Du kan kontrollera äktheten för våra kanaler här, och om du har några frågor kan du kontakta OKX officiella support. Vi finns här för att hjälpa dig.

Säkerhetskopiera alltid återställningsfraser eller inloggningsuppgifter innan du avinstallerar, särskilt för din plånboksapp.Byt nätverk Prova att byta nätverk (till exempel från mobildata till wifi eller vice versa) för att utesluta problem med nätverksanslutningen.Kontakta supporten Om problemet kvarstår efter att du har genomfört stegen ovan kan du kontakta OKX Assistant för ytterligare hjälp.

Om du är osäker eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta OKX support.

Be endast om support från officiella kanaler: Be alltid om hjälp från kundtjänst via vår chattbot. Mer information om andra typer av bedrägerier finns här.

Vid behov sök support via officiella kanaler som OKX Assistant,Vanliga frågor1. Jag fick en riskvarning och klickade på ”minimera”. Kan jag hantera den senare? Ja, men detta räknas inte som hantering. Vid högriskvarningar rekommenderas att rensning slutförs så snart som möjligt och att känsliga åtgärder pausas först.2. Jag är orolig för att jag har tagit bort fel objekt. Kan jag ignorera först? Ja, men kom ihåg att risken inte tas bort när du ignorerar utan att den bara ignoreras.

Om ovanstående steg inte löser problemet kan du kontakta OKX Support för att få hjälp.3. Varför har min affiliate-provision inte betalats ut i tid? Normalt distribueras dina provisioner inom 1–2 timmar efter att affären har genomförts. Under extrema marknadsförhållanden kan dock den stora mängden beräkningar orsaka förseningar på flera timmar, vilket anses vara normalt.4. Vilken provisionsnivå tilldelas jag när jag blir inbjuden av en affiliate?

Support för kodinlösen och plattformsproblem: För eventuella tekniska eller systemrelaterade problem som uppstår vid kodinlösen på TradingView-webbplatsen, eller för eventuella supportfrågor avseende själva TradingView-plattformen (t.ex. kontoåtkomst, funktioner, data) måste användare kontakta TradingViews officiella kanaler för kundsupport. OKX kan inte tillhandahålla direktsupport för problem med TradingView.2.12.