Wybierz jedną z ikon słuchawekGdzie mogę znaleźć OK Assistant? Aby uzyskać dostęp do OK Assistant, wykonaj następujące kroki: W przeglądarce: Wybierz ikonę słuchawek w prawym dolnym rogu ekranu. Wybierz ikonę słuchawek w prawym dolnym rogu przeglądarki W aplikacji: Przejdź do Menu, dotknij ikonę słuchawek, aby wejść do centrum pomocy, a następnie stuknij ponownie ikonę słuchawek, aby rozpocząć rozmowę z OK Assistant. Wpisz pytanie w oknie czatu.

Wybierz jedną z ikon słuchawekGdzie mogę znaleźć OK Assistant? Aby uzyskać dostęp do OK Assistant, wykonaj następujące kroki: W przeglądarce: Wybierz ikonę słuchawek w prawym dolnym rogu ekranu. Wybierz ikonę słuchawek w prawym dolnym rogu przeglądarki W aplikacji: Przejdź do Menu, dotknij ikonę słuchawek, aby wejść do centrum pomocy, a następnie stuknij ponownie ikonę słuchawek, aby rozpocząć rozmowę z OK Assistant. Wpisz pytanie w oknie czatu.

Jeśli potwierdziłeś, że środki nie wpłynęły, a wpłata/transakcja jest oznaczona jako zakończona od ponad 2 godzin, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia przez OK Assistant w Centrum Pomocy, podając TxID/ID zlecenia. Dzięki temu zespół wsparcia może szybko zidentyfikować i rozwiązać problem.

Skontaktuj się natychmiast z działem obsługi klienta Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta za pomocą OK Assistant w centrum wsparcia OKX. Podaj następujące dane: Twój UID i informacje o koncie (na przykład imię i nazwisko, adres e-mail, data urodzenia) UID odbiorcy (jeśli znany) Identyfikator referencyjny Data, godzina i kwota wypłaty Nasz zespół wsparcia przeanalizuje sprawę i spróbuje skontaktować się z odbiorcą w Twoim imieniu.

Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem OK Assistant, jeśli: Twoja transakcja OKX została zakończona, ale saldo nie zostało zaktualizowane. Przypadkowo wysłałeś kryptowaluty na niewłaściwy adres lub w niewłaściwej sieci. Ale najpierw odwiedź tę stronę. Potrzebujesz pomocy w identyfikacji nieudanej lub zablokowanej wpłaty/wypłaty. Uwaga: obsługa klienta może pomóc tylko w transakcjach dokonanych za pośrednictwem naszej platformy.

Skontaktuj się z obsługą klienta za pośrednictwem OK Assistant. Zespół złoży wniosek o dystrybucję niewielkiej ilości tokenów OKT w celu pokrycia opłat za gas.Co zrobić, jeśli giełda OKX nie wyświetla sieci OKTC? Niektóre regiony mogą nie obsługiwać bezpośrednio sieci OKTC. W tym przypadku można użyć dowolnego adresu zgodnego z EVM (np. adresu wpłaty ERC-20). Po zakończeniu wpłaty giełda zajmie się konwersją tokenów.Giełda OKX nie obsługuje już tokenów OKT. Co mam zrobić z moimi monetami?