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Como faço para congelar minha conta? (site)
Primeiros passos Faça login em sua conta em okx.com e acesse a central de segurança (Ícone de perfil > Segurança) Localize Gerenciamento da conta na página Central de segurança e selecione Congelar conta Abrindo a página de Congelamento de conta Leia o que acontecerá depois de congelar sua conta O que acontecerá depois que você congelar sua conta Selecione Motivo para fechar a conta Marque os termos abaixo se você confirmou para congelá-la Selecione Congelar conta Depois de receber um SMS/e-mailPublicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 24 de mar. de 2026398Como faço para congelar minha conta? (aplicativo)
conta Você pode congelar sua conta após selecionar Continuar Observação: para congelar a conta, é necessário vincular o Google Authenticator primeiro.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 25 de mar. de 2026359Como faço para fechar minha conta? (aplicativo)
Se você ainda deseja encerrar sua conta, selecione Continuar para fechar Caso você ainda deseje usar sua conta no futuro, selecione Congelar conta 5. Selecione Motivo para fechar a conta Em vez de fechar sua conta, você também pode optar por: Congelar conta Migrar conta Ver tutoriais Página Motivo para fechar a conta 6. Caso você realmente deseje fechar a conta, selecione Continuar para fechar 7.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 11 de fev. de 2026885Como faço para verificar uma conta individual?
Por que minha conta individual está congelada? Sua conta poderá ser congelada se você não concluir a verificação de identidade dentro do período de carência declarado. No entanto, você ainda pode acessar seus fundos e fazer saques. Depois de passar na verificação, o acesso total à sua conta será restaurado.5. Posso sacar meus fundos e converter meus tokens quando minha conta for congelada após a nova verificação da minha conta individual? Sim.Publicado em 25 de set. de 2023Atualizado em 27 de mar. de 202630.908Lead traders: como faço lead trades spot?
Criptomoedas em lead trades: qualquer criptomoeda que você comprar em um lead trade spot será congelada e não poderá ser utilizada para outros fins. Ela será liberada depois que você a vender. Você pode verificar os ativos congelados nos seus ativos. Você pode utilizar o campo Disponível para verificar quais ativos estão congelados ou não. Utilize o campo Disponível para verificar o status do seu ativoComo faço para vender no lead trade spot?Publicado em 2 de mai. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 202647Por que meu depósito está bloqueado?
Depósito e outros recursos congelados devido a avaliações incompletas. Em algumas regiões, você poderá ter que preencher questionários ou avaliações adicionais antes de poder acessar todos os recursos da OKX, incluindo depósitos. Verifique se há alguma solicitação de avaliação obrigatória no banner do seu App da OKX e conclua-a conforme as instruções. Caso o problema persista após a conclusão das avaliações necessárias, entre em contato com o Assistente da OKX para obter mais ajuda.Publicado em 19 de dez. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 2026970Como faço para fechar minha conta? (site)
Selecione Motivo para fechar a conta Em vez de fechar sua conta, você também pode optar por: Congelar conta Migrar conta Ver tutoriais Página Motivo para fechar a conta 5. Caso você realmente deseje fechar a conta, selecione Continuar para fechar 6. Selecione Eu entendo depois de verificar o que acontecerá com Sua conta, Informações pessoais e Ordens depois que a conta for fechada, selecione Próximo Leia as informações sobre o que acontecerá depois que você fechar sua conta 7.Publicado em 22 de ago. de 2023Atualizado em 11 de fev. de 2026454Quais são as diretrizes do trading spot para os copy traders?
Qualquer criptomoeda que você comprar no copy trading spot será congelada e não poderá ser utilizada para outros fins.Publicado em 6 de nov. de 2023Atualizado em 3 de mar. de 2026280Campanha para Novos Usuários dos Afiliados da OKX Brasil
Temos o direito de suspender, congelar e/ou bloquear contas de usuários e ativos dentro destas contas de acordo com leis aplicáveis ou conforme as condições dos nossos termos de serviço. Nos reservamos o direito de encerrar o programa a qualquer momento e de interpretar ou modificar os termos e condições deste programa a qualquer momento, sem aviso prévio. Para informações mais detalhadas, consulte os Termos de Serviço da OKX.Publicado em 11 de mai. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 20261Como faço para acessar minhas recompensas no Pay?
Sua conta pode ser congelada se identificarmos qualquer abuso ou exploração de recompensa.7. Por que minhas recompensas pendentes do Pay não são somadas? O valor em dinheiro das recompensas pendentes é uma estimativa. O histórico de pagamentos e atividades mostra os valores exatos em tokens e dinheiro. Ajustes de arredondamento no aplicativo podem causar pequenas discrepâncias nos valores em dinheiro.8. Quando o programa de recompensas do Pay terminará? Esta é uma campanha por tempo limitado.Publicado em 28 de abr. de 2025Atualizado em 26 de mar. de 202657Lead traders: diretrizes de lead trading spot
Os ativos que você compra por meio do lead trading spot são congelados após a compra. Isso serve para garantir que os lead traders não vendam ou transfiram os ativos ou realizem outra ação que possa afetar o lead trade. Os ativos serão descongelados quando você os vender. Os ativos congelados não podem ser transferidos, sacados, utilizados como margem ou para fins fora do lead trade. Você pode verificar quais ativos estão congelados em Meus ativos.Publicado em 30 de out. de 2023Atualizado em 18 de mar. de 2026195Por que minha conta está restrita e o que devo fazer?
Para garantir a segurança dos nossos usuários e da nossa comunidade, ocasionalmente a OKX poderá congelar e restringir suas contas, de acordo com nossos Termos de Serviço. Esta é uma medida de segurança projetada para manter a integridade e conformidade da plataforma da OKX. Enquanto uma conta estiver restrita, você poderá ficar impossibilitado de acessar sua conta, sacar, negociar ou depositar fundos.Publicado em 27 de fev. de 2026Atualizado em 16 de mar. de 202632Como faço para proteger minha conta depois de identificar atividades fora do comum?
Ajudaremos você a congelar sua conta imediatamente para proteger seus ativos.Publicado em 21 de mar. de 2025Atualizado em 12 de fev. de 202631Campanha para Afiliados da OKX Brasil
Temos o direito de suspender, congelar e/ou bloquear contas de usuários e ativos dentro das contas de acordo com as leis aplicáveis ou nossos termos de serviço. Reservamos o direito de encerrar o programa a qualquer momento e de interpretar ou modificar os termos e condições deste programa a qualquer momento sem aviso prévio. Para mais informações detalhadas, consulte os Termos de Serviço da OKX.Publicado em 11 de jul. de 2024Atualizado em 9 de fev. de 20262Cartão de desconto de trading da OKX - Termos e condições
A OKX tem o direito de suspender, congelar e/ou bloquear as contas do usuário e ativos dentro das contas de acordo com as leis aplicáveis ou os Termos de serviço da OKX. A OKX reserva-se o direito de encerrar o programa a qualquer momento e de interpretar ou modificar os Termos e condições deste programa a qualquer momento sem aviso prévio. A OKX reserva-se o direito de excluir qualquer participante desta atividade sem aviso prévio.Publicado em 9 de out. de 2023Atualizado em 8 de jan. de 2026333