Du får en e-postbekräftelse till din nya e-postadress när du har ändrat e-post Obs! Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat din e-postadress.På webben Gå till Profil och välj Säkerhet Leta reda på E-postautentisering och välj Ändra e-post Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Ny e-postautentisering och Nuvarande e-postautentisering. Vi skickar en 6-siffrig verifieringskod till både din nya och din nuvarande e-postadress. Ange koden.

Öppna Skräppost från inställningarna Gå till Säkra avsändare och domäner och välj Lägg till säker avsändare Ange okx.com och välj OK Lägg till e-post på vitlistan Välj Spara för att slutföra vitlistan för e-post

Du vill länka ett nytt telefonnummer eller en ny e-postadress, men de är länkade till ett annat konto.Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer?För migrering av e-postadress Gå till Profil och välj Säkerhet Hitta E-postverifiering och välj Ändra e-postadress om du vill uppdatera din e-postadress Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Kod för ny e-post och Kod för ursprunglig e-post.

Så förhindrar du bedrägerier i samband med kontanttransaktioner på plats: Välj alltid en offentlig och säker plats för att handla med kryptovalutor på plats. Undvik att träffas på privata platser, t.ex. hemma hos en person, och validera adressen till säljarens plats före mötet. Kontrollera att de mottagna kontanterna är äkta och att beloppet är korrekt innan du släpper några kryptotillgångar.

Verifiera avsändarens e-postadress Verifiera avsändarens e-postadress på okx.com. Om verifieringsresultatet visar att adressen inte är en officiell domän kan e-postadressen betraktas som bedräglig. Om adressen är legitim men e-postinnehållet verkar misstänkt (t.ex. innehåller instruktioner om att ta ut medel, skanna QR-koder eller klicka på länkar), fortsätt till 2.2.

För inloggade användare När du skickar in ett ärende medan du är inloggad på ditt konto har du åtkomst till alla dina ärenden på en smidig plats. Push-meddelanden: Du kommer att ta emot push-aviseringar när det finns uppdateringar i ditt ärende. Läs mer om hur du kan hantera dina push-meddelanden här. Exempel på push-meddelandet E-postmeddelanden: Du kommer också att få en e-postvarning till den adress som är länkad till ditt OKX-konto.

Sökanden är inte registrerad, organiserad, inkorporerad, bildad eller etablerad i USA; E. Sökandens huvudsakliga verksamhetsställe är inte beläget i USA;(Termen ”huvudsakligt verksamhetsställe” som används här avser den plats från vilken sökandens tjänstemän, partner, chefer eller handlare huvudsakligen leder, kontrollerar och samordnar sökandens aktiviteter, inklusive handel, handelsanalys eller handels- eller investeringsstrategi). F.

Om du måste ha ett program mot penningtvätt (AML) på plats i enlighet med de lokala lagar och förordningar som ditt institut måste följa, måste du fylla i frågeformuläret för AML-programmet som en del av din onboardingprocess. Om du till exempel är ett finansinstitut som hanterar transaktioner som insättningar, lån, investeringar, handel och valutaväxling. Om du är osäker kan du kontakta vårt verifieringsteam på verification@okx.com för att reda ut detta.

Att skicka kryptotillgångar från en plats till en annan kan vara förvirrande för förstagångsanvändare. Ett vanligt misstag som nybörjare kan göra är att välja fel nätverk när de skickar sin krypto. Se till att du väljer rätt nätverk så att transaktionen lyckas. Kryptotoken är endast kompatibla med den eller de blockkedjor som de är byggda för att göra transaktioner på. Varje kedja använder sin egen kryptografi, vilket innebär att varje kedja talar sitt eget ”språk”.

Lämna så detaljerad information som möjligt som tid, plats, belopp, chattregister, skärmdumpar av överföringar och andra bevis som du samlat in. Kontakta plattformens kundtjänst: Om det (misstänkta) bedrägeriet inträffar på en kryptovalutabörs ska du omedelbart kontakta plattformens kundtjänst och informera dem om situationen. Tillhandahåll alla tillgängliga bevis. Begär att de ska agera omgående för att skydda andra användare och lösa problemet.

E-postmeddelandet vägleder dig till icke-officiella webbplatser OKX kommer aldrig att begära att du hanterar kontoärenden via tredje parts webbplatser. Om du uppmanas att logga in, verifiera eller lösa problem på en webbsida som inte tillhör OKX är e-postmeddelandet osäkert. E-postmeddelandet begär känslig information OKX kommer aldrig att begära ditt lösenord, din seed-fras, din privata nyckel eller dina identitetsdokument via e-post.

OKX kommer inte att be om din verifieringskod via SMS/e-post/GA på något sätt. För alla e-postmeddelanden som du får från OKX ska du därför bekräfta att e-postadresserna är antingen noreply@mailer1.okx.com, noreply@mailer2.okx.com eller notifications@okx.com, som är OKX officiella e-postadresser för sändning, och det kan finnas ytterligare siffror efter e-postadressen. Sök inte efter OKX webbplats via Google eller andra sökmotorer och logga inte in utan att dubbelkolla adressen.

1 stor bokstav 1 siffra 1 symbol När det har ändrats väljer du Fortsätt till inloggning för att komma till inloggningssidan och ange e-postadress/telefonnummer tillsammans med det nya lösenordet Ett e-postmeddelande/SMS kommer att skickas ut när ändringen är genomförd Obs!

Se till att e-postadressen är korrekt angiven och att du kan ta emot meddelanden som vanligt. Din e-postadress krävs för systemmeddelanden, identitetsverifiering och återställning av lösenord. Obs! Varje telefonnummer och e-postadress kan endast användas för att registrera ett OKX-konto. Både ett telefonnummer och en e-postadress måste kopplas till kontot vid registreringen.Vad ska jag göra om jag inte kan registrera mig?

Obs: E-post med engångslösenordet skickas till den verifierade kontakt-e-postadressen du använde under din chatt eller ditt ärende med kundtjänst.