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¿Cómo hago un retiro? (desde el sitio web)
Hay dos métodos de retiro en OKX: Retiro on-chain: Transfiere criptos a través de la red a una wallet o un exchange. Transferencia interna: Transfiere criptos instantáneamente sin comisiones a usuarios de OKX.Cómo empezar Inicia sesión en tu cuenta en okx.com, accede a Activos y selecciona RetirarRetiro on-chain Selecciona criptos para retirar y método de retiro on-chain Selecciona las criptos y...Publicado el 20 ago 2024Actualizado el 17 nov 20258¿Cómo se habilita la lista blanca? (desde el sitio web)
La lista blanca mejora la seguridad de tu retiro. Con esta función habilitada, solo puedes retirar a las direcciones guardadas en tu libreta de direcciones. Para añadir una nueva dirección, solo tienes que añadirla a tu libreta de direcciones antes de hacer el retiro. Si tu cuenta se ve comprometida, el nivel adicional de protección impedirá que retires fondos a cualquier dirección no...Publicado el 14 ago 2023Actualizado el 12 feb 2026416¿Cómo puedo solucionar problemas con el sitio web o la app?
Si tienes problemas al usar el sitio web o la app de OKX, sigue estos pasos para solucionarlos:Usa un navegador en modo incógnito Intenta acceder a OKX usando el modo incognito en tu navegador.Borra la caché o los datosPara Android Ve a Configuración > Aplicaciones > OKX app > Almacenamiento. Selecciona Borrar caché.Publicado el 11 feb 2026Actualizado el 4 mar 20266¿Cómo canjeo manualmente mis fondos en el sitio web oficial del Bridge del portal?
Una vez que hayas enviado tu orden pero esté en el estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar canjear manualmente tus activos del Bridge del Portal siguiendo estos pasos: Copia tu hash de transacción: ve a Trade > Swap > Historial de transacciones en la web o en la app.Publicado el 11 sept 2024Actualizado el 12 sept 202528¿Cómo puedo cancelar manualmente mis transacciones en el sitio web oficial de deBridge?
Una vez que hayas enviado tu orden pero esté en el estado pendiente durante demasiado tiempo, puedes intentar canjear manualmente tus activos desde la plataforma deBridge siguiendo estos pasos: Dirígete al sitio web oficial de deBridge: Empieza a conectar tu wallet seleccionando Conectar wallet en el sitio web Conecta la wallet para iniciar el proceso de canje Accede a la página del historial de transacciones seleccionando la opción Reloj Obtén la lista de transacciones desde la opción HistorialPublicado el 10 sept 2024Actualizado el 12 sept 202544¿Cómo congelo mi cuenta? (web)
Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón: Cuando congeles tu cuenta, no podrás iniciar sesión ni tampoco registrarte de nuevo usando la misma dirección de correo electrónico, el mismo número de teléfono ni la misma información de identidad. No obstante, si decides desbloquear la cuenta, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente...Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 24 mar 2026398¿Cómo creo passkeys? (web)
¿Qué son las passkeys? Ahora se admiten passkeys de Fast Identity Online (FIDO) como método de autenticación de dos factores. Passkeys te permite disfrutar de un inicio de sesión sin contraseña y sin códigos de autenticación. Es la opción más segura para proteger tu cuenta, y puedes utilizar tus datos biométricos o una llave de seguridad USB para iniciar sesión. Una vez activada la función de...Publicado el 16 ago 2023Actualizado el 29 ene 20264259¿Cómo hago un depósito? (web)
Cómo comenzar Inicia sesión en tu cuenta en okx.com, ve a Activos y selecciona Depositar. Seleccione la cripto que deseas depositar en el campo Seleccionar cripto y la red de depósito en el campo Red de depósito. Después, selecciona Siguiente. Selecciona tu cripto y red preferidos de forma que coincidan con las de tu plataforma correspondiente. Los detalles del depósito se generarán...Publicado el 13 ago 2023Actualizado el 2 abr 20267563¿Cómo puedo cambiar el sitio a mi idioma preferido?
Para cambiar el idioma en la web, selecciona el globo terráqueo en el menú principal de la página de inicio y elige el idioma que quieras entre las opciones disponibles. De este modo, puedes cambiar fácilmente al idioma que prefieras dentro de las regiones en las que ofrecemos asistencia. Selecciona la opción Idioma en el menú superior para navegar por la lista de idiomasPublicado el 25 sept 2024Actualizado el 25 feb 20266881Guía del usuario de OKX DEX (Web)
OKX DEX es una plataforma única de trading multicadena y de agregación entre cadenas. OKX DEX te ayuda a encontrar la mejor ruta para colocar una orden a través de diferentes DEXs vía X Routing. Al comparar los precios de los distintos pools de liquidez y dividir las órdenes, puedes obtener los mejores precios de trading con un slippage mínimo, y reducir las comisiones de gas de red en escenarios...Publicado el 25 ago 2023Actualizado el 12 feb 20261014¿Cómo puedo cerrar mi cuenta? (web)
Herramienta de autoservicio Para un acceso rápido, pulsa en el siguiente botón: Una vez completado, el cierre de la cuenta será permanente y esta no podrá ser recuperada. Nota: después de cerrar tu cuenta, hay un periodo de enfriamiento de 30 días No podrás volver a usar el mismo número de teléfono, correo electrónico o información de identidad para crear una nueva cuenta durante este tiempo.Cómo...Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 11 feb 2026456¿Cómo verifico el número de confirmaciones de bloque? (Web)
¿Qué son las confirmaciones de bloque y el número de confirmaciones de bloque? La confirmación de bloque es un acto en el que los mineros agregan tu transacción a bloques (es decir, bloques de datos) en la blockchain cuando depositas o retiras. Esto es importante ya que garantiza que la transacción sea difícil de modificar. Cuando hayas realizado un depósito, tu depósito será procesado y...Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 12 feb 2026139¿Cómo puedo migrar mi dirección de correo electrónico o mi número de teléfono a otra cuenta? (en la web)
¿Qué es la migración automática de la dirección de correo electrónico o del número de teléfono? Es una nueva característica que te permite migrar tu correo electrónico o tu número de teléfono desde una cuenta diferente a tu cuenta actual. Tu cuenta actual permanece activa mientras que la otra cuenta quedará cerrada. Ejemplo: si tienes una cuenta sin verificar (cuenta A) y una cuenta verificada...Publicado el 22 ago 2023Actualizado el 1 abr 2026384¿Cómo puedes protegerte de un ataque de phishing?
Además, sustituye la dirección del sitio web a la que accedería el usuario por la dirección del sitio web de phishing. Tras introducir la dirección del sitio web legítimo en el navegador, el usuario será redirigido automáticamente a la dirección del sitio web de phishing. Si el usuario no se da cuenta, el ataque tendrá éxito.Publicado el 17 ago 2023Actualizado el 3 mar 20263688¿Cómo puedo capturar oportunidades de arbitraje dual con el bot de ETH/BTC de OKX?
A continuación se explica cómo lo consigue: Aprovechar las oscilaciones del mercado El bot destaca en la compra a la baja y la venta al alza durante las oscilaciones del mercado, lo que permite a los usuarios sacar provecho de los diferenciales de precios favorables. Obtención de ganancias En un mercado volátil, el bot obtiene constantemente ganancias por rangos, aumentando los holdings totales de BTC a lo largo del tiempo.¿Qué consideraciones deben tener en cuenta los usuarios?Publicado el 6 mar 2024Actualizado el 10 sept 202527