Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как связаться со сторонним платежным каналом?
Связаться со сторонними платежными каналами можно по контактной информации ниже: Фиатный партнер Способ связи Simplex https://www.simplex.com/support/ Banxa https://support.banxa.com/support/home MoonPay mailto: support@moonpay.io Mercuryo mailto: support@mercuryo.io Coinify https://help.coinify.com UTORG https://utorg.pro/contacts/ Advcash https://advcash.com/en/contacts/ Fiahub https://www.fiahub.com/livechat/ Itez https://itez.com/contacts Alchemy Pay https://alchemypay.org/contact Foxbit httpsОпубликовано 2 авг. 2023 г.Обновлено 11 февр. 2026 г.135Как купить криптовалюту через сторонний канал на Тайване
Выберите сторонний канал в разделе Способ оплатыи нажмите Далее Если вы выберете криптовалюту, которая не поддерживается выбранным сторонним каналом, сначала необходимо приобрести USDT с помощью этого канала. Затем платформа конвертирует USDT в нужную криптовалюту. Примечание. Вам придет напоминание о маржинальном балансе. В нем мы сообщим, что будем использовать ваши средства на торговом аккаунте для покрытия маржинального баланса в случае дефицита маржи по ордеру.Опубликовано 25 окт. 2024 г.Обновлено 29 янв. 2026 г.9Покупка и продажа криптовалюты через сторонних поставщиков
Примечание: имя вашего стороннего аккаунта должно совпадать с именем аккаунта OKX.Сколько времени понадобится, чтобы получить фиат при продаже криптовалюты? Это зависит от продавца фиата. Если вы решите совершить сделку через банковский счет, процесс оплаты может занять 1–3 рабочих дня. Платеж через цифровой кошелек занимает всего несколько минут.Что представляют собой фиатные шлюзы?Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.674Как избежать мошенничества в P2P-торговле при общении на сторонних платформах?
Мошенники используют недавно созданные аккаунты OKX для публикации ложных объявлений о продаже USDT. Когда покупатель размещает ордер, продавец настаивает на общении вне платформы — обычно через WhatsApp, Telegram или Zalo. Там он запрашивает отправку дополнительных платежей, отменяет сделку после получения средств и переводит USDT на другой кошелек, оставляя покупателя и без криптовалюты, и без...Опубликовано 11 сент. 2025 г.Обновлено 26 сент. 2025 г.13Что такое P2P-торговля?
Если вы произвели оплату, но ордер был отменен после истечения его срока, вы можете сделать следующее: Связаться с продавцом через чат, чтобы предоставить подтверждение оплаты и договориться о возврате средств; или Проверить, не снял ли продавец объявление о продаже на ту же сумму, после чего отправить продавцу новый ордер на ту же сумму. Предоставьте продавцу подтверждение оплаты предыдущего ордера, объясните ему ситуацию и попросите вернуть средства.Опубликовано 5 сент. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.863Что такое сервис «Конвертация» на OKX?
Конвертация позволяет совершать транзакции в один клик после подтверждения цены — вы получите ту сумму, которая отображается при обмене.3. Какие криптовалюты можно конвертировать на OKX? С помощью конвертации можно обменять большинство криптовалют, представленных на OKX.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2026 г.2 162Руководство по OKX для начинающих
Добро пожаловать на OKX! Погрузитесь в мир криптовалют за 4 простых шага:Шаг 1. Создайте аккаунт Зарегистрируйтесь на OKX с помощью адреса электронной почты, аккаунта в Telegram, Apple или Google и номера телефона. Больше информации о регистрации аккаунта можно найти по ссылке.Шаг 2. Пройдите верификацию личности (KYC) Чтобы соответствовать нормативным предписаниям, OKX необходимо подтвердить вашу личность. Это поможет защитить аккаунт и предоставит доступ к услугам OKX.Опубликовано 20 мар. 2023 г.Обновлено 19 февр. 2026 г.1 720Как управлять активами в кошельке OKX? (приложение)
Примечание: если вы владеете одним и тем же токеном в нескольких сетях, вы можете выбрать ту, которая вам нужна. Введите адрес получения и сумму перевода. Примечание: если вы вошли в аккаунт биржи, система автоматически распознает адрес получения вашего аккаунта биржи. Выберите тип токена в поле «Оплатить с помощью» и комиссию сети в поле Комиссия сети. Нажмите Подтвердить для завершения операции.Управление криптовалютами (поиск, добавление, удаление) Откройте приложение OKX и нажмите Кошелек.Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 7 апр. 2026 г.17 601Как использовать Двойные инвестиции?
При досрочном выводе вы получите только ту криптовалюту, которую использовали для инвестирования. Например, если вы вложили BTC, то вернете только BTC и не сможете получить USDT. 6. Как получить доход от Двойных инвестиций? Как правило, прибыль автоматически поступает на основной аккаунт около 16:00 (UTC+8) в дату экспирации. В отдельных случаях расчет может происходить с задержкой до 24 часов.Опубликовано 18 авг. 2023 г.Обновлено 4 мар. 2026 г.65Как изменить номер телефона в приложении?
Добро пожаловать на OKX — простой и безопасный портал в мир криптовалют. Всего за пару минут можно создать аккаунт, пройти верификацию и начать торговать, обменивать или зарабатывать цифровые активы. От простого онбординга до мощных торговых инструментов — каждый шаг поможет вам уверенно и легко ориентироваться в мире криптовалют.Опубликовано 23 мая 2024 г.Обновлено 7 апр. 2026 г.27 198Руководство для спотовых копитрейдеров
Параметр Описание Тип суммы копитрейдинга Фиксированная сумма: при копировании сделки вы будете вкладывать в каждый ордер одну и ту же фиксированную сумму. Пропорциональная сумма: при копировании сделки общая стоимость сделки будет пропорциональна стоимости сделки у лид-трейдера с учетом установленного вами множителя.Опубликовано 6 нояб. 2023 г.Обновлено 3 мар. 2026 г.280Почему не получается вывести средства?
Следуйте инструкциям в письме для оперативного решения проблемы.Депозит не подтвержден / Статус не обновленСтатус прошлого депозита не обновляется и показывает «Депозит внесен» Если статус предыдущего депозита не обновился, вывод активов на ту же сумму может быть недоступен. Другие функции аккаунта не затрагиваются. Это может произойти из-за технического обслуживания или обновления системы.Опубликовано 27 авг. 2025 г.Обновлено 27 мар. 2026 г.98Что такое гибкий заем OKX?
Почему я не могу выбрать для залога ту же валюту, что для гибкого займа? Валюта залога и валюта займа взаимоисключают друг друга, поэтому токен залога должен всегда отличаться от токена займа.8. Почему происходит принудительное погашение для гибкого займа? Принудительное погашение происходит тогда, когда превышается лимит займа для соответствующей криптовалюты. В таких случаях наша система автоматически продает токен, используемый для обеспечения, чтобы погасить займ.Опубликовано 8 дек. 2023 г.Обновлено 8 апр. 2026 г.123Торговый сигнальный бот: часто задаваемые вопросы
Добро пожаловать в раздел часто задаваемых вопросов о сигнальном боте OKX. Здесь собраны ответы на вопросы о сигнальном боте OKX, которые часто задают наши пользователи. Ознакомьтесь с этой страницей, чтобы лучше понять принципы его работы.№ 1. Как получить доступ к сигнальному боту при демо-торговле? Демо-торговля позволяет пользователям OKX торговать в смоделированной среде, которая имитирует реальные рыночные условия.Опубликовано 9 окт. 2023 г.Обновлено 31 мар. 2026 г.136Что такое Программа полной скидки для новых пользователей?
При участии в нескольких промоакциях награды начисляются за ту, в которой пользователь зарегистрировался в последнюю очередь. Любые применимые налоги, а также все комиссии и дополнительные расходы, включая затраты на подключение, установку и/или обслуживание, связанные с получением и использованием награды, являются исключительной ответственностью получателя.Опубликовано 16 мар. 2026 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.