Kaikki
Usein kysytyt kysymykset
Ilmoitukset
Tuoteasiakirjat
Kuinka löydän talletusosoitteeni ja tag/memo/comment-tiedot?
Voit valita Kopioi kopioidaksesi sekä talletusosoitteen että tag/memo/comment-tiedot tai voit valita Jaa jakaaksesi ne ystäviesi ja perheesi kanssa.Verkossa Kirjaudu tilillesi, siirry kohtaan Varat ja valitse Talleta Valitse krypto, jonka haluat tallettaa, ja valitse sitten asianmukainen talletusverkko Näet talletusosoitteen ja tag/memo/comment -tiedot, jos ne ovat tarpeen Huomautus: jos valitsemassasi kryptossa on tag/memo/comment, esille tulee Talletusmuistutus, joka sinun on luettava ja kuitattavaJulkaistu 22.8.2023Päivitetty 2.4.2026UKK68 377Miksi nostoni ei ole saapunut tililleni?
Jos vastaava alusta ei vaadi tag/memo/comment-tietoja, voit antaa 6 satunnaista numeroa alustamme nostosivun Tag/memo/comment -kenttään. Huomautus: jos annat virheelliset/puuttuvat tag/memo/comment-tiedot, se voi johtaa noston epäonnistumiseen. Tällaisessa tapauksessa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua. Lisää Tag/muistio/kommentti -kentän tiedotYhteensopimaton nostoverkko Ennen kuin lähetät nostopyynnön, varmista, että olet valinnut vastaavan alustan tukeman verkon.Julkaistu 22.8.2023Päivitetty 8.4.2026UKK20 656Miksi talletustani ei ole tilitetty?
Tällaisessa tapauksessa voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua.Virheellinen tai puuttuva tag/memo/comment Krypto, jonka haluat tallettaa, saattaa vaatia tag/memo/comment-tietojen täyttämistä. Löydät ne talletussivultamme. Löydät tunnisteen talletussivultamme Jos löydät tunnisteen, anna tunniste Tunniste-kenttään vastaavan alustan nostosivulla. Jos et löydä Tunniste-kenttää vastaavalta alustalta, voit ottaa yhteyttä vastaavan alustan asiakastukeen saadaksesi apua.Julkaistu 1.9.2023Päivitetty 3.4.2026UKK13 755Satoshi-testi UKK
Sinun ei tarvitse suorittaa testiä uudelleen tänä aikana, ellet muuta nosto-osoitettasi tai todennus on vanhentunut.11. Mitä teen, jos saan virheilmoituksen "Emme voi tukea TON-verkon todentamista"? Tällä hetkellä Satoshi-testi ei tue TON-verkkoa. Jos kohtaat tämän ongelman, sinulla on kaksi vaihtoehtoa: Muuta noston aloituskohdaksi "Pörssi tai alusta." Muunna varasi toiseksi kryptovaluutaksi ja siirry takaisin suorittamaan Satoshi-testiä.Julkaistu 28.5.2024Päivitetty 15.10.2025UKK39Kuinka voin ansaita DeFi-palkkioita USDC:llä OKX Earnin avulla
Kun USDC:llesi kertyy tuottoa, varasi lukitaan tilapäisesti, eikä niillä voi treidata tai nostaa, ellet lunasta niitä. Näin varmistetaan, että varasi ovat allokoituina tuoton tuottamiseksi.Miten talletukset ja lunastukset toimivat Talletukset on ryhmitelty päivittäisiin eriin. Ennen klo 9.00 (UTC+8) lähetetyt talletukset käsitellään samana päivänä. Tämän jälkeen tehdyt talletukset käsitellään seuraavana päivänä. Lunastus on joustavaa.Julkaistu 19.2.2026Päivitetty 3.3.2026IlmoituksetKuinka pysyn turvassa tietojenkalastelutekstiviesteiltä, jotka näyttävät olevan peräisin OKX:ltä?
Älä soita tekstiviesteissä oleviin puhelinnumeroihin, ellet ole vahvistanut niiden oikeellisuutta virallisten lähteiden kautta. Älä jaa salasanaasi, 2FA-koodejasi tai lompakkosi avaimia kenenkään kanssa – vaikka he välittäisivät olevansa OKX:n edustajia. Älä lataa sovelluksia, laajennuksia tai lompakkoja tuntemattomista tai epävirallisista lähteistä. Koska huijarit ottavat käyttöön yhä kehittyneempiä menetelmiä, valppaana ja ajan tasalla pysyminen on paras puolustuslinjasi.Julkaistu 9.5.2025Päivitetty 4.3.2026UKK321
Näytetään 1–6/6 artikkelista