Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Ce trebuie să fac dacă fac o depunere la o adresă greșită?
Depuneri efectuate către o adresă de portofel principală Solicitați verificarea utilizatorului înainte de procesare. Aflați mai multe aici.Asistență și recuperare Dacă vă dați seama că ați trimis cripto la adresa sau rețeaua greșită, trimiteți un tichet de asistență imediat. Observație importantă: nu există nicio garanție de recuperare a criptomonedelor pierdute. Prin urmare, verificați întotdeauna de două ori detaliile înainte de trimitere.Publicat la 15 oct. 2024Actualizat la 12 feb. 2026Întrebări frecvente232Cum fac o depunere (aplicație)
Observație: Asigurați-vă că activele cripto și rețeaua selectate atât pe OKX, cât și pe platforma de retragere sunt identice pentru a asigura o depunere reușită. În caz contrar, vă veți pierde activele. Puteți găsi suma minimă, numerele de confirmare necesare și adresa contractului pe pagina Depunere. Nu veți primi activele dacă ați depus o sumă cripto mai mică decât suma minimă. Unele produse cripto (de ex. XRP) generează un tag/memo, care este, de obicei, un șir de numere.Publicat la 1 sept. 2024Actualizat la 15 oct. 2025Întrebări frecvente86Cum efectuez o retragere? (web)
Există 2 metode de retragere pe OKX: Retragere pe lanț: transferați criptomonede prin rețea către un portofel sau o bursă.Publicat la 20 aug. 2024Actualizat la 17 nov. 2025Întrebări frecvente8Cum configurez o alertă de lichidare?
Ce este o alertă de lichidare? O alertă de lichidare apare atunci când capitalul propriu al contului scade sub nivelul de marjă necesar stabilit de platforma de tranzacționare. Acest lucru vă impune să depuneți fonduri suplimentare pentru a vă menține pozițiile deschise sau a lichida riscul.De ce ar trebui să configurez o alertă de lichidare? Configurarea unei alerte de lichidare vă ajută să vă gestionați riscul prin notificare când nivelul marjei scade la sau sub 300%.Publicat la 2 aug. 2024Actualizat la 17 nov. 2025Întrebări frecvente25Cum setez o alertă de preț?
O metodă eficientă pentru a obține acest lucru este configurarea alertelor. Prin configurarea alertelor, stabiliți un mecanism de protecție proactiv, asigurându-vă că primiți notificări prompte de câte ori acțiunea prețului corespunde nivelurilor de dobândă.Cum pot seta o alertă de preț? Puteți seta o alertă de preț și puteți fi informat când prețul atinge punctele de preț cheie.Publicat la 30 apr. 2024Actualizat la 18 mar. 2026Întrebări frecvente260Cum asociez o aplicație de autentificare?
aplicație de autentificare dacă nu ați făcut-o deja (de ex., Google Authenticator sau Microsoft Authenticator).Publicat la 29 aug. 2023Actualizat la 25 mar. 2026Întrebări frecvente15.976De ce este blocată depunerea mea?
Depunerea este blocată din cauza declanșării controlului riscurilor P2P T+N Atunci când cumperi criptomonede prin tranzacționare P2P, sistemul nostru de control al riscurilor îți va evalua complet riscurile de tranzacție și va impune restricții de N zile pentru retragerea și vânzările P2P pentru suma echivalentă a activelor din tranzacția ta. Se recomandă să așteptați cu răbdare N zile, iar sistemul va ridica automat restricția.2.Publicat la 19 dec. 2023Actualizat la 3 mar. 2026Întrebări frecvente970De ce nu pot participa sau revendica recompense dintr-o campanie?
Verificați întotdeauna pagina campaniei pentru a vedea care sunt cerințele specifice.De ce am fost eliminat din clasament sau de ce nu am putut revendica o recompensă din campanie?Publicat la 10 iun. 2025Actualizat la 19 mar. 2026Întrebări frecvente14.216Cum pot efectua o retragere cripto? (aplicație)
Comision de rețea Notă: comisionul de rețea poate varia de la o rețea la alta și este determinat de blockchain. Completați detaliile privind retragerea Finalizați verificarea 2FA și selectați Confirmați; ordinul dvs. de retragere va fi transmis. Notă: unele criptomonede (de exemplu, XRP) pot necesita etichete pentru a finaliza retragerea, de obicei o secvență de numere.Publicat la 31 aug. 2024Actualizat la 18 mar. 2026Întrebări frecvente59Cum execut eficient o tranzacție cu precizie?
Având la dispoziție o perspectivă mai detaliată, veți avea mai multă încredere în deciziile de tranzacționare, și o experiență de tranzacționare mai satisfăcătoare.Utilizați pe deplin indicatorii și instrumentele disponibile pe platformă Oferim mai multe instrumente avansate de tranzacționare, cum ar fi tranzacționarea de contracte la termen , care vă permite să tranzacționați contracte care reprezintă valoarea unei anumite criptomonede la o dată viitoare, tranzacții cu opțiuni , care oferă oportunitateaPublicat la 21 iun. 2024Actualizat la 26 mar. 2026Întrebări frecvente67Ce ar trebui să fac în timpul sau după o înșelătorie?
Odată ce a avut loc o înșelătorie, deseori se instalează incertitudinea. Descoperiți informații esențiale despre cum să recunoașteți și să gestionați înșelătoriile în ghidul nostru complet, unde veți găsi îndrumări clare pentru a face față acestor situații dificile. Aflați mai multe despre cum puteți identifica o înșelătorie aici.Ce ar trebui să fac în timpul sau după o înșelătorie ?Publicat la 11 mar. 2024Actualizat la 4 mar. 2026Întrebări frecvente724Cum fac o depunere (platforma web)
Selectați Copiere sau scanați codul QR pentru a efectua o depunere prin platforma de pe care trimiteți Observație: Asigurați-vă că activele cripto și rețeaua selectate atât pe OKX, cât și pe platforma de retragere sunt identice pentru a asigura o depunere reușită. În caz contrar, vă veți pierde activele. Puteți găsi suma minimă, numerele de confirmare necesare și adresa contractului pe pagina Depuneți. Nu veți primi activele dacă ați depus o sumă cripto mai mică decât suma minimă.Publicat la 13 aug. 2023Actualizat la 27 mar. 2026Întrebări frecvente7.543OKX urmează să accepte perechea de tranzacționare Spot BABY/USD
Reguli de calculare a limitelor de preț în funcție de prețul de închidere: Fază Preț Bid maximum Preț Ask minimum În primul minut de la listare Prețul de executare a licitației cu apel × (1 + H) Nicio limită Din minutul 1 - până la N minute (până când indicele este disponibil) Preț de închidere al minutului anterior × (1 + H) Nicio limită După al N-lea minut (până când indicele este disponibil) Nicio limită Nicio limită Reguli pentru calculul limitelor bazate pe index: Fază Preț Bid maximum PrețPublicat la 10 apr. 2025Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriOKX urmează să accepte perechea de tranzacționare spot PARTI/USD
Reguli de calculare a limitelor de preț în funcție de prețul de închidere: Fază Preț Bid maximum Preț Ask minimum În primul minut de la listare Prețul de executare a licitației cu apel × (1 + H) Nicio limită Din minutul 1 - până la N minute (până când indicele este disponibil) Preț de închidere minutul precedent × (1 + H) Nicio limită După al N-lea minut (până când indicele este disponibil) Nicio limită Nicio limită Reguli de calcul al limitei bazate pe indice: Fază Preț Bid maximum Preț Ask minimumPublicat la 9 apr. 2025Actualizat la 17 nov. 2025AnunțuriOKX urmează să accepte perechea de tranzacționare spot FLUID/USD
Reguli de calculare a limitelor de preț în funcție de prețul de închidere: Fază Preț Bid maximum Preț Ask minimum În primul minut de la listare Prețul de executare a licitației cu apel × (1 + H) Nicio limită Din minutul 1 - până la N minute (până când indicele este disponibil) Preț de închidere minutul precedent × (1 + H) Nicio limită După al N-lea minut (până când indicele este disponibil) Nicio limită Nicio limită Reguli de calcul al limitei bazate pe indice: Fază Preț Bid maximum Preț Ask minimumPublicat la 27 mar. 2025Actualizat la 17 nov. 2025Anunțuri