Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
OKX Nybegynnerveiledning
Merk: Hvis du ikke har logget inn på kontoen din, velg bostedslandet ditt når du samhandler med OK Assistant før du fortsetter.Publisert 20. mars 2023Oppdatert 19. feb. 20261 720OKX EEA Nybegynnerguide
Merk: Hvis du ikke har logget inn på kontoen din, velg bostedslandet ditt når du samhandler med OK Assistant før du fortsetter.Publisert 30. juni 2025Oppdatert 9. mars 202614Hvorfor kan jeg ikke se eller bruke kryptobalansen min?
Hvis du har bekreftet at midlene dine ikke er på kontoen, og innskuddet/handelen vises som fullført i over 2 timer, ta kontakt med kundeservice via OK Assistant under kundeservice med din TxID/ordre-ID Dette hjelper kundeservice med å spore og løse problemet raskt.Publisert 14. okt. 2025Oppdatert 15. jan. 20266Hva bør jeg gjør hvis uttak ble sendt til feil bruker-ID (UID)?
Kontakt kundeservice umiddelbart Ta kontakt med kundeservice via OK Assistant på OKX kundeservice. Oppgi følgende detaljer: UID og kontoinformasjon (f.eks. navn, e-postadresse, fødselsdato) Mottakers UID (hvis den er kjent) Referanse-ID Dato, klokkeslett og beløp for uttak Kundeservice vil se gjennom saken og prøve å kontakte mottakeren på vegne av deg. Merk: Vi vil ikke oppgi en annen brukers personopplysninger på grunn av personverner og krav til overholdelse.Publisert 13. okt. 2025Oppdatert 27. jan. 202614Hvordan legger jeg til OKX til tillatelseslisten for e-post?
iCloud Velg (+) under profilen og deretter Opprettny kontakt Opprett en ny kontakt for å legge den til på tillatelseslisten Fyll ut alle feltene og sørg for å legge till okx.com Legg til e-postadresse i tillatelseslisten Til slutt, velg Ferdig for å fullføre tillatelseslisten for e-postadresserOutlook Logg inn på Outlook-kontoen din og gå til Innstillinger og Søppelpost Åpne Søppelpost fra innstillingene Gå til Trygge avsendere og domener og velg Legg til trygg avsender Skriv inn okx.com og velg OKPublisert 26. nov. 2024Oppdatert 8. sep. 202571Hva er krypto aktiva som er notert på OKX i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS)?
Vi vil fortsette å notere og avnotere tokens løpende.Token En ATH RPL ALCX FLOW CTXC LAYER ULTI SSV CVX PHA CVC WCT NOT RADAR PEOPLE BADGER DEP BABY MERL BLUR TON 1INCH DGB FLUID SAFE CORE ENS GRT DOGE PARTI PRCL FLR POLYDOGE T EGLD NAVX MEW GEAR IMX API3 ELF PI WIF FLOKI GODS FIL ETC KAITO TNSR OAS ELON NEAR ETH IP ZEUS APT GALA GHST GAS BERA W CITY DYDX SOL GLM ANIME VENOM ARG ILV FLM HBAR S ZKJ MENGO AGLD AVAX ICX TRUMP ETHFI POR ERN UNI IOST NC AEVO ETHW SLP WBTC IOTA DUCK STRK SWEAT BABYDOGEPublisert 11. mars 2024Oppdatert 17. nov. 202594Hvorfor har jeg ikke mottatt et svar fra blokkjedeprosjektteamet?
Du bør ta kontakt med kundestøtte via OK Assistant hvis: OKX-transaksjonen din er fullført, men saldoen din er ikke oppdatert. Du sender tilfeldig krypto til feil adresse eller nettverk. Men først må du gå inn her. Du trenger hjelp til å identifisere et mislykket eller låst innskudd/uttak. Merk: Kundestøtte kan bare hjelpe deg med transaksjoner gjort gjennom plattformen vår. Vi kan ikke kontakte eller handle med eksterne blokkjedeteam direkte.Publisert 17. okt. 2025Oppdatert 27. jan. 202613Hvordan setter jeg inn OKT Chain-aktiva fra Web3-lommebok til børs?
Ta kontakt med kundestøtte via OK Assistant. Teamet vil søke om å distribuere et lite beløp OKT-tokens for å dekke transaksjonsgebyrene dine.Hva om OKX-børsen ikke viser OKTC-kjeden? Enkelte regioner støtter kanskje ikke OKTC-nettverket direkte. I dette tilfellet kan du bruke en hvilken som helst EVM-kompatibel adresse (for eksempel en ERC20-innskuddsadresse). Etter at innskuddet er fullført, vil børsen håndtere tokenkonverteringen for deg.OKX-børsen støtter ikke lenger OKT-tokens.Publisert 16. jan. 2026Oppdatert 6. feb. 20268Hvordan oppretter jeg passkeys? (app)
Velg Aktiver ok fullfør sikkerhetsverifiseringen Velg ett av alternativene for å fullføre sikkerhetsverifiseringen Merk: Du må fullføre identitetsbekreftelse, e-postbekreftelse og SMS-bekreftelse for første gangs binding. 6. Hvis du vil opprette en passkey med din nåværende enhet, velg Fortsett og fullfør den biometriske autentiseringen/PIN-koden på enheten din Velg Fortsett for å opprette et passord med din nåværende enhet 7.Publisert 16. aug. 2023Oppdatert 6. apr. 202612 941Hvordan kansellerer jeg transaksjon mine manuelt på det offisielle deBridge nettstedet?
plattformen ved å følge trinnene nedenfor: Gå til det offisielle deBridge nettstedet: Begynn å koble til lommeboken din ved å velge koble til wallet på nettstedet Koble til lommeboken for å starte innløsning prosessen Gå inn på transaksjon history siden ved å velge the Clock alternativer Få listen over transaksjoner fra historikk alternativer Når du er på transaksjon shistorikksiden, ser du etter den ventende transaksjon og velger den Last inn kjøp siden ved å velge transaksjonen You'll be redirected toPublisert 10. sep. 2024Oppdatert 12. sep. 202544Hvordan bruker jeg en fysisk sikkerhetsnøkkel for å beskytte kontoen min?
Du kan bruke en maskinvaresikkerhetsnøkkel på to hovedmåter:1. Passordbasert autentisering Bruk maskinvaresikkerhetsnøkkelen til å bekrefte identiteten din under innlogginger og nøkkelhandlinger – for eksempel uttak – og gi et ekstra lag med sikkerhet mot uautorisert tilgang.Publisert 10. jan. 2025Oppdatert 12. feb. 202617 958Hvordan kan jeg verifisere OKX sin eierskap og saldo på lommebokadressen?
BTC-lommeboken bruker to signaturmetoder: enkelt-signatur og multi-signatur Multisignatur bruker 2/3 signatur, og hver databit inneholder to signaturer, som er signert av to private nøkler blant de tre private nøklene som OKX innehar. Ved å verifisere de to signaturene, kan man sikre at OKX har minst to av de private nøklene, og dermed bevise at OKX eier multi-signaturadressen. BTC-adressen med enkelt-signatur kan bevise OKXs eierskap av adressen gjennom meldings- og signaturresultatene.Publisert 26. sep. 2023Oppdatert 26. jan. 2026996Hvordan gjør jeg et innskudd? (app)
Det er to måter å gjøre et innskudd til kontoen din: Åpne OKX-appen, velg Innskudd Åpning av Innskudd-siden fra startsiden Åpne OKX-appen, gå til Portefølje og velg Innskudd Åpne Innskudd-siden fra porteføljen Velg Sett inn krypto og aktivaen du vil sette inn, og velg deretter Innskuddsnettverk Innskuddsdetaljene vil da automatisk genereres Du kan enten velge Kopier for å kopiere innskuddsadressen til uttaksplattformappen din eller skanne QR-koden ved å bruke uttaksplattformappen din for å gjørePublisert 1. sep. 2024Oppdatert 15. okt. 202587Hvordan sender jeg inn adressebevis (POA)?
Gyldig leieavtale: Leieperioden må være på minst seks måneder eller mer og den gjenværende løpetiden av avtalen må ikke være mindre enn to måneder (kan utstedes på ubestemt tid). Den må signeres av begge parter (utleier og leietaker). Gyldig faktura for strøm og tjenester som vann, strøm, gass, TV eller regninger for internett og fasttelefon. Mobiltelefonregninger aksepteres ikke. Lånebevis som er utstedt av en regulert finansinstitusjon.Publisert 5. sep. 2023Oppdatert 23. feb. 20264Hvordan kommer jeg i gang med On-chain Earn?
OKX On-chain Earn tilbyr deg to måter å tjene belønninger på: Proof-of-Stake (PoS)-staking og DeFi-protokoller. PoS-staking innebærer holding og staking av kryptovaluta-tokener for å sikre nettverket og motta belønninger i form av nylig mintede tokens eller transaksjonsgebyr. DeFi-protokoller gjør det mulig for deg å tjene belønninger ved å tilby likviditet, delta i yield farming og låne eller låne ut kryptovaluta.Publisert 14. juli 2025Oppdatert 19. nov. 20256