Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Guide till ID- och selfiefoton för identitetsverifiering
Har du problem med att välja lämpliga foton av ditt ID eller dig själv under verifieringsprocessen? Läs mer om riktlinjerna nedan.Vilka ID-handlingar godkänns? Baserat på olika kundkännedomskrav (KYC) i olika jurisdiktioner kan du använda ditt pass, nationellt ID-kort, körkort eller andra typer av statligt utfärdade ID-handlingar. ID-handlingen bör också uppfylla följande krav: All information,...Publicerad den 13 okt. 2023Uppdaterad den 28 jan. 2026Vanliga frågor13 311OKX guide till eviga terminer
Exempel: Specifikationer för eviga terminer med SOLUSD UM Symbol SOLUSD-PERP Underliggande SOL/USD-index Avräkningsvaluta USDC, USDG eller USD Kontraktsstorlek 0,01 SOL Pris USD-pris på 1 SOL Tickstorlek 0,01 Hävstång 0,01–50x Handelstider 24/7 Insamlingstid för finansieringsavgift kl. 12.00, 08.00, 16.00 UTC Handelsavgift Detaljer om handelsavgift För mer information, besök /trade-market/info/swapNyckelfunktioner Avräkningsvaluta: eviga terminer med kryptomarginal avräknas i kryptovalutor, vilketPublicerad den 20 juni 2022Uppdaterad den 6 nov. 2025ProduktdokumentationHur skickar jag in mitt adressbevis (PoA)?
Adressbeviset måste vara ett tydligt foto av ditt adressbevis i oirignal eller en PDF-fil. Adressbeviset måste matcha den bostadsinformation du tillhandahöll under din identitetsverifiering. Godkända adressbevis kan variera mellan olika jurisdiktioner.Publicerad den 5 sep. 2023Uppdaterad den 23 feb. 2026Vanliga frågor4Hur åtgärdar jag fel när jag skickar in min institutionella verifiering?
Dokumentet ska vara en kopia i original (helst i PDF-format), av god kvalitet och mindre än 20 MB. Vänligen rensa webbläsarens cacheminne och cookies och starta om webbläsaren innan du försöker igen. Navigera i statusen för dina uppgifter via förloppsindikatorn Läs mer om hur du kan åtgärda felen i din institutionella kontoansökan här.Publicerad den 10 okt. 2024Uppdaterad den 8 okt. 2025Vanliga frågor60Hur använder jag funktionen för anpassade formler?
Gå till skärmen Handel Välj Avancerat Välj Anpassad formel från listan med alternativ Välj Anpassad formel från alternativet Avancerat Ange din formel med hjälp av matematiska operatorer Om du till exempel vill jämföra utvecklingen för SOL med BTC med hjälp av SOL/BTC, eller utvärdera det starkare paret genom att beräkna SOL/BTC – ETH/BTC Du kan skapa en formel med upp till 10 par med operationerna +, -, / och * När en formel har skapats uppdateras diagrammet dynamiskt med ”candles” som återspeglarPublicerad den 5 mars 2025Uppdaterad den 10 sep. 2025Vanliga frågor4OKX stänger av insättningar och uttag på Solana-nätverket för plånboksunderhåll
Ingen åtgärd krävs: Om du innehar Solana (SOL) eller relaterade tokens på detta nätverk behöver du inte vidta några åtgärder. Dina tillgångar förblir säkra under underhållet. Obs! Handel: Handel med SOL och relaterade tokens påverkas inte. Var dock medveten om de potentiella riskerna med spot-, marginal- och derivathandel. Öka din marginal i förväg för att minska risken.Publicerad den 10 feb. 2026Uppdaterad den 11 feb. 2026TillkännagivandenVanliga frågor om isbergsstrategin
Isbergsstrategi för en mer omfattande guide till isbergsbotten Besök XIII. Introduktion till handelsbotläge för att lära dig om andra handelsbottarPublicerad den 4 aug. 2023Uppdaterad den 30 dec. 2025Vanliga frågor15Vilka är de kryptotillgångar som är noterade på OKX i Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES)?
Vi kommer att fortsätta att notera och avnotera token på löpande basis.Token A ATH RPL ALCX FLOW CTXC LAYER ULTI SSV CVX PHA CVC WCT NOT RADAR PEOPLE BADGER DEP BABY MERL BLUR TON 1INCH DGB FLUID SAFE CORE ENS GRT DOGE PARTI PRCL FLR POLYDOGE T EGLD NAVX MEW GEAR IMX API3 ELF PI WIF FLOKI GODS FIL ETC KAITO TNSR OAS ELON NEAR ETH IP ZEUS APT GALA GHST GAS BERA W CITY DYDX SOL GLM ANIME VENOM ARG ILV FLM HBAR S ZKJ MENGO AGLD AVAX ICX TRUMP ETHFI POR ERN UNI IOST NC AEVO ETHW SLP WBTC IOTA DUCK STRKPublicerad den 11 mars 2024Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor94OKX:s nybörjarguide
Mer information om hur du registrerar ett OKX-konto finns här.Steg 2: Slutför identitetsverifiering (KYC) För att följa gällande regleringar behöver OKX verifiera din identitet. Detta hjälper till att säkra ditt konto och ger dig åtkomst till OKX:s tjänster. Det tar vanligtvis några minuter att skicka in för granskning och granskningen tar upp till 24 timmar att slutföras. Om vi behöver mer information för verifiering kommer vårt team att kontakta dig via e-post.Publicerad den 20 mars 2023Uppdaterad den 19 feb. 2026Vanliga frågor1 711Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?
Följ denna guide för att göra det: Hur återställer jag tvåfaktorsautentisering (2FA)?Jag har provat allt men inget hjälpte Om du har några frågor kan du börja med vår AI-chattbot: du hittar den i vårt supportcenter på webben eller i appen. Du kan också kontakta kundtjänst via vår chattbot.Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 27 jan. 2026Vanliga frågor7Vanliga frågor om verktyget för EVM-inskriptioner
Den information som läggs till eller inskriberas skyddas av Ethereum-nätverkets säkerhetsfunktioner och kan inte ändras.2. Hur använder jag EVM-inskriptioner? Här är en enkel guide om hur du använder verktyget för inskriptioner på en EVM-kompatibel kedja: Du kan skapa en inskription på följande sätt: Gå till Plånbok, välj Översiktspanel och sedan inskriptionsbannern. Gå till Plånbok, välj Översiktspanel, sedan Verktygslåda och slutligen Inskriptionscenter. Öppna inskriptionssidan.Publicerad den 15 dec. 2023Uppdaterad den 18 dec. 2025Vanliga frågor23Hur fungerar snabb inlösen?
På grund av hög efterfrågan hamnar du i kön för inlösen. 0 ETH Dag 2–4: Kö för inlösen Medan du är i kön för inlösen får du ingen ETH. Under denna tid kan du fortfarande avbryta din inlösen 0 ETH Dag 5: Första delinlösen Du når fram till början av kön för inlösen. På grund av inlösen av andra användare återstår endast 50 ETH av den dagliga gränsen.Publicerad den 8 maj 2025Uppdaterad den 4 mars 2026Vanliga frågor118Hur lägger jag till min nödkontakt?
I appen Logga in på din OKX-app och gå till Profil och inställningar > Säkerhet > Nödkontakt Välj Nödkontakt under Avancerad säkerhet Läs beskrivningen och guiden på introduktionssidan innan du fortsätter att lägga till nödkontakten Läs mer om nödkontakter Ange dina kontaktuppgifter Fyll i alla begärda uppgifter om din nödkontakt Aktivera alternativet Låt OKX meddela kontakten om du vill att vi ska meddela dem att de har listats som din nödkontakt Aktivera aviseringsfunktionen Se till att uppgifternaPublicerad den 24 juli 2025Uppdaterad den 12 feb. 2026Vanliga frågor251Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?
Ändra bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) Om du vill uppdatera ditt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) kan du ta hjälp av den här guiden för att förstå vad som förändras och vad du kan förvänta dig under processen.Vilka är de viktigaste förändringarna och uppdateringarna?Tillfällig utloggning Ditt konto kommer att loggas ut i cirka 5 minuter under uppdateringsprocessen.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025Vanliga frågor169Hur navigerar jag till och anpassar meddelandeinställningarna?
Om du istället vill ställa in specifika prisvarningar kan du läsa vår guide här. Nedan följer steg för att navigera och anpassa dina meddelanden efter dina önskemål: Öppna appen och välj Meny Gå till profilavsnittet via menyn Välj Profil och inställningar i toppmenyn för att ladda Användarcenter Gå till avsnittet Användarcenter Välj Inställningar. I detta avsnitt kan du visa och uppdatera inställningarna för appen, från språk till hur marknadsindikatorerna ska visas.Publicerad den 8 okt. 2025Uppdaterad den 6 nov. 2025Vanliga frågor15