Alles
Veelgestelde vragen
Aankondigingen
Productdocumenten
Hoe maak ik een storting? (app)
je opnameplatform-app om de storting te doen.Gepubliceerd op 1 sep 2024Geüpdatet op 15 okt 202586Hoe neem ik crypto op? (app)
Interne overschrijving: OKX-gebruikers kunnen direct crypto overmaken zonder kosten.Aan de slag Open je OKX-app, ga naar Portfolio en selecteer Storten Open de opnamepaginaOn-chain opname Selecteer Crypto opnemen en selecteer vervolgens de crypto die je wilt opnemen Selecteer crypto opnemen om het opnameproces te starten Selecteer Exchanges of wallets in het veld Bestemming en selecteer vervolgens het gewenste Netwerk Selecteer exchanges of wallets om een on-chain opname uit te voeren Vul de opnamegegevensGepubliceerd op 31 aug 2024Geüpdatet op 18 mrt 202659Hoe update ik mijn authenticator-app?
Zoek Beveiliging op de Profiel-pagina Zoek de Authenticator-app en selecteer Wijzigen. Zoek Authenticator-app in het gedeelte Authenticatiemethoden Selecteer Doorgaan en volg de instructies op het scherm. Je ontvangt een bevestiging per e-mail of sms zodra je de authenticator-app hebt gewijzigd.Ik kan niet inloggen op mijn account Als je niet kunt inloggen op je account, kun je je authenticator-app uitsluitend opnieuw instellen via de OKX-app.Gepubliceerd op 1 aug 2024Geüpdatet op 16 mrt 2026166Hoe bevries ik mijn account? (app)
Vink de relevante voorwaarden aan als je het bevriezen hebt bevestigd en selecteer Account bevriezen Ontvang een sms/e-mail met een authenticatiecode en bevestig om het account te bevriezen Let op: Het is noodzakelijk om verbinding te maken met een authenticator-app in je account voordat je het bevriest.Gepubliceerd op 11 jul 2024Geüpdatet op 15 okt 20257Hoe koppel ik een authenticator-app?
Als alternatief kun je ook de authenticator-app gebruiken om de QR-code te scannen die in de OKX-app wordt getoond Tips: Aangezien applicaties uiteenlopende interfaces en instellingen kunnen hebben, adviseren we je de instructies van je authenticator-app te volgen. Nadat je je OKX-account aan de authenticator-app hebt toegevoegd, keer je terug naar de OKX-app en selecteer je Doorgaan Open je authenticator-app, haal de 6-cijferige verificatiecode op en voer deze in de OKX-app in.Gepubliceerd op 29 aug 2023Geüpdatet op 25 mrt 202615.974Hoe sluit ik mijn account? (app)
Let op: Het is noodzakelijk om verbinding te maken met een authenticator-app in je account voordat je het afsluit.Gepubliceerd op 22 aug 2023Geüpdatet op 13 feb 20267Hoe maak ik passkeys? (app)
Update iOS of installeer de app opnieuw indien nodig. (De Wachtwoorden-app vereist iOS 18 of hoger.) Passkeys kunnen worden gesynchroniseerd tussen apparaten met dezelfde Apple ID. Android: Passkeys zijn afhankelijk van Google-services. Je apparaat moet daarom toegang hebben tot Google. 2. Open de OKX-app, ga naar het menu en tik op Profiel en instellingen Selecteer Menu in de linkerbovenhoek 3.Gepubliceerd op 16 aug 2023Geüpdatet op 28 mrt 202612.846Hoe kan ik de toelatingslijst inschakelen? (app)
Als je account is gehackt, voorkomt de extra beschermingslaag dat je geld opneemt naar ongeautoriseerde adressen.Aan de slag Open je OKX-app, ga naar Assets en selecteer Opnemen Opnemen op de pagina Assets selecteren Selecteer de opnamemethode van je voorkeur Selecteer de crypto die je On-chain wilt opnemen Je kunt het adres invoeren of het adres in je adresboek selecteren.Gepubliceerd op 14 aug 2023Geüpdatet op 12 feb 20261.898Hoe los ik problemen op met de website of app?
Let op: Maak altijd een back-up van je seed phrase of inloggegevens voordat je de app verwijdert, vooral als je een wallet gebruikt.Van netwerk wisselen Probeer van netwerk te wisselen, bijvoorbeeld van mobiele data naar wifi of andersom, om problemen met je netwerkverbinding uit te sluiten.Neem contact op met de ondersteuning Blijft het probleem bestaan nadat je bovenstaande stappen hebt gevolgd? Neem dan contact op met OKX Assistent voor verdere hulp.Gepubliceerd op 11 feb 2026Geüpdatet op 4 mrt 20266Cloudsynchronisatie uitschakelen op je authenticator-app
Controleer je profielinstellingen en zorg ervoor dat je deze niet inschakelt in de app-instellingen terwijl je Microsoft Authenticator gebruikt.Installeer de authenticator-app op een ander apparaat (optioneel) Voor extra veiligheid moet je de authenticator-app installeren op een apparaat waarop de OKX-app niet is geïnstalleerd. Zo is het minder waarschijnlijk dat je zowel je OKX-account als verificatiecodes kwijtraakt als je één apparaat verliest.Gepubliceerd op 12 mei 2023Geüpdatet op 12 feb 20264.526Hoe voltooi ik de vereiste taken die in de app worden weergegeven?
Dit betekent dat je gevraagd kan worden om een aantal taken in de app uit te voeren, zoals het indienen van aanvullende gegevens of documenten.Van start gaanStap 1: Let op een melding Als je actie moet ondernemen, verschijnt er een banner bovenaan je app. Tik op deze banner om door te gaan. Tik op de banner om je taken te voltooien Let op: controleer altijd de afzender en bekijk je anti-phishingcode om oplichting te voorkomen.Gepubliceerd op 3 jul 2025Geüpdatet op 10 jul 202535Veelgestelde vragen over de EVM Inscription Tool
Bij het invoeren van tekst voegt de OKX-inscriptietool automatisch 'data:,' toe, waardoor gebruikers dit niet meer zelf hoeven in te voeren.Gepubliceerd op 15 dec 2023Geüpdatet op 18 dec 202523Wat zijn de cryptohandelsbots van OKX en hoe kan ik deze gebruiken?
Hoe de Spot Grid-bot eruitziet in de app Je kunt de rasterparameters handmatig instellen voor volledige controle of gebruikmaken van de AI-strategie, die vertrouwt op historische prijsbewegingen en backtested data om de winstkansen te optimaliseren. Nu kun je tot 500 grids instellen (een upgrade van de vorige 300) dankzij een dynamisch order-hanging-mechanisme, handige front-end prompts en grijze logische orders met tooltips, terwijl de gebruikersinterface overzichtelijk en efficiënt blijft.Gepubliceerd op 4 sep 2025Geüpdatet op 20 jan 20261Wat is de Spot DCA (Martingale)-bot en hoe gebruik je deze?
Houd er rekening mee dat de resultaten van backtesting gebaseerd zijn op historische data en geen garantie bieden voor toekomstige prestaties. Lees hier meer over onze andere handelsbots.Gepubliceerd op 21 okt 2025Geüpdatet op 6 dec 2025Hoe bescherm ik mijn account tegen een Trojaans paard-virus?
Ongebruikelijke berichten of andere verdachte activiteiten Nieuwe apps of derden die toegang hebben zonder jouw toestemming. Tweestapsverificatie (2FA) die onverwachts wordt uitgeschakeld. Actieve apps of browsers die zomaar worden gesloten. Blijf waakzaam. Deze signalen kunnen subtiel zijn, maar als je ze vroeg herkent, kun je een volledige overname voorkomen.Wat gebeurt er als je apparaat wordt geïnfecteerd?Gepubliceerd op 30 mei 2025Geüpdatet op 5 feb 202610