Все
Часто задаваемые вопросы
Объявления
Документы о продукте
Как избежать мошенничества в P2P-торговле при общении на сторонних платформах?
Мошенники используют недавно созданные аккаунты OKX для публикации ложных объявлений о продаже USDT. Когда покупатель размещает ордер, продавец настаивает на общении вне платформы — обычно через WhatsApp, Telegram или Zalo. Там он запрашивает отправку дополнительных платежей, отменяет сделку после получения средств и переводит USDT на другой кошелек, оставляя покупателя и без криптовалюты, и без...Опубликовано 11 сент. 2025 г.Обновлено 26 сент. 2025 г.13Что такое сервис «Конвертация» на OKX?
Конвертация позволяет совершать транзакции в один клик после подтверждения цены — вы получите ту сумму, которая отображается при обмене.3. Какие криптовалюты можно конвертировать на OKX? С помощью конвертации можно обменять большинство криптовалют, представленных на OKX.Опубликовано 27 сент. 2023 г.Обновлено 1 апр. 2026 г.2 162Как управлять активами в кошельке OKX? (приложение)
Примечание: если вы владеете одним и тем же токеном в нескольких сетях, вы можете выбрать ту, которая вам нужна. Введите адрес получения и сумму перевода. Примечание: если вы вошли в аккаунт биржи, система автоматически распознает адрес получения вашего аккаунта биржи. Выберите тип токена в поле «Оплатить с помощью» и комиссию сети в поле Комиссия сети. Нажмите Подтвердить для завершения операции.Управление криптовалютами (поиск, добавление, удаление) Откройте приложение OKX и нажмите Кошелек.Опубликовано 25 сент. 2023 г.Обновлено 7 апр. 2026 г.17 601Как изменить номер телефона в приложении?
Добро пожаловать на OKX — простой и безопасный портал в мир криптовалют. Всего за пару минут можно создать аккаунт, пройти верификацию и начать торговать, обменивать или зарабатывать цифровые активы. От простого онбординга до мощных торговых инструментов — каждый шаг поможет вам уверенно и легко ориентироваться в мире криптовалют.Опубликовано 23 мая 2024 г.Обновлено 7 апр. 2026 г.27 198Руководство для спотовых копитрейдеров
Параметр Описание Тип суммы копитрейдинга Фиксированная сумма: при копировании сделки вы будете вкладывать в каждый ордер одну и ту же фиксированную сумму. Пропорциональная сумма: при копировании сделки общая стоимость сделки будет пропорциональна стоимости сделки у лид-трейдера с учетом установленного вами множителя.Опубликовано 6 нояб. 2023 г.Обновлено 3 мар. 2026 г.280Что такое Программа полной скидки для новых пользователей?
При участии в нескольких промоакциях награды начисляются за ту, в которой пользователь зарегистрировался в последнюю очередь. Любые применимые налоги, а также все комиссии и дополнительные расходы, включая затраты на подключение, установку и/или обслуживание, связанные с получением и использованием награды, являются исключительной ответственностью получателя.Опубликовано 16 мар. 2026 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.Руководство по использованию документов, удостоверяющих личность, и селфи для верификации личности
Обычно требуется загрузить как лицевую, так и оборотную сторону документа, удостоверяющего личность, как показано в примерах ниже. Фотография лицевой стороны документа, удостоверяющего личность Оборотная сторона документа, удостоверяющего личностьЧто делать, если у моего документа, удостоверяющего личность, нет оборотной стороны? Некоторые документы, удостоверяющие личность, не имеют оборотной стороны, например, паспорта.Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 28 янв. 2026 г.13 396Соглашение о предоставлении Сервиса проверенных P2P-мерчантов OKX
Затронутая сторона уведомит другую сторону в письменной форме в течение пяти (5) дней после возникновения любой такой причины, которая может повлиять на исполнение обязательств.Опубликовано 15 сент. 2023 г.Обновлено 28 янв. 2026 г.717Что делать при случайном выводе криптовалюты на неверную сеть?
Если при выводе средств на стороннюю платформу или свой кошелек вы выберете неправильную сеть, то можете потерять эти средства. Если вы вывели средства на стороннюю платформу и указали неверную сеть, обратитесь за помощью в службу поддержки сторонней платформы. Если вы вывели средства на сторонний кошелек и указали неверную сеть, следуйте приведенным ниже инструкциям для возврата активов:Возврат через кошелек Web3В приложении 1.Опубликовано 21 янв. 2025 г.Обновлено 3 апр. 2026 г.Что делать при случайном выводе криптовалюты на неверную сеть?
Если при выводе средств на стороннюю платформу или свой кошелек вы выберете неправильную сеть, то можете потерять эти средства. Если вы вывели средства на стороннюю платформу и указали неверную сеть, обратитесь за помощью в службу поддержки сторонней платформы. Если вы вывели средства на сторонний кошелек и указали неверную сеть, следуйте приведенным ниже инструкциям для возврата активов:Возврат через кошелек Web3В приложении 1.Опубликовано 17 мар. 2023 г.Обновлено 26 янв. 2026 г.5 559Какая информация о регистрации требуется для создания траста?
Определите все ключевые стороны Определите все стороны, участвующие в трасте, включая доверительного управляющего, бенефициаров, доверителей и любого уполномоченного пользователя. Предоставьте документы траста Предоставьте документацию, в которой указаны ключевые лица (например, доверительный управляющий, бенефициары) траста.Опубликовано 31 янв. 2025 г.Обновлено 9 февр. 2026 г.1Что такое бесключевой кошелек OKX
Бесключевой кошелек — это тип кошелька, использующий технологию многосторонних вычислений (MPC), которая позволяет нескольким сторонам проводить совместные вычисления без раскрытия какой-либо конфиденциальной информации или секретных данных, хранящихся у каждой стороны. Технология генерации распределенного ключа используется для разделения закрытого ключа на несколько частей, которые хранятся отдельно разными сторонами.Опубликовано 1 авг. 2023 г.Обновлено 27 янв. 2026 г.211Какую информацию должно предоставить государственное предприятие?
Уполномоченные пользователи: лица, которые имеют доступ к аккаунту вашей организации на OKX и могут им управлять.Загрузите фото или отсканированную копию удостоверения личности ключа Загружайте как лицевую, так и оборотную стороны документа, удостоверяющего личность. Если на удостоверении личности нет оборотной стороны, достаточно загрузить лицевую сторону или страницу с фотографией. Что должно сделать государственное предприятие в процессе регистрации?Опубликовано 13 окт. 2023 г.Обновлено 6 апр. 2026 г.61Как разблокировать депозит, когда требуется проверка согласно Правилу переводов?
Если вы покупаете криптовалюту с помощью дебетовой или кредитной карты через сторонний сервис (например, Simplex / Banxa / Alchemy Pay и т. д.) Выберите или введите название стороннего канала в поле платформы биржи Поставьте галочку в поле Я — отправитель и система автоматически заполнит поля Имя и Фамилия вашими данными.Опубликовано 29 апр. 2024 г.Обновлено 18 февр. 2026 г.196Что делать в случае торговой ошибки
Это способствует укреплению доверия и уважения между сторонами на платформе.Что делать, если я совершил(-а) торговую ошибку при сделке с анонимным контрагентом? В этом случае обратитесь к своему аккаунт-менеджеру или в нашу службу поддержки на платформе, которую вы используете. Затем мы от вашего имени введем контрагента в курс дела, уважая его желание сохранить анонимность, и постараемся найти решение проблемы.Опубликовано 30 июн. 2022 г.Обновлено 12 февр. 2026 г.96