Semua
FAQ
Pengumuman
Dokumen produk
Update Tentang Alamat Deposit
Untuk memberi Anda pengalaman yang lebih baik, kami akan memperbarui alamat deposit untuk pengguna mulai 27 Maret 2025. Waktu penyelesaian dapat bervariasi, tetapi setelah update selesai, Anda dapat menemukan alamat baru Anda di detail deposit Anda, bersama dengan pengingat 'Penggantian Alamat'. Meskipun kami menyarankan untuk menggunakan alamat baru setelah update, deposit ke alamat lama Anda masih dapat dilakukan untuk saat ini, dan transaksi Anda tidak akan terpengaruh.Dipublikasikan Pada 19 Mar 2025Diperbarui Pada 9 Feb 2026PengumumanFAQ Peningkatan Jenis Alamat
Anda memiliki opsi untuk mengubah status verifikasi dan nama yang terkait dengan alamat tersebut melalui opsi Edit Alamat. Edit nama alamat Anda setelah memilih ikon elipsis horizontal pada kartu alamat yang diinginkan pada daftarBagaimana Jika Saya Berbagai Nama Yang Disimpan Untuk Alamat Yang Sama Setelah Peningkatan Jenis Alamat? Jika alamat yang sama telah disimpan dengan berbagai nama, entri yang ditingkatkan akan menggunakan nama alamat yang paling baru dibuat atau di-update.Dipublikasikan Pada 26 Agu 2025Diperbarui Pada 30 Des 2025T&J858Apa Yang Harus Dilakukan Jika Saya Melakukan Deposit Ke Alamat Yang Salah?
Penyebab Alamat deposit tidak terkait dengan platform OKX: Karena kesalahan operasional pengguna, masalah ini tidak dapat diselesaikan untuk sementara. Deposit yang dilakukan ke alamat wallet utama: Memerlukan verifikasi pengguna sebelum diproses. Pelajari selengkapnya di sini.Dukungan dan Pemulihan Jika Anda menyadari bahwa Anda telah mengirim kripto ke alamat atau jaringan yang salah, harap segera kirim tiket dukungan.Dipublikasikan Pada 15 Okt 2024Diperbarui Pada 12 Feb 2026T&J229Bagaimana Cara Mengirimkan Bukti Alamat (POA)?
alamat tempat tinggal Anda.Dipublikasikan Pada 5 Sep 2023Diperbarui Pada 12 Feb 2026T&J844Alamat Email Khusus untuk Pengguna P2P
Sebagai upaya untuk terus menghadirkan pengalaman trading P2P terbaik, dengan senang hati OKX mengumumkan saluran komunikasi baru yang lebih optimal, yaitu p2p@okx.com Mulai 16 Juni 2023, semua pengguna P2P dapat mengarahkan umpan balik, pertanyaan, dan permintaan terkait aktivitas trading ke alamat email khusus tersebut. Dengan efisiensi pendekatan ini, kami dapat meningkatkan privasi dan perlindungan atas komunikasi Anda dengan kami, sekaligus mengoptimalkan daya tanggap kami.Dipublikasikan Pada 16 Jun 2023Diperbarui Pada 18 Nov 2025PengumumanBagaimana cara mengirimkan bukti alamat (POA) di Arab Saudi?
Alamat yang tercantum pada bukti alamat harus sesuai dengan informasi tempat tinggal yang Anda berikan saat mendaftar.Dipublikasikan Pada 12 Jun 2024Diperbarui Pada 20 Jan 2026T&J186Bagaimana Cara Menemukan Alamat Deposit Dan Tag/Memo/Comment?
Buka Deposit > Deposit Kripto > beralih alamat Beralih ke alamat yang diinginkan Bagaimana Cara Menambahkan Alamat Deposit Baru? Pada halaman Deposit, pilih Alamat > Tambahkan Alamat Buka halaman Buku Alamat untuk menambahkan alamat baruBagaimana Cara Mengedit Nama Alamat Deposit?Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 3 Mar 2026T&J67.611Bagaimana Cara Kerja Izin Yang Tidak Memadai Untuk Alamat Wallet TRON?
Izin pengguna untuk alamat wallet TRON ditetapkan ke alamat wallet tertentu. Anda memerlukan izin dari alamat wallet untuk melakukan transaksi. Kami tidak dapat mengubah pengaturan izin. Berikut cara mengatasinya: Anda dapat memeriksa apakah Anda memiliki izin untuk alamat wallet TRON dengan mencari alamat wallet di sini. Anda perlu memeriksa ulang apakah akun Anda memiliki izin pemilik atau aktif.Dipublikasikan Pada 20 Agu 2024Diperbarui Pada 15 Okt 2025T&J199Bagaimana Cara Memverifikasi Kepemilikan Dan Saldo OKX Atas Alamat Wallet?
Pastikan bahwa "Alamat Dari" dan "Alamat Penerima" sesuai dengan alamat dalam file staking ETH. "Alamat Dari" dan "Alamat Penerima" ditandatangani oleh OKX, sehingga mengonfirmasi kepemilikan dan dapat diverifikasi menggunakan instruksi di atas Alamat Dari Alamat PenerimaBagaimana Cara Memverifikasi Saldo Alamat Cadangan Wallet OKX?Dipublikasikan Pada 26 Sep 2023Diperbarui Pada 26 Jan 2026T&J995Bagaimana Cara Memigrasikan Alamat Email atau Nomor Telepon Saya ke Akun Lain? (Web)
Apa Itu Migrasi Alamat Email atau Nomor Telepon Mandiri? Fitur baru ini memungkinkan Anda untuk memigrasikan alamat email atau nomor telepon dari akun lain ke akun Anda saat ini. Akun Anda saat ini akan tetap aktif, sedangkan akun lainnya akan ditutup. Fungsi ini hanya berlaku ketika: Anda ingin memperbarui nomor telepon atau alamat email saat ini, tetapi nomor telepon atau alamat email yang baru ditautkan ke akun lain.Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 4 Mar 2026T&J384Bagaimana Cara Memigrasikan Alamat Email atau Nomor Telepon Saya ke Akun Lain? (Aplikasi)
Anda ingin menautkan nomor telepon atau alamat email baru yang ditautkan ke akun lain.Bagaimana Cara Memigrasikan Alamat Email Atau Nomor Telepon?Untuk Migrasi Alamat Email Buka aplikasi OKX, masuk ke Pusat Pengguna, dan pilih Profil Pilih Pusat Pengguna di sudut kiri atas Temukan Pusat Keamanan, lalu pilih Email Pilih Ubah Alamat Email Masukkan alamat email Anda di kolom Alamat Email Baru Pilih Kirim Kode di kolom Verifikasi Alamat Email Baru dan Verifikasi Alamat Email Saat Ini.Dipublikasikan Pada 22 Agu 2023Diperbarui Pada 9 Feb 2026T&J588OKX Menghadirkan Verifikasi 30 Hari Untuk Daftar Alamat Penarikan
Bagaimana Cara Memverifikasi Alamat Selama 30 Hari? Jika Anda memilih untuk memverifikasi sebuah alamat dalam daftar alamat penarikan, alamat tersebut akan diverifikasi selama 30 hari secara default. Pilih "Ubah Periode Verifikasi" untuk memverifikasi alamat secara permanen. Fitur ini akan tersedia di web dan aplikasi (versi 6.75 dan versi lebih baru). Tim OKX 4 Juli 2024Dipublikasikan Pada 4 Jul 2024Diperbarui Pada 17 Nov 2025PengumumanBagaimana Cara Mengaktifkan Allowlist? (Web)
alamat.Dipublikasikan Pada 14 Agu 2023Diperbarui Pada 12 Feb 2026T&J416FAQ X Layer
Format alamat ini dirancang untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan tidak mengubah logika akun atau aset dasar. 2. Apa Perbedaan Antara Alamat XKO Dan Alamat EVM 0x? Alamat XKO bukan merupakan pengganti untuk alamat 0x. Alamat ini merupakan format pelengkap yang didukung secara paralel. Format XKO dan 0x hadir berdampingan. Jenis Alamat Deskripsi Alamat Berawalan XKO Format alamat unggulan yang dihadirkan oleh X Layer yang dirancang untuk meningkatkan keterkenalan transfer.Dipublikasikan Pada 29 Jan 2026Diperbarui Pada 11 Feb 2026T&J6Bagaimana Cara Mengaktifkan Allowlist? (Aplikasi)
Dengan mengaktifkan fitur ini, Anda hanya dapat melakukan penarikan ke alamat yang tersimpan dalam daftar alamat Anda. Untuk menambahkan alamat baru, cukup tambahkan alamat tersebut ke daftar alamat Anda sebelum melakukan penarikan.Dipublikasikan Pada 14 Agu 2023Diperbarui Pada 12 Feb 2026T&J1.893