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¿Cómo comprobar si un correo electrónico es oficialmente de OKX a través de un archivo de EML?
¿Cómo descargar y verificar una dirección de correo electrónico a través del archivo EML?Paso 1: Descarga y abre el archivo EML Descarga el archivo EML en tu computadora de escritorio. Inicia sesión en tu cuenta de correo electrónico.Publicado el 24 nov 2025Actualizado el 4 mar 2026Preguntas frecuentes15¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (POA) en Arabia Saudí?
Los extractos bancarios, las nóminas, las facturas de servicios públicos y los extractos emitidos desde el portal de domicilio nacional tienen que haberse emitido en los últimos 3 meses Puedes enviar una foto nítida del POA original o un archivo PDF. La dirección del POA debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste al registrarte.Publicado el 12 jun 2024Actualizado el 20 ene 2026Preguntas frecuentes207¿Cómo envío mi comprobante de domicilio (PoA)?
Debes enviar una foto clara de tu PoA original o un archivo PDF El PoA debe coincidir con la información de residencia que proporcionaste en la verificación de identidad Los documentos PoA que se aceptan pueden variar según la jurisdicciónPublicado el 5 sept 2023Actualizado el 12 feb 2026Preguntas frecuentes853OKX incorporará la red de Linea
Combina el potencial de las pruebas de conocimiento cero con una plena compatibilidad con Ethereum Virtual Machine (EVM), permitiendo a los desarrolladores crear Dapps escalables o migrar las ya existentes sin el problema de tener que cambiar códigos ni reescribir contratos inteligentes. El innovador diseño de Linea asegura también una mayor velocidad en las transacciones y menores costos de gas, todo ello sin afectar a la seguridad. Atentamente, El equipo de OKX 28 de septiembre de 2023Publicado el 28 sept 2023Actualizado el 17 nov 2025Anuncios¿Por qué no funciona mi OKX app?
Algunas de las razones habituales son las siguientes: Ejecutar una versión de la aplicación desactualizada Usar una versión del sistema operativo no compatible Sobrecarga de la memoria del dispositivo por aplicaciones en segundo plano Errores temporales o conflictos del sistema Los usuarios de Android también pueden encontrarse con archivos de caché dañados, mientras que los usuarios de iOS a veces experimentan problemas tras actualizar el sistema operativo.Publicado el 16 mar 2026Actualizado el 6 abr 2026Preguntas frecuentes3¿Cómo protejo mi cuenta de la toma de control mediante troyanos?
Entre los tipos de archivo que pueden conllevar este tipo de riesgos se incluyen .exe, .zip, .docm y .xlsm. Software crakeado y descargas ilegales Los activadores de software gratuitos y no autorizados, las estafas de juegos o los medios piratas suelen contener troyanos integrados. Se distribuyen ampliamente en plataformas de intercambio de archivos y representan un riesgo de seguridad significativo para tu dispositivo.Publicado el 30 may 2025Actualizado el 5 feb 2026Preguntas frecuentes11¿Cómo verifico la titularidad y el saldo de la billetera de OKX?
del archivo, incluidas la dirección, el mensaje y la firma Copia un registro del archivo 3.Publicado el 26 sept 2023Actualizado el 26 ene 2026Preguntas frecuentes996OKX convertirá los futuros de preventa en futuros perpetuos estándar para la cripto MON
Presentación del proyecto Monad es una blockchain de capa 1 que busca mejorar la escalabilidad en comparación con otras redes existentes, como Ethereum y, al mismo tiempo, mantener la compatibilidad con la Ethereum Virtual Machine (EVM).Publicado el 24 nov 2025Actualizado el 26 nov 2025Anuncios¿Cómo configuro una transferencia de emergencia para mi billetera de trading DEX?
Después de la configuración, verás la carpeta node_modules y un archivo .env . En una Mac, es posible que los archivos .env estén ocultos. Presiona Comando + Mayús + . (punto) para mostrar los archivos ocultos. Actualiza el archivo .env en la carpeta Wallet-Release-main: Ingresa la clave privada de tu billetera y la dirección (AA) de la billetera de trading DEX. Si estás usando la OKX Wallet, sigue esta guía para ver la clave privada de tu billetera.Publicado el 24 sept 2025Actualizado el 6 abr 2026Preguntas frecuentes66¿Por qué ha fallado mi verificación de identidad?
Captura de pantalla / Archivo no original / Páginas faltantes / Archivo dañado / Archivo vencido / Idioma no compatible Antes de volver a enviar la documentación, ten en cuenta lo siguiente: Sube documentos originales en formato de imagen o PDF. Asegúrate de que las fotos no hayan sido editadas con un software de imagen (p. ej., Photoshop) y que no sean capturas de pantalla. Sube fotos o archivos a color.Publicado el 5 sept 2023Actualizado el 8 abr 2026Preguntas frecuentes11,528Prueba de conocimiento cero: ¿qué son los zk-STARK y cómo funcionan? (zk-Stark V2)
La cadena JSON contiene el saldo de su cuenta y una instantánea de la ruta Merkle, luego guarda el archivo en una nueva carpeta Abre un editor de texto (por ejemplo, bloc de notas), después pega y guarda la cadena JSON como archivo. El nombre del archivo debe terminar con "_inclusion_proof.json.". Guarda el archivo en una nueva carpeta. La cadena JSON contiene el saldo de su cuenta y una instantánea de la ruta Merkle.Publicado el 21 oct 2024Actualizado el 11 feb 2026Preguntas frecuentes92Pruebas de conocimiento cero (zk): ¿Qué son los zk-STARK y cómo funcionan?
El archivo debe terminar con el nombre "_inclusión_prueba.json". La cadena JSON contiene el saldo de tu cuenta y una instantánea de la ruta Merkle, luego guarda el archivo en una nueva carpeta.Publicado el 10 may 2023Actualizado el 8 sept 2025Preguntas frecuentes179¿Cómo puedo mejorar la seguridad de mi OKX app?
Elimina cualquier aplicación maliciosa que se detecte y los archivos asociados. Restaura el dispositivo a los valores de fábrica (si es necesario): Si el problema continúa: Realiza copias de seguridad de los datos más importantes de forma segura en una nube cifrada o en un dispositivo externo. Restablece el dispositivo a los valores de fábrica para restaurar la configuración predeterminada del sistema.Publicado el 21 mar 2025Actualizado el 3 mar 2026Preguntas frecuentes34Descripción general del exchange y la Web3 Wallet
La principal diferencia es si están conectadas a Internet: Las billeteras calientes están conectadas a Internet. Son convenientes y fáciles de acceder, pero pueden enfrentar una mayor exposición a los riesgos de seguridad en línea. Las billeteras frías permanecen fuera de línea.Publicado el 13 sept 2024Actualizado el 6 abr 2026Preguntas frecuentes32OKX incluirá futuros perpetuos de preventa para las criptos MON (Monad) y MET (Meteora)
El trading de futuros perpetuos de MET/USDT se habilitarán a las 8:15 (UTC) del 10 de octubre de 2025.Presentación del proyecto Monad es una blockchain de capa 1 que busca mejorar la escalabilidad en comparación con otras redes existentes, como Ethereum y, al mismo tiempo, mantener la compatibilidad con la Ethereum Virtual Machine (EVM).Publicado el 10 oct 2025Actualizado el 17 nov 2025Anuncios