Semua
FAQ
Pengumuman
Dokumen produk
Mengapa Saya Tidak Dapat Menarik Dana?
Pembatasan ini otomatis dihapus setelah 24 jam.Penguncian Penarikan Baru Jika Penguncian Penarikan Alamat Baru diaktifkan, penarikan ke alamat yang baru ditambahkan ke allowlist tidak diizinkan selama 24 jam. Anda dapat menonaktifkan fitur ini di Daftar Alamat > Pengaturan Alamat (verifikasi nomor telepon dan email diperlukan) atau tunggu selama 24 jam sebelum menarik.Dipublikasikan Pada 27 Agu 2025Diperbarui Pada 18 Mar 202681Berapa Lama Waktu yang Dibutuhkan untuk Menyelesaikan Verifikasi Identitas Saya?
Jika Anda belum mendengar kabar dari kami setelah 24 jam, periksa Pusat Layanan atau hubungi chatbot AI untuk mendapatkan bantuan.Dipublikasikan Pada 5 Sep 2023Diperbarui Pada 17 Nov 20256.940Bagaimana cara mengubah email?
Masukkan kode autentikasi dua faktor (2FA) untuk melanjutkan Catatan: pilih Tidak Dapat Memverifikasi jika Anda tidak dapat menyelesaikan verifikasi Setelah berhasil mengubah email, Anda akan menerima email konfirmasi di email yang baru Catatan: Anda tidak diizinkan untuk melakukan penarikan atau menggunakan trading P2P untuk menjual kripto dalam 24 jam setelah mengubah alamat email.Dipublikasikan Pada 6 Sep 2023Diperbarui Pada 9 Feb 20264.050Bagaimana cara mengubah kata sandi masuk saya?
temukan Keamanan, lalu pilih Kata Sandi Masuk di bagian Metode Autentikasi Isi informasi berikut dan konfirmasi: Kata sandi masuk saat ini Kata sandi masuk baru Panjangnya antara 8-32 karakter 1 huruf kecil 1 huruf besar 1 angka 1 simbol Selesaikan Autentikasi Keamanan (seperti Autentikasi Ponsel/Email/Kode aplikasi Autentikator) yang telah Anda siapkan, lalu pilih Konfirmasi Setelah berhasil diubah, notifikasi email/SMS akan dikirim Catatan: penarikan dan trading P2P tidak akan tersedia selama 24Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 4 Mar 202619.558Apa Status Langkah Keamanan Akun Sementara Saat Ini?
Selama jangka waktu 24 jam setelah perubahan apa pun yang dilakukan pada pengaturan keamanan, seperti dijelaskan di atas, Anda tidak akan dapat: Membuat atau mengedit iklan jual (di sorot di bagian atas pasar; penempatan premium ini memberikan visibilitas dan kredibilitas tertinggi di pasar trading P2P kami, sehingga dapat mendorong lebih banyak traffic.Dipublikasikan Pada 4 Jul 2024Diperbarui Pada 24 Mar 2026156Mengapa Penarikan Dana Saya Memerlukan Waktu Lebih Lama Dari Biasanya?
Hal ini dapat menyebabkan keterlambatan hingga 24 jam untuk menerima penarikan dana. Pelajari selengkapnya tentang hot wallet dan cold wallet.Dipublikasikan Pada 29 Feb 2024Diperbarui Pada 12 Feb 2026199Bagaimana Cara Menemukan Token Baru?
Lihat semua opsi yang tersedia yang dipisahkan sesuai dengan kinerjanya Di dalam halaman ini, ada berbagai bagian yang dapat membantu Anda melakukan trading dengan lebih baik: Apa Yang Populer: di bagian ini, Anda dapat menemukan token teratas terbaru yang telah di-trade secara aktif oleh sebagian besar trader dalam 24 jam terakhir. Keuntungan Terbesar: bagian ini adalah tempat Anda dapat menemukan potensi peluang meraih keuntungan.Dipublikasikan Pada 9 Agu 2024Diperbarui Pada 10 Sep 202555Bagaimana Cara Membuat Passkey? (Aplikasi)
Pilih ikon Edit untuk mengubah nama passkeyMengatur Ulang Atau Menghapus Passkey Sebagai tindakan pencegahan keamanan, mengatur ulang atau menghapus passkey dapat memicu pembatasan 24 jam pada penarikan dan trading P2P: Jika Anda mengatur ulang passkey, pembatasan akan berlaku secara otomatis. Jika Anda menghapus passkey tanpa menggunakan passkey lain untuk memverifikasi (misalnya, menggunakan 2FA atau verifikasi wajah), pembatasan 24 jam akan berlaku.Dipublikasikan Pada 16 Agu 2023Diperbarui Pada 26 Mar 202612.829Apa Yang Akan Terjadi Jika Saya Mengubah Negara Tempat Tinggal Menjadi Negara Apa Pun Di Dalam Wilayah Ekonomi Eropa (EEA) Atau Australia?
Kunci API Anda tidak akan berubah.Pembaruan Data Beberapa data, seperti analisis aset, PNL, level biaya, dan catatan transaksi, mungkin memerlukan 24 hingga 48 jam untuk sepenuhnya diperbarui setelah perubahan.Riwayat dan laporan akun Membuat atau mengunduh laporan akun, riwayat trading, dan riwayat pendanaan akan tersedia 48 jam setelah pembaruan.Platform Broker Otorisasi Anda ke platform broker dan Fast API akan diatur ulang selama pembaruan sistem.Dipublikasikan Pada 2 Jul 2025Diperbarui Pada 17 Nov 2025169Bagaimana Cara Membuat Passkey? (Web)
Jika Anda lebih suka mengubah nama perangkat secara langsung, Anda memiliki opsi untuk mengeditnya saat masuk dengan mengakses Kelola Perangkat > Perangkat Tertaut di dalam browser Chrome.Mengatur Ulang Atau Menghapus Passkey Sebagai tindakan pencegahan keamanan, mengatur ulang atau menghapus passkey dapat memicu pembatasan 24 jam pada penarikan dan trading P2P: Jika Anda mengatur ulang passkey, pembatasan akan berlaku secara otomatis.Dipublikasikan Pada 16 Agu 2023Diperbarui Pada 29 Jan 20264.253Bagaimana cara mengganti aplikasi autentikator saya?
Berikutnya Pilih Lupa Kata Sandi pada halaman Masukkan Kata Sandi, lalu Konfirmasi telepon/email Anda Atur ulang dan Konfirmasi kata sandi Anda Pilih Atur ulang metode autentikasi untuk mengatur ulang aplikasi autentikator Anda Pilih atur ulang metode autentikasi di halaman autentikasi keamanan Ikuti petunjuk di layar atau hubungi layanan pelanggan untuk mengatur ulang aplikasi autentikator Anda Catatan: untuk alasan keamanan, Anda tidak akan dapat menarik dana atau menggunakan trading P2P dalam 24Dipublikasikan Pada 11 Sep 2023Diperbarui Pada 16 Mar 20264.265FAQ API OKX
Nilai kenaikan dan penurunan harga transaksi terbaru dibandingkan dengan harga pembukaan K-line 24 jam yang lalu/100% dari harga pembukaan K-line 24 jam yang lalu. Data rumus di atas dapat diperoleh melalui antarmuka pasar di sini. Apa Alasan Pesan Kesalahan "51000 Kesalahan Parameter posSide" Saat Membuat Order? Anda harus memeriksa mode akun terlebih dahulu, apakah itu mode pembelian dan penjualan/mode pembukaan dan penutupan, yang dapat dilihat di sini untuk memperoleh posMode.Dipublikasikan Pada 20 Sep 2024Diperbarui Pada 23 Mar 2026133Apa Itu Wallet Connect?
Anda dapat menarik hingga 10.000 USD dalam waktu 24 jam tanpa kata sandi. Setiap jumlah yang melebihi batas ini akan memerlukan verifikasi tambahan.Apakah penautan akun menimbulkan risiko keamanan pada wallet saya? Tidak. Penautan memerlukan tanda tangan wallet untuk memastikan bahwa hanya Anda yang dapat menyelesaikan prosesnya. Seed phrase dan kunci pribadi Anda tidak pernah disimpan untuk menjaga keamanan wallet.Apa Saja Aturannya?Dipublikasikan Pada 7 Jan 2025Diperbarui Pada 3 Mar 20261.238Mengapa Saya Harus Memilih Program Afiliasi OKX?
Manajer Akun Khusus 24/7: Kapan pun Anda mengalami masalah, manajer akun eksklusif dan dukungan pelanggan kami yang berpengalaman akan siap melayani Anda. Pesan Instan: Anda dapat mengobrol dengan undangan secara privat atau melalui obrolan grup di platform kami kapan saja dan di mana saja. Bermitra Dengan Sub-Afiliasi: Bangun dan kelola tim Anda, serta bekerja sama dengan sub-afiliasi untuk memperluas jangkauan Anda.Dipublikasikan Pada 19 Apr 2024Diperbarui Pada 6 Sep 202518Apa yang Harus Saya Lakukan Jika Ponsel Saya Tidak Berfungsi?
Demi keamanan, Anda tidak akan dapat menarik dana atau menggunakan trading P2P dalam waktu 24 jam setelah mengubah nomor telepon.Saya Ingin Mengubah Nomor Telepon Anda dapat mengganti nomor telepon di akun OKX ke nomor telepon yang baru. Untuk melakukannya, ikuti panduan di bawah ini: Bagaimana Cara Mengubah Nomor Telepon Saya? Jika Anda telah mengaktifkan verifikasi telepon untuk masuk, Anda masih bisa masuk tanpanya.Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 27 Jan 2026461