Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Политика избранных объявлений на P2P-платформе (регион MENA)
В политике описаны требования и процесс отбора объявлений на нашем P2P-рынке. Рекомендуемые объявления помещаются в верхнюю часть платформы, что повышает прозрачность и потенциал для увеличения объема торгов соответствующих требованиям торговцев.Как получить право на избранное объявление на P2P? Уровень мерчанта. Только Бриллиантовые мерчанты имеют право на избранные объявления. Показатели...Опубликовано 6 апр. 2024 г.Обновлено 15 окт. 2025 г.21Что необходимо сделать при смене страны проживания
После прохождения верификации страна/регион проживания обновится.Опубликовано 10 апр. 2025 г.Обновлено 16 мар. 2026 г.535Как разблокировать депозит, когда требуется проверка согласно Правилу переводов?
Если вы являетесь отправителем, поставьте галочку в соответствующем поле Заполните всю необходимую информацию об отправителе, если депозит был отправлен из личного кошелька В отдельных случаях необходимо отметить страну или регион проживания отправителя в поле Страна/регион После прохождения дополнительной проверки депозит будет разблокированОпубликовано 29 апр. 2024 г.Обновлено 18 февр. 2026 г.194Как переключить сайт на предпочтительный язык
Так вы сможете легко переключать нужный язык в поддерживаемых регионах. Как выбрать пункт «Язык» в верхнем меню, чтобы посмотреть доступные языки.Опубликовано 15 янв. 2026 г.Обновлено 31 мар. 2026 г.14Что такое Программа полной скидки для новых пользователей?
В целях соблюдения местных нормативных предписаний некоторые функции могут быть недоступны в вашем регионе. Программа и награды регулируются условиями участия OKX и могут быть изменены в любое время.Опубликовано 16 мар. 2026 г.Обновлено 31 мар. 2026 г.Часто задаваемые вопросы о контроле переводов
Это позволяет нам обеспечить уровень надежности, схожий с уровнем традиционных финансовых учреждений.Влияние контроля переводов на пользователей Контроль переводов будет вводиться постепенно и преимущественно затронет пользователей только из регионов с ограничениями. Если вы проживаете в регионе с ограничениями, при выводе средств или внесении депозита система попросит вас указать, куда переводятся средства — на личный кошелек или аккаунт криптовалютной биржи, а также полное имя получателя.Опубликовано 20 июл. 2023 г.Обновлено 5 февр. 2026 г.802Как внести AED с помощью банковского перевода?
Это означает, что платеж в фиатной валюте в настоящее время недоступен в вашем регионе.4. Почему мне нужно подтвердить личность перед внесением депозита? Мы просим пользователей подтвердить свою личность, чтобы обеспечить соблюдение местных законов, обезопасить нашу платформу и определить лучшие способы оплаты для вашего региона.5. Как проверить историю депозитов в фиатной валюте?Опубликовано 16 мая 2024 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.187Как внести USD международным банковским переводом в ОАЭ?
Это означает, что платеж в фиатной валюте в настоящее время недоступен в вашем регионе.4. Почему мне нужно подтвердить личность перед внесением депозита? Мы просим пользователей подтвердить свою личность, чтобы обеспечить соблюдение местных законов, обезопасить нашу платформу и определить лучшие способы оплаты для вашего региона.5. Как проверить историю депозитов в фиатной валюте?Опубликовано 8 мая 2025 г.Обновлено 31 дек. 2025 г.5Почему мой депозит заблокирован?
Заморозка депозитов и других функций из-за незавершенных проверок В некоторых регионах для получения доступа ко всем функциям OKX, включая депозиты, может потребоваться прохождение дополнительных проверок или заполнение анкет. Проверьте наличие соответствующих запросов в баннере приложения OKX и выполните их согласно инструкции. Если после прохождения всех необходимых проверок проблема сохраняется, обратитесь за дальнейшей помощью к Ассистенту OKX.Опубликовано 19 дек. 2023 г.Обновлено 3 мар. 2026 г.970Как внести AED с помощью простого банковского перевода
Это означает, что платеж в фиатной валюте в настоящее время недоступен в вашем регионе.4. Почему мне нужно подтвердить личность перед внесением депозита? Мы просим пользователей подтвердить свою личность, чтобы обеспечить соблюдение местных законов, обезопасить нашу платформу и определить лучшие способы оплаты для вашего региона.5. Как проверить историю депозитов в фиатной валюте?Опубликовано 11 июн. 2025 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.11Реферальная программа ко Дню святого Валентина на OKX — условия и положения
Пользователи из следующих стран и регионов не могут участвовать в кампании: Бразилия, Австралия, ОАЭ, Сингапур, Великобритания, Гонконг, Канада, США, Австрия, Бельгия, Болгария, Хорватия, Кипр, Чехия, Дания, Эстония, Финляндия, Франция, Германия, Греция, Венгрия, Ирландия, Италия, Латвия, Литва, Люксембург, Мальта, Нидерланды, Польша, Португалия, Румыния, Словакия, Словения, Испания, Швеция, а также другие ограниченные регионы, указанные в Условиях обслуживания OKX.Условия и положения платформы:Опубликовано 13 февр. 2025 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.15Вопросы и ответы о подарочных наборах для VIP к Чемпионату мира
Доставка может быть доступна не для всех стран или регионов. Чтобы узнать о возможности доставки в конкретное место, обратитесь в службу поддержки.Какая служба будет осуществлять доставку? Служба доставки будет выбрана автоматически в соответствии с регионом. Выбрать конкретную службу нельзя. Информация об отслеживании появится на странице после отправки заказа.Можно ли ускорить доставку? В данной промоакции используется пакетная доставка, поэтому сроки зависят от региона.Опубликовано 19 дек. 2025 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.310Как пополнить кошелек OKX для получения токенов McLaren Race Rewind?
Биржа поддерживает различные платежные методы для покупки криптовалюты в разных регионах. Подробнее по ссылке. Если наша платформа недоступна в вашем регионе, вы всегда можете выбрать другую биржу по своему усмотрению.Перевод в кошелек OKX Если у вас уже есть средства на нашей бирже, вы можете вывести активы с биржи: для этого нажмите Получить на главной странице кошелька.Опубликовано 4 окт. 2024 г.Обновлено 12 сент. 2025 г.33Что такое KYC: чего ожидать и почему проверка важна
KYC включает несколько уровней верификации в зависимости от вашей деятельности, региона и профиля риска. Вот что может входить в проверку:1. Верификация личности Загрузите четкое фото действующего удостоверяющего личность документа государственного образца, соответствующего требованиям вашего региона (например, паспорт или водительские права) Сделайте селфи в реальном времени или используйте распознавание лица в соответствии со своим удостоверением личности.Опубликовано 24 июн. 2025 г.Обновлено 15 янв. 2026 г.55Как изменить подтвержденное имя?
Примечание: эта функция доступна не во всех регионах. Если у вас нет к ней доступа, обратитесь за помощью к Ассистенту OKX.В приложении Откройте Главное меню > Профиль. Выберите раздел Верификация личности. Выберите «Верификация личности» в Пользовательском центре Выберите Имя по паспорту, чтобы обновить имя. Подтвердите данные, прежде чем перейти к следующему шагу.Опубликовано 18 мар. 2026 г.Обновлено 31 мар. 2026 г.2