申请。 合约、现货带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)需要停止目前的跟单 3)账户模式使用单币种保证金模式 策略带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)近 30 天在欧易策略交易中投资超过 1,000 USDT 3)近 30 天在欧易创建或运行了 5 个以上的策略Q:交易员的分润比例是多少? 交易员分润比例随交易员等级变化,最高可达30%,等级详情请参考:欧易交易员等级机制Q:我是永续合约跟单交易的交易员。 要成为现货的交易员,我需要再次申请吗? 需要,即便您已经是合约交易的交易员,如果想成为现货交易员,仍必须提交申请。 这是因为合约跟单交易与现货跟单交易的带单规模是分开计算的。Q:在现货带单交易中,我可以带单多少种数字资产对? 该项目上线后,您有机会带单 297 种数字资产对的现货交易,后续会逐步增加更多交易对。 敬请持续关注相关公告,未来会推出更多数字货币交易对!Q: 如何在欧易获得流量曝光?发布于 2023年10月18日更新于 2026年3月3日67如何在 OKX NFT 获得认证?
如果我们的客户支持团队审核了您的合集,但未授予认证,您需要等待 7 天,您的合集才有资格进行另一次审核。 4、合集认证后,会被取消吗? 如果您的合集违反了我们的服务条款,或有其他可能会引起您的合集认证失效的事项,您的合集可能会失去认证状态。我们希望为用户呈现最佳的 OKX NFT 平台体验,因此我们保留以任何理由拒绝认证合集的请求,或移除已认证状态的权利。 5、购买通过认证的合集,就万无一失吗? 不是的。我们会认真审核每份认证申请,但无法给到任何担保。在你决定购买 NFT 前,切记做好充分的研究。 6、认证通道 感谢大家对 OKX NFT 平台的厚爱和支持,我们将竭力提供最优质的生态!如果你的合集满足了申请认证的资格,不妨点击提交申请吧! OKX Wallet 将持续为您提供更优质的产品和服务!如需获得更多信息,欢迎访问 OKX Wallet 帮助中心。发布于 2022年12月26日更新于 2025年9月12日203如何充币?(App 端)
(App 端) 如果需要将其他平台的资产充到欧易时,可按如下步骤进行充值: 1、打开App 首页,点击【资产】—【充币】—【充币】。 2、选择充币网络— 【复制】地址,再打开其他平台或钱包粘贴地址按要求完成操作完成充币。 注意:选择充币网络时,其他交易所或钱包【提币/提现网络】要与欧易充币的网络保持一致,否则币会丢失。 充提网络的选择示意图 3、选择【资产】—【账单】—【资产】,即可查看相应的充值进度。 注意: 1、本平台的提币和转账功能可以点击【资产】—【提币】—【提取数字货币】,第三方平台(其他交易所或钱包)的具体位置可能会有所不同,您可以仔细查看其他第三方平台页面各个菜单选项找到对应功能入口。进行任何操作时务必谨慎确认,确保资产安全。您可以参考:如何提币? (App端) 2、某些币种需要填写标签,例如 XRP ,在充币地址的上方会标注需要填写的标签,通常是一串数字,充值这些币种时必须要填写充币地址和标签,否则币会丢失。 3、了解更多可以点击:如何选择充值/提现网络?发布于 2023年8月22日更新于 2026年1月26日147,719如何高效且精准地执行交易?
实时追踪交易记录 善用平台的合约分析工具跟踪您的交易。详情可参阅:如何使用合约分析工具? 监控交易的频率取决于您的交易策略。 日内交易者:请检查您的交易,可能每隔几分钟或几小时。 波段交易者:每天或每几天监控您的交易。 长期投资者:每周或每月审查您的交易。 7.平仓后订单显示成功但仍然存在的原因 7.1 链上交易的特性 如果您使用的是链上交易(如 DEX),订单提交后需要等待区块确认才能完成交易。在此期间,订单可能会显示为“进行中”,无法撤销。这是链上交易的正常现象,等待区块确认完成后,页面状态才会更新为交易成功。 7.2 未成交订单资产被占用 如果订单未完全成交,相关资产会被占用,无法用于其他交易。您可以在【当前委托】栏查看未成交订单,并通过点击【撤单】来释放被占用的资产。 7.3 行情剧烈波动 委托订单已经显示完成,如果行情剧烈波动时,页面状态更新可能有延迟,需要耐心等待后,才能正常显示。发布于 2024年6月21日更新于 2026年3月4日66买卖币触发风控的申诉指南
欧易有严格且完善的风控标准,您只需要严格遵守平台 C2C 交易相关规则即可,在欧易交易过程中,避免有不当的交易行为,比如帮助他人代买币、提币赌博、场外交易,或协助网络非法分子进行高危交易的行为。 欧易C2C风控处罚实施细则 如何预防资金盘、代买币、跑分等违法犯罪行为?发布于 2023年9月13日更新于 2026年1月26日1,759如何使用提币白名单?(App 端)
添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 白名单有效期为30天,后续需要手动更改至永久。点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 进入地址簿,点击地址右侧的【三个点】按钮—【删除地址】即可。 温馨提示 提币白名单模式下:用户只能提币到地址簿内的地址,无法手动输入新地址。 关闭白名单模式后:可恢复手动输入新地址。 提币白名单与免认证地址:两者独立设置,互不影响。 新地址提币锁定:若开启【新地址提币锁定】,新增白名单地址在24小时内不可提币,进一步提升安全性。发布于 2023年8月14日更新于 2026年2月12日1,894为什么无法参加活动或领取奖励?
无法参加活动 您的账户可能由于违反或者不符合活动或平台的服务条款,从而被限制参加平台相关活动。但您仍然可以正常使用欧易平台的其他功能,包括充值、交易等。您可以点击下方按钮自助申诉。Q:可能影响参加活动资格原因有哪些? 为保障活动的公平性与平台安全,平台系统会综合多项因素评估您的参与资格。如账户存在以下异常行为,可能会被取消活动参与资格,包括但不限于:注册多个账号、使用他人账号、使用他人信息注册账号、虚假身份认证信息、恶意增加交易数据、自买自卖、相互对敲、重复使用链上资金、通过团伙形式组织用户恶意牟取活动奖励而无其他正常用户行为,以及其他涉及非法、欺诈或造成有害影响的行为。Q:无法参加活动,那还能使用平台其他功能吗? 可以。本次限制仅影响您参与特定活动的资格,不会影响您使用平台的充值、交易等其他功能。Q:无法参加活动,我还有机会参与此活动或其他活动吗? 系统会依据不同活动的规则与风险控制机制进行审核。若您在当前活动中触发风控机制,并不代表您在其他活动中也会受到限制。平台仍有众多优质活动,欢迎您持续关注 “活动中心” 。发布于 2025年6月10日更新于 2026年3月18日14,108如何使用提币白名单?(Web 端)
添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 在提币页面点击【管理地址簿】,然后找到对应地址,点击【删除】即可。发布于 2023年8月14日更新于 2026年2月12日416BTC 充币金额低于最低限额,该怎么办?
若低于平台的最少充值额度,该资产将无法到账至平台 / 钱包,也无法进行退回。因此,建议您充值前先确认有关币种的最低充值额度。 欲知更多详情可参阅: 为什么会有最低充值额度? 如何找到最低充值额度?发布于 2024年10月15日更新于 2026年2月12日27为什么选择在欧易流动性市场上交易期权?
使用平台的仓位构建器选择结构,管理风险或尝试合成策略,以更好地建模和可视化您的风险 高效执行 平台的执行工具为批量订单或复杂的组合式交易提供一致、无冲突的工作流程。 原子交易工具要求所有部分都设置为交易才能确认,从而最大限度地降低风险。 最先进的投资组合保证金工具旨在始终实现最大的资本效率。 深度流动性 多年来在Delta-1产品上的大量且稳定的成交量证明了平台在最复杂市场中表现的能力,当中也包括数字资产期权。 目前,交易者可以使用币本位期权进行融资。发布于 2024年3月13日更新于 2025年12月2日6新用户奖励计划-条款和条件
条款和条件: 需在账户注册后 90 天内 完成符合条件的交易。 奖励需在发放后 30 天内 领取。 您可在 我的奖励 > 新用户奖励 中追踪已获得的奖励(适用于网站和 App)。 奖励金额可能因市场波动而变化,提取时可能与发放时有所不同。包括稳定币在内的数字资产价格会随市场行情波动,您的资产价值可能随时增加或减少。 欧易 保留审核和管理欺诈行为(包括但不限于虚假注册、身份认证造假等)的权利。 由于系统问题或特殊情况,奖励发放可能会有所延迟。如在完成交易要求 48 小时后 仍未收到奖励,请联系客户支持。 欧易 有权根据适用法律及服务条款,暂停、冻结或封锁用户账户及账户内资产。 欧易 保留随时终止或修改本活动条款的权利,恕不另行通知。 详情请参阅 欧易服务条款。 为了遵守当地法规,部分功能可能在您的地区不可用。发布于 2024年8月6日更新于 2026年2月27日271USDG 闪兑费率更改
我们每日会截取您的小时快照最低余额,作为您当日的奖励余额 您的每周收益 = 每日小时快照最低值 × 当前年化收益率 / 365 × 您当周持有 USDG 的天数 举例: 如果您第一天购买了USDG,此前您的账户余额为 0,那么当日您的小时快照最低余额就为 0。 您在某一周只持有了 3 天 USDG,那么下周三我们会发放您持有 3 天的收益。 作为抵押物的USDG怎么计算价值? 详情参考 https://www.okx.com/trade-market/discountrate 免责声明 本项目并非:(i) 投资建议或投资推荐;(ii) 购买/出售加密数字资产的要约或招揽;(iii) 财务、会计、法律或税务建议。您应谨慎评估交易或持有加密数字资产是否契合您的财务状况和风险承受能力。关于您的具体情况,请咨询专业法律/税务/投资顾问。加密数字资产(含稳定币及NFT)存在市场波动性,具有高风险属性,可能发生价值减损。历史回报不预示未来收益,过往表现不构成未来结果保证。OKX不对任何潜在损失承担责任。请注意:并非所有地区都提供全部产品,部分市场可能限制或未开放本活动。发布于 2026年2月20日更新于 2026年2月21日4